Thương lượng-[Khóa học: Đầu Tư BĐS Và Mô Hình Thuê - Cho Thuê Lại] - Phần 5

Cách đàm phán thứ 2 chính là thua - thua, việc này xuất phát từ 2 người đều có chính kiến, cố gắng bảo vệ quyền lợi cho mình, luôn dứt khoát trong các điều khoản chính vì vậy mà không đạt được mục đích mong muốn.

Đàm phán win - win

Cái mà tôi muốn chia sẻ đến bạn và đó là xu hướng mới chính là phong cách đàm phán có nguyên tắc dựa trên winwin tức là 2 bên cùng có lợi. Chúng ta phải tìm hiểu lợi ích của đối phương, lợi ích của mình, tìm được điểm chung ráp nối lại và kết nối thương vụ. 

Các loại đàm phán

Ngoài việc chia theo phong cách chúng ta cũng có thể chia đàm phán thành nhiều loại

Đàm phán cứng

Các bên kiên quyết với lập trường do đó không quan tâm tới lợi ích của đối phương như vậy sẽ dễ dẫn tới thương vụ không đi tới mục tiêu cuối cùng.

Đàm phán mềm

Đó là cách chú trọng tới điều mà đối phương có thể chấp nhận được, đây cũng là phong cách tôi không khuyến khích, bởi cứng quá không đạt được mục đichs, mềm quá chúng ta sẽ bị thua thiệt

Đàm phán đôi bên cùng có lợi

Phong cách mà chúng ta hướng tới là phong cách win - win, những gì chúng ta có thể hài hòa đực quyền lợi trong chừng mực, chúng ta hoàn toàn trao cho đối phương những thắng lợi nho nhỏ thì họ có thể đến với mình một cách dễ dàng hơn.

Chúng ta phải tìm hiểu về lợi ích của đối phương, chẳng hạn đối với chủ nhà chúng ta đàm phán về giá, tiền đặt cọc, chúng ta có thể áp dụng kỹ thuật làm cho mình ở vị thế yếu đi như kiểu chúng ta không phải là người quyết định cuối cùng.

Chẳng hạn chủ nhà nói nhà này có giá thuê là 20 triệu/1 tháng điện nước được tính với một khung cụ thế. Thì sau đó bạn nói là em phải về hỏi lại vợ/chồng xem ý kiến của họ ra sao mới quyết định được. Đây không phải là giảm vị thế của mình nhưng lại là phương pháp rất hay khiến đối phương phải chờ đợi bạn, thông thường khi chúng ta delay bên chủ nhà sẽ xuống nước tùy theo tình hình.

Ngoài ra chúng ta còn có kỹ thuật đàm phán trả chậm, tiền đặt cọc. Thông thường chúng ta đi thuê nhà họ sẽ bắt đặt cọc 2 tháng hoặc ít nhất 1 tháng giá tiền thuê, chúng ta có thể từng bước thương lượng với chủ nhà dựa vào những phong cách đàm phán khác nhau

Khác biệt đặc thù của vùng miền áp dụng trong đàm phán

Để bạn có cơ hội giành chiến thắng cao trong các chiến lược đàm phán của mình, tôi sẽ khái quát qua một số khác biệt đặc thù của vùng miền cho bạn

Người miền nam

Tính cách họ rất cởi mở, cách mà họ thương lượng tương đối là trực diện, khi nói chuyện với người miền nam phải thẳng thắn, xây dựng các mối quan hệ chân tình. Bạn có thể rủ khách hàng đi nhậu, trong một không khí thân mật họ sẽ nói cho bạn biết về nhu cầu và cũng ở tại đây họ cũng sẽ chấp nhận chịu thiệt một chút vì họ thích bạn

Người miền Bắc

Người miền Bắc phong cách đàm phán không đi vào trực diện, hay nói vòng vo, bạn phải luôn lắng nghe và hiểu ý sâu xa của họ muốn nói gì, nhiều khi ngôn từ của họ chỉ là bề ngoài còn ý của họ phía sau bạn phải nhận ra. Tính cách của người miền Bắc hơi sĩ diện, do đó khi bạn làm việc với người miền Bắc hãy cố gắng đề cao họ lên, đừng làm cho họ bị mất mặt, mất sĩ diện.

Người Miền Trung

Do đặc thù về thời tiết, khí hậu, ảnh hưởng thiên tai, tài nguyên thiên nhiên không có nhiều. Chính vì vậy nhìn chung đời sống kinh tế của họ khó khăn, họ là người cần cù chịu thương chịu khó tính tiết kiệm cao, khi thương lượng với họ thì phải để ý tới lợi ích kinh tế và cho họ thấy được lợi ích khi làm việc với các bạn mới có thể dễ dàng chốt được đơn.

Còn rất nhiều đặc điểm tính cách của nhóm khách hàng ở quốc tế, tuy nhiên  trong phạm vi bà này tôi chỉ tạm dừng ở đây, chúng ta sẽ tiếp tục còn gặp lại nhau trong những nội dung tiếp theo. Xin chào và hẹn gặp lại các bạn