Thương lượng và ký kết hợp đồng-[Khóa học: Đầu Tư BĐS Và Mô Hình Thuê - Cho Thuê Lại] - Phần 16
Ở bài trước chúng ta đã học cách chọn lọc khách hàng, tìm ra những người tốt nhất đồng hành và mang giá trị tới cho bạn. Chắc chắn bước tiếp theo chúng ta phải thương lượng và ký kết hợp đồng để hoàn tất giao dịch của mình. Đó cũng là nội dung mà tôi mang tới cho bạn trong chia sẻ của bài viết hôm nay.
Thương lượng
Về thương lượng chúng ta đã nói rất nhiều trong những bài học trước, bạn có thể theo dõi lại để không bỏ lỡ những thông tin hữu ích, tuy nhiên ở giai đoạn này chúng ta đang đóng vai trò là chủ nhà vì vậy hãy áp dụng những điều khoản một cách khéo léo nhất.
Ký hợp đồng
Về cơ bản trong một bản hợp đồng, điều quan trọng nhất bạn phải lưu ý chính là
- Đặt cọc: Số tiền bạn muốn khách hàng đặt 1 hay 2 tháng điều này sẽ tùy thuộc vào thời gian thuê. Chẳng hạn khi khách hàng của bạn thuê nhà ký hợp đồng 6 tháng thì bạn nên yêu cầu cọc 1 tháng, còn khách hàng của bạn thuê 1 năm thì yêu cầu 2 tháng tùy theo thỏa thuận của bạn và khách hàng.
- Chi phí: Bạn phải nói rõ các khoản chi phí nào phải gánh chịu, giờ giấc ra sao, an ninh bảo quản tài sản như thế nào, hợp đồng 6 tháng trở lên chúng ta phải ra công chứng để đảm bảo quyền lợi sau này
Vận hành và dịch vụ chăm sóc khách hàng
Bạn nên giữ mối quan hệ tốt với họ để nhờ họ giới thiệu khách hàng, tiếp theo chúng ta sẽ đi vào phần quan trọng mang tên vận hanh và chăm sóc khách hàng
Thu tiền nhà
Khi các bạn cho thuê, hàng tháng phải đi thu tiền vậy chúng ta nên thu tiền bằng cách nào? chúng ta có rất nhiều cách thứ nhất là có thể đích thân đi thu, chúng ta có thể nhờ người nào đó đi thu tiền cho bạn rồi trả phí khi đủ sự tin tưởng.
Hoặc một cách khác là bạn có thể chuyển khoản để tiết kiệm thời gian. Bạn có thể khống chế trong tuần đầu tiên hàng tháng họ chuyển khoản cho bạn đây là giải pháp vô cùng tiện lợi cho cả .
Thưởng phạt
Trong hợp đồng của chúng ta phải có thưởng phạt, như ở nội dung bài trước tôi đã chia sẻ tại sao chúng ta phải chọn người thuê, chúng ta không chế một ngày nào đó họ phải trả tiền, có thể vì lý do nào đó họ trả tiền chậm như chưa có lương, chẳng hạn dòng tiền chưa về, thất nghiệp hoặc xài hết tiền.
Đối với trường hợp đó chúng ta phải có mức thưởng phạt rõ ràng, thông thường khi chậm thanh toán tiền nhà mức phạt khoảng 50% của lãi suất ngân hàng, bạn nên áp luôn vào hợp đồng phải trả bao nhiêu để thống nhất ngay từ đầu.
Tuy nhiên nhiều trường hợp chúng ta phải hiểu hoàn cảnh của khách hàng, họ chậm trễ vài ngày chúng ta có thể linh động tạo điều kiện đối với cá nhân. Còn sau này khi chúng ta làm lớn làm với các công ty thì chúng ta có thể mạnh tay
Chúng ta phải quy định tiền điện nước, có những quy định bảo quản tài sản trong nhà, bởi đồ đạch sẽ tới những thời điểm mà hư hỏng chúng ta phải thay mới, rồi có những ràng buộc những người thuê nhà phải bảo quản tài sản cho các bạn, nếu họ cố ý làm hư hỏng bạn nên có những chính sách đền bù thỏa đáng để quy trách nhiệm cho họ.
Mở rộng khách hàng
Các bạn có thể dựa vào những người đi thuê nhà, họ có những người bạn bè, hãy nhờ họ giới thiệu khách hàng tiềm năng chẳng hạn bạn nói “ ngoài phòng cho thuê em còn có rất nhiều phòng đẹp khác, nếu anh chị có thể giới thiệu cho em em sẽ giảm bớt tiền nhà cho anh chị hoặc mời anh chị cốc cafe” để họ có thể giới thiệu khách hàng cho bạn.
Tôi luôn khuyến khích các bạn phải biến khách hàng của mình trở thành nhân viên sales cho các bạn tại sao? Khi sử dụng căn phòng của mình thấy phòng đẹp, giá tốt người ta sẵn sàng giới thiệu những người bạn của họ thành khách hàng của mình.
Những lời giới thiệu như thế này vô cùng đắt giá bởi nếu được nói ra từ chính những người đã trải nghiệm, ở trực tiếp luôn uy tín hơn là việc bạn post thông tin trên facebook.
Đặc biệt những người giới thiệu chắc chắn tỷ lệ chuyển đổi thành khách hàng gia tăng cực nhanh với tỉ lệ cao. Còn nếu bạn sử dụng các kênh khác thì tỉ lệ chốt khách hàng không qua cao
Tóm lại
Bạn phải luôn luôn vận hành tốt, nắm giữ khách hàng cũ để mở rộng tệp khách hàng, hãy chăm sóc khách hàng cũ thật tốt để họ giới thiệu những người mới đó mới là thanh công mới mang tới cho bạn sự ổn định trong hoạt động kinh doanh thuê và cho thuê lại.
Tôi kết thúc phần chia sẻ của mình ở tại đây chúng ta sẽ còn tiếp tục gặp lại nhau trong những thông tin tiếp theo, xin chào và hẹn gặp lại các bạn trong những nội dung hữu ích khác
Xem lộ trình khóa học đầu tư BĐS và mô hình thuê - cho thuê lại - Henry Khánh
- Phần 1: Mô hình thuê và cho thuê lại bất động sản
- Phần 2: Làm thế nào cho thuê bất động sản nhanh trong vòng 7 ngày
-
- Bài 9: Làm thế nào cho thuê bất động sản nhanh trong vòng 7 ngày
- Bài 10: Tìm người cho thuê nhà nhanh
- Bài 11: Đăng tin cho thuê
- Bài 12: Cách tiếp cận qua website/landing page
- Bài 13: Cách tiếp cận qua Facebook/Google Adwords
- Bài 14: Cách tiếp cận qua Youtube, email marketing, Zalo
- Bài 15: Chọn lọc người thuê nhà
- Bài 16: Thương lượng và ký kết hợp đồng
- Bài 17: Tổng kết chương
- Phần 3: Đầu tư bất động sản
-
- Bài 18: Đầu tư bất động sản
- Bài 19: Tại sao lại là đầu tư bất động sản
- Bài 20: Chọn thị trường/phân khúc bất động sản để đầu tư và cho thuê
- Bài 21: Thời điểm đầu tư (Timing)
- Bài 22: Địa điểm, địa điểm, địa điểm
- Bài 23: Dòng tiền (Cashflow) và Lãi vốn (Capital gain)
- Bài 24: Sử dụng đòn bẩy tài chính thông minh
- Bài 25: Xây dựng đội nhóm (Teamworks)
- Bài 26: Nhân rộng mô hình thành công
- Bài 27: Tổng kết toàn bộ khóa học