Xây dựng và nuôi dưỡng Data List-[Khóa học: Đào Tạo Chuyên Gia Bán Hàng – BĐS – Tài Chính] – Phần 16

0
46
khoa-hoc-dao-tao-chuyen-gia-ban-hang-bds-tai-chinh-p16

Với chia sẻ của phần trước tôi đã mang tới cho bạn thông tin giúp bạn nắm bắt được vai trò và tầm quan trọng của nuôi dưỡng, chăm sóc khách hàng và cách để thực hiện nó. Còn trong bài học hôm nay tôi tiếp tục mang tới cho bạn 1 thông tin quý giá khác chính là xây dựng và nuôi dưỡng Data List. 

khoa hoc dao tao chuyen gia ban hang bds tai chinh p16 - Xây dựng và nuôi dưỡng Data List-[Khóa học: Đào Tạo Chuyên Gia Bán Hàng - BĐS - Tài Chính] - Phần 16 - khoa-hoc-bat-dong-san

Bạn nên nhớ rằng để chăm sóc khách hàng việc đầu tiên là phải xây dựng tệp khách hàng, chúng ta hãy liên tục bổ sung danh sách khách hàng mới trong hệ thống mới có thể nuôi dưỡng họ. Vậy làm sao để xây dựng tập khách hàng? 

CÁCH ĐỂ XÂY DỰNG TỆP KHÁCH HÀNG

Xây dựng thương hiệu cá nhân

Khi chúng ta xây dựng thương hiệu cá nhân thành công, chúng ta sẽ càng ngày có càng nhiều bạn hơn,  list da ta càng ngày càng nhiều hơn đó cũng là 1 trong những phương pháp tuyệt vời để bạn có thể dễ dàng xây dựng thương hiệu cá nhân của mình

Xây dựng cộng đồng

Để xây dựng tệp khách hàng chúng ta có thể xây dựng cộng đồng, chẳng hạn facebook cũng có tính năng Group này chúng ta hãy tạo ra cộng đồng để họ ra vào, trở thành nơi trào đổi, giao lưu học tập, hỗ trợ thành viên mới

Quảng cáo

1quang cao online - Xây dựng và nuôi dưỡng Data List-[Khóa học: Đào Tạo Chuyên Gia Bán Hàng - BĐS - Tài Chính] - Phần 16 - khoa-hoc-bat-dong-san
Sử dụng các phương thức quảng cáo online để khách hàng biết đến bạn

Bạn có thể sử dụng các phương thức quảng cáo như facebook, google, chúng ta nên xây dựng 1 fanpage riêng, website riêng để hách hàng họ tương tác với chúng ta. Chúng ta có thể sử dụng remarketing để tiếp cận với tập khách hàng liên tục, cung cấp giải pháp content cho họ bằng cách dùng SEO. Hay chúng ta có thể tiếp cận với khách hàng ở các từ khóa khác nhau, thu hút họ về 1 phễu để lấy được email, datalist, số điện thoại từ đó tiếp cận theo phương pháp nuôi dưỡng.

Nuôi dưỡng khách hàng bằng cách nào

Khi chúng ta có data khách hàng rồi, thì tiếp theo chắc chắn chúng ta phải nắm bắt được những giải pháp để nuôi dưỡng khách hàng. Chúng ta cần nhớ phải nuôi dưỡng theo mô hình 3B hãy làm sao để họ trở thành bạn của mình, dù khách hàng của bạn là data lỏng hay chặt thì bạn cần phải nuôi dưỡng họ bằng cách:

Thể hiện mình là chuyên gia

Bạn hãy cung cấp giá trị lợi ích cho họ bằng cách thể hiện mình là chuyên gia chuyên môn trong lĩnh vực mà chúng ta đang bán. Bạn cần nhớ rằng chúng ta không bán hàng mà chúng ta chỉ thể hiện mình trong nghành gì, bán hàng gì?

Không mời gọi mua sản phẩm gì trên group

1tu choi 1 - Xây dựng và nuôi dưỡng Data List-[Khóa học: Đào Tạo Chuyên Gia Bán Hàng - BĐS - Tài Chính] - Phần 16 - khoa-hoc-bat-dong-san
Không mời gọi mua sản phẩm gì trên group

Chẳng hạn tôi có 1 group chia sẻ những cuốn sách hay marketing thì trên đây tôi không chào bán sản phẩm của công ty mà chỉ giới thiệu được cho họ những cuốn sách hay. Từ việc họ quý mình chúng ta sẽ triển khai các hoạt động bán hàng sau này.

Chú ý các vấn đề của khách hàng

Chúng ta phải chú ý tìm các vấn đề của khách hàng, mỗi ngày chúng ta có thể gợi mở 1 vấn đề từ đó tìm ra những giải pháp hay nhất để hiệu giải pháp thể hiện chúng ta là 1 chuyên gia thực thụ thể hiện chúng ta có tài năng để có thể giải quyết mọi vấn đề cho khách hàng

Tận dụng các hoạt động cá nhân

Chúng ta hãy tận dụng những hoạt động để thể hiện khả năng của mình như thế nào, chúng ta có thể chia sẻ case study thành công mà chúng ta làm tốt, kết quá mà chúng ta làm được cho khách hàng khách để họ thấy rằng chúng ta thành công như thế nào, hãy chia sẻ 1 cách khéo léo để họ thấy rằng việc chia sẻ là tự nhiên 

Tận dụng đòn bẩy các hoạt động khác

Ngoài ra chúng ta lại có thể sử dụng giải pháp như đòn bẩy từ người nổi tiếng hơn chúng ta, hãy thể hiện cho họ thấy chúng ta đang có được lợi thế,  ngoài ra còn có báo chí, truyền hình, phóng viên, tham gia trả lời phỏng vấn, hãy viết bài lên các chuyên mục hàng đầu, đây là những hoạt động đòn bẩy để nâng cao vị thế của chúng ta lên.

xac dinh chu du an bds - Xây dựng và nuôi dưỡng Data List-[Khóa học: Đào Tạo Chuyên Gia Bán Hàng - BĐS - Tài Chính] - Phần 16 - khoa-hoc-bat-dong-san
Tận dụng đòn bẩy các hoạt động khác

Trên hệ thống của chúng ta nên đưa ra những thông tin bổ ích hàng ngày để khách hàng thấy họ cần đọc cần thông tin này, hay chúng ta đưa thành quả, thành tựu của chúng ta lên lúc này bạn sẽ chứng minh cho khách hàng của bạn biết được họ sẽ nhận được gì từ chúng ta.

Tham gia vào các hoạt động

Ngoài ra chúng ta nên có những thể hiện khác như khi khách hàng ở đâu chúng ta có mặt ở đó, chẳng hạn như các CLB offline từ đó thể hiện được đẳng cấp của chúng ta ngang bằng với khách hàng dẫn tới khách hàng tin tưởng bản hơn

Trong chia sẻ trên tôi đã mang tới cho bạn những thông tin để bạn có thể xây dựng và nuôi dưỡng datalist 1 cách tốt nhất. Hi vọng rằng với những chia sẻ này bạn sẽ tìm ra cho mình được nhưng giá trị và giải pháp tốt nhất. Xin chào và hẹn gặp lại bạn trong những bài chia sẻ tiếp theo.

Xem lộ trình khóa học đào tạo chuyên gia bán hàng – BĐS – Tài chính – Hà Anh Tuấn

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here