Time Management - Quản lý thời gian-[Khóa học: Giải Mã Kỹ Năng Đỉnh Cao Của Môi Giới BĐS] - Phần 26

Gặp khách hàng giờ nào hiệu quả

Theo kinh nghiệm thực tiễn từ những chuyên gia hàng đầu thì thời gian gặp gỡ khách hàng nên như sau:

9 - 11 giờ sáng

Thông thường khi chúng ta gặp khách hàng làm công việc bình thường bạn có thể gặp vào khung giờ vàng, theo nghiên cứu thì giờ vàng ở tầm 9 -11h đó là giờ đẹp, khi họ tới công ty có thời gian rảnh sẽ gặp các bạn, năng lượng của khách hàng cũng lên cao do được nghỉ ngơi sau một đêm dài, họ sẵn sàng cởi mở tiếp nhận thông tin từ bạn.

Giờ trưa

Giờ trưa bạn cũng có thể hẹn gặp khách hàng nếu khách hàng thân thiện ở quán cafe hay quán ăn nào đó, đây là giờ bạn có thể gặp, tuy nhiên điểm yếu là vào giờ trưa họ sẽ tập trung vào ăn, rồi sự ồn ào của quán ăn khiến câu chuyện bị loãng. 

Đặc biệt trong giờ buổi trưa mức năng lượng trùng xuống do thói quen ngủ của nhiều người, hay sau một buổi sáng làm việc họ muốn nghỉ ngơi thư giãn, nếu bạn gặp khách vào thời điểm này họ đôi khi không sẵn sàng tiếp nhận thông tin mới một cách tốt nhất

14h - 16h30 chiều

Theo kinh nghiệm thì đây cũng là thời điểm mức năng lượng lên một chút xíu, đây là khủng thời gian mà khách chịu gặp mình mình có thể tiếp cận thông tin, bạn hoàn toàn có thể sắp xếp để gọi điện cho khách hàng tư vấn.

16h30 - 19h - Không nên

Đây là khoảng thời gian tuyệt đối đừng làm phiền họ bởi có thể là thời gian họ di chuyển vào giờ cao điểm đang bị kẹt xe hoặc họ về nhà ăn cơm với gia đình hay họ đi thể thao… Có nhiều trường hợp sales gọi điện vào khung giờ này họ sẽ không tiếp nhận, thậm chí họ còn có cảm giác bực bội vì bạn đã làm phiền họ. Do đó trong các khung giờ thì đây là thời điểm bạn nên bỏ qua

Buổi tối

Nếu khách hàng thân mật bạn có thể hẹn ăn tối với họ hoặc có thể hẹn khách hàng đi nhậu ra quán lai rai và nói chuyện nhưng bạn chỉ nên áp dụng với khách hàng đủ thân, trong những bữa ăn này hay ở quán cafe từ đó bạn giới thiệu dự án, nếu họ cần thêm thông tin chúng ta sẽ tư vấn thêm.

Còn lại buổi tối hầu hết khách hàng dành cho gia đình, họ xem tivi, chơi với con cái đừng gọi điện vào giờ này để tư vấn sản phẩm trừ trường hợp họ chủ động hẹn. Nếu chúng ta gọi điện thời điểm đó họ đang thư giãn bên gia đình khiến họ sao nhãng và tiếp nhận thông tin của bạn không được tốt 

Tóm lại

Khoảng thời gian phù hợp là 9h - 11h sáng, 14h  -16h30 và giờ ăn trưa, tối là 4 thời điểm mà chúng ta có thể hẹn gặp khách hàng mang lại hiệu quả cao nhất. Còn khung buổi tối thì nếu thân mật ta có thể nhậu với khách hàng, hẹn họ ở quán ăn mới dễ dàng tiếp nhận thông tin khộn bị sao nhãng phân tâm vào chuyện khác.

Tôi vừa chia sẻ đến bạn cách quản lý thời gian - một trong những nội dung đặc biệt quan trọng, trong một ngày bạn phải lên được thông tin, dành những thời gian quan trọng nhất cho việc gặp khách hàng đó là thời gian mà chúng ta có thể kiếm ra tiền, còn lại bạn nên dành những khung thời gian khác làm công việc như hoàn thiện hợp đồng, viết bài content, chạy quảng cáo để tạo ra được database tốt nhất.

Tôi kết thúc bài chia sẻ của mình ở tại đây, chúng ta sẽ còn gặp lại nhau trong rất nhiều những thông tin khác hấp dẫn hơn ở phần sau. Chúc các bạn thành công và xin chân thành cảm ơn