Người mua nhà ở xây sẵn : “méo mặt” vì tiền mất tật mang

Phân khúc nhà ở xây sẵn luôn thu hút đông đảo sự quan tâm của khách hàng vì tiết kiệm chi phí và tiện lợi, có thể ở được ngay. Tuy nhiên không ít trường hợp rơi vào cách “dở khóc dở cười” sau khi mua. 

Tưởng rẻ hóa đắt

Chị Bùi Thị Hà (40 tuổi, quận Long Biên, Hà Nội) chia sẻ cách đây 2 năm, gia đình của chị đã đầu tư mua một căn nhà 4 tầng đã xây sẵn với giá 1,5 tỷ đồng, trong đó diện tích đất gần 65m2. Nếu so sánh với những miếng đất ở khu vực lân cận và đi kèm chi phí thi công xây dựng thì giá căn nhà mà chị hà mua khá rẻ.

Trước đây hai vợ chồng chị Hà và các con sống cùng với ông bà tại Khu tập thể Nam Thành Công (phường Láng Hạ, quận Đống Đa), tuy nhiên căn nhà này chật chội và đã xuống cấp một phần, rất bất tiện. Do mong muốn sớm có nơi ở mới khang trang và rộng rãi hơn nên chị Hà đã quyết định mua nhà xây sẵn khá nhanh chóng.

Chị Hà cũng chia sẻ thêm, gia đình tuy cũng khá băn khoăn về chất lượng công trình do không được tận mắt giám sát quy trình xây dựng và vật liệu xây dựng có thể không đảm bảo chất lượng. Tuy nhiên, khi đi xem nhà, khi nhận thấy trang thiết bị nội thất đều là sản phẩm có thương hiệu và thiết kế công trình khá đẹp mặt nên chị Hà tương đối an tâm. Ngôi nhà xây chung tường với nhà liền kề bên cạnh nhưng nhìn khá vững chắc, lớp sơn mịn đã khiến hai vợ chồng chị quyết tâm đầu tư. 

Tuy nhiên, chỉ sau 2 năm sử dụng, ngôi nhà đã bắt đầu có dầu hiệu xuống cấp. Phần tường ở tầng 1 bị thấm dột nước mưa, kèm theo xuất hiện các vết nứt và ẩm mốc. Hệ thống thoát nước vừa bị rò rỉ vừa nhỏ hẹp gây bất tiện cho cuộc sống, khiến gia đình chị phải bỏ thêm rất nhiều tiền để sửa chữa nhưng không thể khắc phục hoàn toàn. Mỗi khi mưa xuống, căn nhà lại bốc mùi vô cùng khó chịu ảnh hưởng đến tâm lý và cuộc sống sinh hoạt cả gia đình. Vì vậy, gia đình chị đang có ý định bán căn nhà xây sẵn này để tìm mua nhà khác. Tuy nhiên do hiện tại nhà xuống cấp quá nhanh nên để tìm được người mua cũng rất khó.

Anh Nguyễn Thanh Thịnh, một nhà đầu tư bất động sản có nhiều năm kinh doanh cho biết, khi xây dựng nhà bất cứ chủ đầu tư nào cũng muốn có lãi ở mức cao nhất, vì thế nếu có thể giảm tiện được khâu nào họ sẽ sẵn sàng cắt bớt khâu đó.

Chủ đầu tư nhỏ lẻ chắc chắn không lo bị phạt vì  bởi lẽ công trình mà họ xây lên nhìn rất đẹp, khi xem qua không thể phát hiện sai sót hoặc vấn đề gì. Tuy nhiên, phải 1 - 2 năm sau khi công trình đưa vào sử dụng mới bộc lộ chất lượng kém. Các nhà đầu tư này cũng chẳng bán cả trăm căn nhà như các đơn vị chủ đầu tư lớn, mà chỉ bán khoảng 10 - 20 căn. Tìm được khách hàng, sau khi bán xong thì coi như hết trách nhiệm, không quan tâm đến người mua gặp phải vấn đề gì. Đây là cách làm ăn chộp giật nhưng rất phổ biến trên thị trường, gây bức xúc cho khách hàng.

Nhà xây sẵn kém chất lượng, trách nhiệm thuộc về ai ?

Phó giáo sư, tiến sĩ Trần Chủng, nguyên Cục trưởng Cục Giám định Nhà nước về chất lượng công trình xây dựng (Bộ Xây dựng) chia sẻ: “Bất cứ công trình nào khi tiến hành xây dựng đều phải chuẩn bị hồ sơ bản vẽ thiết kế, nguyên vật liệu xây dựng ở các vị trí trong công trình và kết cấu xây dựng. Những tiêu chí này phải được cơ quan có thẩm quyền phê duyệt thì mới có thể tiến hành thi công. Trong quá trình thi công, công trình cũng cần phải được giám sát và tuân thủ chặt chẽ về mặt kỹ thuật”.

Những căn nhà khi đưa vào xây dựng cần phải xem xét có đảm bảo tiêu chuẩn hay không, cần kiểm tra xem bên nhà thầu thi công có tuân thủ bản vẽ thiết kế hay không. Ngoài ra, nếu công trình đã tuân thủ về thiết kế nhưng chất lượng vẫn chưa được đảm bảo thì cần xem xét bản vẽ thiết kế đã hợp lý hay chưa. 

Đơn vị chủ đầu thực hiện các dự án nhà ở xây sẵn cần phải có trách nhiệm tìm xem lỗi thuộc về ai, do đơn vị nhà thầu hay do đơn vị thiết kế. Bên cạnh đó, bên phụ trách bán hàng cũng phải chịu trách nhiệm thời gian bảo hành, phải giải thích được nguyên nhân vì sao nhà ở xuống cấp, không đảm bảo chất lượng. 

Nếu đơn vị bán hàng không có trách nhiệm, người mua nhà có thể làm thủ tục kiện các cơ quan quản lý tại địa phương, sở Xây dựng để có đơn vị trung gian tiến hành kiểm tra, đánh giá thực trạng, nguyên nhân nhà ở xuống cấp. Từ đó, quy trách nhiệm lỗi thuộc về đơn vị nào. 

Hiện nay, những sản phẩm nhà ở xây sẵn chưa có quy định về chứng chỉ chất lượng sản phẩm, nên người mua rất khó có thể tìm được đâu là căn nhà đảm bảo chất lượng. Người mua chỉ có thể đến xem nhà, thấy ưng ý là chọn mua nhưng không thể biết được chất lượng bên trong như thế nào. Vì thế lời khuyên dành cho người mua nhà, là không nên ham rẻ, bởi rõ ràng không thể có căn nhà vừa đẹp, chất lượng nhưng giá thấp. Ngoài ra, người mua cũng nên xem xét độ uy tín của chủ đầu tư, đánh giá năng lực nhà thầu thiết kế, để nếu có vấn đề xảy ra còn biết rõ ai là người đứng ra chịu trách nhiệm. 

Một vấn đề ít được khách hàng lưu tâm khi mua nhà xây sẵn nhưng lại đóng vai trò rất quan trọng trong chất lượng công trình đó là địa chất của căn nhà. Nếu nhà được xây trên nền đất được san lấp từ ao, hồ sẽ dễ bị sụt lún, xuống cấp nếu không được gia cố móng chắc chắn hoặc không sử dụng chất liệu nhẹ để giảm trọng lượng ngôi nhà. Trong khi những ngôi nhà được xây sẵn trên nền đất cứng sẽ có chất lượng tốt hơn.

Dù mua nhà xây sẵn hay bất cứ loại hình bất động sản nào, người mua cũng cần quan tâm về vấn đề pháp lý, đây là yếu tố quyết định đến quyền lợi của người mua, xác lập quyền sở hữu. Hệ thống cấp thoát nước, đường đi vào nhà cũng là các yếu tố mà khách hàng cần quan tâm, tìm hiểu.