Du lịch trong vũ trụ ảo đang dần trở thành xu hướng mới

Theo VnEconomy, mặc dù thực tế ảo không thể thay thế được trải nghiệm thật nhưng nếu biết khai thác hợp lý hơn thì nó có thể vẫn sẽ mang lại được cơ hội lớn cho nghành du lịch. Sự bùng phát của đại dịch Covid-19 đã trở thành chất xúc tác cho trào lưu cuồng Metaverse (vũ trụ ảo).

Bên cạnh nghành công nghiệp trò chơi điện tử, nghành dịch vụ du lịch cũng đã tham gia vào vũ trụ metaverse với kỳ vọng có thể sẽ mở ra một chương mới của internet di động và định hình lại toàn bộ nghành du lịch.

Những ý tưởng trong tương lai

Dưới góc độ trải nghiệm người dùng, Metaverse chính là sự kết hợp của "Thực tế ảo hoàn toàn nhập vai" (Fully-immerse Virtual Reality - FiVR) với "Môi trường cộng tác ảo" (Collaboration Virtual Environments - CVE). FiVR với kính VR cách ly người dùng hoàn toàn với thế giới thực bằng cách cung cấp những nội dung tổng hợp hoặc 360 độ, tạo ra điều kiện cho họ thêm đắm chìm hoàn toàn vào hình ảnh, từ đó kích thích những giác quan một cách chân thực.

Còn trong CVE, mọi người dùng hầu như có thể tương tác với nhau thông qua hình ảnh đại diện, giúp bổ sung thêm khả năng giao tiếp xã hội mà FiVR không có.

FiVR hiện đã và đang được triển khai trong du lịch cho mục đích lập kế hoạch, quản lý, tiếp thị, giới thiệu thông tin, bảo tồn di sản... Chẳng hạn như các chuyến tham quan khách sạn ảo, chuyến bay ảo, thắng cảnh ảo, bảo tàng ảo, giao diện đặt phòng ảo.

Trong tương lai, khi phối hợp với CVE tạo nên một Metaverse du lịch hoàn thiện thì chúng ta có thể sẽ đi du lịch ảo tới bất cứ địa điểm nào trên thế giới, thậm chí có thể tương tác ảo đối với tất cả mọi người ở đó.

Phương pháp phân phối đa kênh tích hợp (Onmi-channel) trong du lịch hoàn toàn có thể thực hiện được khi nó cho phép người dùng có thể trải nghiệm thử những điểm đến trước khi tới thật.

Do vậy, những địa điểm số hiện đang phát triển ra ngoài phạm vi trò chơi điện tử để tạo nên kỷ nguyên tiếp theo của giao lưu trong xã hội.

Được ra mắt vào tháng 6/2021, Công ty du lịch Thuỵ Điển, Lights over Lapland đã giới thiệu các tour du lịch ảo, mời bất kỳ ai có những thiết bị VR đến và trải nghiệm thử cực quang phương Bắc, khách sạn băng và những con đường mòn trượt tuyết.

Tại New York, tổ chức văn hoá và nghệ thuật High Line The Shed đã tạo ra The Looking Glass, một triển lãm AR gồm những tác phẩm điêu khắc ảo nằm dọc theo High Line.

Còn Beyond, một công ty du lịch sang trọng của Nam Phi thì đã cung cấp những buổi phát trực tiếp thăm những đồng cỏ tại safari cùng kiểm lâm tại địa phương.

Còn hơn thế nữa, Philippe Brown, người sáng lập ra Công ty du lịch sang trọng Brown & Hudson, đã đặt thêm nhiều kỳ vọng vào những khả năng mà du lịch ảo sẽ mang lại.

"Có thể một ngày nào đó trong tương lai, người ta sẽ không hỏi khách hàng về ngày đi và ngày về, mà là thời đại mà họ muốn tới, chẳng hạn như London vào những năm 1970 hoặc thời kì Ai Cập cổ đại".

Công ty này cũng đã hình dung chuyến du lịch ngắn như một kiểu thư giãn ngay sau bữa tối hoặc trong thời gian nghỉ trưa ngắn ngủi. "Ví dụ như một công ty có thể mua một căn phòng giả lập để đánh thức mọi giác quan của nhân viên công sở như: mùi biển, cát dưới chân bạn, sức nóng của mặt trời. Bạn có thể sẽ tạo ra một vũ trụ cho phép mọi người ở trong đó và thư giãn trong một khung cảnh đã được thiết lập từ trước".

"Sự hội tụ của những công nghệ khác nhau vào thế giới ảo có thể tạo ra một giải pháp thay thế nghiêm túc và thú vị cho nghành du lịch, mở ra cánh cửa cho những trải nghiệm du lịch ít tốn kém, dễ tiếp cận và giàu trí tưởng tượng hơn", ông Brown nói.

Nhiều bảo tàng và di tích lịch sử, toà nhà cổ thậm chí có thể hồi sinh lại nhờ việc thu hút du khách trên vũ trụ ảo. Nhiều chuyên gia cho rằng một người thường chỉ tới mỗi bảo tàng một lần duy nhất nhưng họ đã có thể ghé thăm nó nhiều lần trong Metaverse. Bởi vì lý do này nên việc phát triển du lịch trong vũ trụ ảo hiện đang là xu hướng hợp thời.

Những quốc gia đang đi tìm cơ hội

Công nghệ vũ trụ ảo được kỳ vọng sẽ mở ra thêm nhiều tiềm năng mới cho nghành du lịch đang tìm đường để hồi phục dần sau đại dịch Covid-19. Nhiều nước đã nhanh chóng trong việc nắm bắt công nghệ này để có thể phục vụ xu hướng du lịch thời kết nối, nhất là khi Công ty Facebook (nay đã đổi tên thành Meta) đã đưa vũ trụ ảo tới gần hơn đến hiện thực.

Gần đây nhất, nghành du lịch Thái Lan hiện đang triển khai công nghệ Metaverse để có thể tăng tốc phục hồi được nghành công nghiệp không khói. Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) đã cho biết họ đang bàn thảo thêm về những dự án, trong đó có chương trình Thailand Holideals cho phép du khách sử dụng token kỹ thuật số để có thể mua sắm những sản phẩm và dịch vụ, hoặc dự án "Thành phố Metaverse Phuket" đã tập trung vào du lịch và chăm sóc sức khoẻ.

TAT cũng đã dự kiến trình làng nền tảng vũ trụ ảo Amazing Thailand để có thể phục vụ được cho kỷ nguyên Web 3.0. Ông Nithee Seeprae, đại diện TAT cho biết rằng: "Các công cụ tiếp thị kỹ thuật số sẽ góp phần thúc đẩy du lịch tiến tới những xu hướng mới và tiếp cận được những phân khúc mới".

Không chỉ mang tính nhất thời, vũ trụ số được dự báo sẽ sớm trở thành làn sóng chủ đạo mới trong tương lai, đòi hỏi nhiều những tổ chức và quốc gia có thể tìm cách tận dụng.

Tại diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF) đã ước tính rằng cho tới năm 2025, sẽ có khoảng 100 tỷ USD giá trị được tạo ra trong nghành du lịch xuất phát từ những công ty truyền thống sẽ sớm chuyển sang tay những đơn vị ứng dụng công nghệ kỹ thuật số cũng được dự báo sẽ tạo ra lợi ích trị giá tới 700 tỷ USD cho khách hàng và xã hội, thông qua việc giảm tác động tới môi trường, cải thiện an toàn và bảo mật, đồng thời tiết kiệm được chi phí và thời gian của người tiêu dùng.