"Nỗi đau" nghề môi giới (bài 7): Thất bại vì không có được tệp khách hàng tốt

Mất quá nhiều kinh phí để chạy quảng cáo

Khi sốt đất liên tục bùng lên ở các tỉnh miền Trung, anh Nguyễn Quang Nghĩa – Trưởng phòng tại một công ty tầm trung, được mời về làm việc tại một sàn bất động sản với chức danh phó giám đốc. Tuy nhiên, chỉ sau một thời gian ngắn, anh xin thôi việc.

“Nghề này ngoài “mạo hiểm” thì còn rất nhạy cảm. Để xin được một chân bán sản phẩm tại các dự án, cùng với ngân sách công ty, mình đã chi gần hết số tiền vợ chồng tiết kiệm để đầu tư vào sàn này với mong muốn đổi đời. Nhưng do không biết nhiều luật đất đai, tình hình thị trường và cũng không biết được “luật nghề” trong nghề bất động sản nên mình thất bại hoàn toàn”, anh Nghĩa thất vọng.

Môi giới bất động sản chưa bao giờ là nghề “ngồi chơi xơi nước”, phải kết hợp từ nhiều yếu tố mới có thể làm nên được sự thành công. Trường hợp của chị Hồ Thị Mai Hiền – nhân viên kinh doanh ôtô, có cuộc sống ổn định khi doanh số bán ra của chị luôn đứng top 5, thu nhập hàng chục triệu đồng/tháng. Khi thị trường bất động sản Nghệ An dậy sóng với những giao dịch tiền tỷ, chị quyết định nghỉ việc tại showroom ôtô để đầu quân cho một sàn bất động sản có tiếng ở tỉnh. Nhưng sau hơn hai tháng thử sức, chị quay lại với nghề cũ.

Tại sao chị lại quyết định nghỉ việc? - chúng tôi hỏi.

"Thứ nhất, mình bước vào nghề mà không có kiến thức nền tảng. Môi giới bất động sản đòi hỏi mình phải có sự am hiểu nhất định về thị trường, pháp luật, kinh tế, marketing...Mà mình hoàn toàn thiếu sót ở những mảng này.

Thứ hai, bản chất của nghề sale là muốn có thu nhập thì phải có được doanh số tốt. Hiện nay, khách hàng mà các sale bất động sản bán ra đều dựa trên mối quan hệ quen biết với những người có thu nhập cao và dĩ nhiên, một trong những yếu tố khiến mình thất bại là do không có nhiều mối quan hệ với tệp khách hàng này.

Thứ ba, ở thời điểm mình làm, phải có đến hàng trăm sàn môi giới, hàng ngàn người làm nghề nên để bán được hàng thì phải tích cực chạy quảng cáo trên các trang mạng xã hội, tuy nhiên phương pháp này lại ngốn của mình một khoản phí rất lớn. Ngoài ra, khi quyết định mua một sản phẩm bất động sản, khách cũng trải qua một quá trình check giá rất dài vì hầu hết một sản phẩm được chào bán bởi rất nhiều đồng nghiệp và nhiều sàn khác nhau chứ không phải độc quyền của mình như ôtô hay các hàng hóa khác. Do vậy, mặc dù đã mất chi phí quảng cáo tìm khách rồi, nhưng có chốt được khách hay không lại là một chuyện khác".

Cũng giống như anh Nghĩa, sau khi nghỉ việc môi giới, chị Hiền mới hiểu rằng bản thân đã quá vội vàng khi quyết định bước vào con đường này. Từ chỗ thu nhập ở mức 10-20 triệu đồng/tháng, sau hai tháng chuyển sang mảng bất động sản, chị Hiền chỉ nhận về 3 triệu đồng tiền hỗ trợ xăng xe. Chị thở dài kết luận: “bất động sản là nghề rất tiềm năng, nhưng không dành cho mình”.

Khó có thể gắn bó lâu dài

Tại sao có một thời gian, môi giới bất động sản được xem là nghề “hót” vì không phải ai làm nghề này cũng “thất bại toàn tập” như anh Nghĩa, chị Hiền. Chị Hoàng Dương đang làm điều dưỡng tại một bệnh viện tại Hà Nội với mức lương 6 triệu đồng/tháng, chuyển sang làm bất động sản với thu nhập hàng tháng trên 20 triệu đồng.

Thu nhập cao, môi trường mới năng động, chị Dương tìm được nhiều niềm vui hơn ở môi trường này. Nhưng, khiến chị e ngại nhất vẫn là những tình huống nhạy cảm khi giới thiệu sản phẩm. Để đủ KPI, nhiều nhân viên sale phải chạy quảng cáo, làm mọi cách để tìm kiếm nguồn hàng, tìm kiếm và tiếp cận khách hàng.

Chính vì thế, với những người mới như chị Dương, áp lực công việc là rất lớn. Mặc dù, ở thời điểm hiện tại, chị Dương vui vẻ, hài lòng với mức thu nhập mà nghề môi giới mang lại, nhưng là một người tỉnh táo, chị Dương khẳng định, không thể gắn bó lâu dài với ngành bất động sản.

Nhìn từ thực tế, sự khốc liệt, tính cạnh tranh của nghề môi giới bất động sản là thách thức của những người mới như chị Dương nói riêng và tất cả những người làm nghề này nói chung. Họ phải luôn chủ động tính cho mình một con đường dự phòng, bởi các chủ sàn bất động sản thường sẽ không đặt nặng nghĩa vụ phải giữ chân nhân viên. Vào lúc cực thịnh, số lượng nhân viên có thể sẽ tăng lên một cách ồ ạt. Khi cao trào qua đi, chuyện chủ sàn – nhân viên đường ai nấy đi là khó tránh. Thế mới có câu chuyện khi làm ăn được, nhân sự sàn lên đến cả trăm người, khi khó khăn, “bộ máy hoạt động” chỉ còn đếm trên đầu ngón tay hay thậm chí là đóng cửa sàn.

Đánh giá về tính thải loại của nghề môi giới bất động sản, ông Phan Công Chánh - Tổng giám đốc Phú Vinh Group nhận xét, thống kê của đơn vị cho thấy, 80% nhân sự môi giới sẽ đổi công ty chỉ sau một năm làm việc. Nghề này người ngoài trông có vẻ rất dễ dàng nhưng sự thật bên trong lại vô cùng khắc nghiệt. Thế nên, mới sinh ra hiện tượng, nhiều người dễ vỡ mộng khi chạm vào thực tế.

Tay ngang cũng muốn nhảy vào

Lợi nhuận từ bất động sản mang lại là một động lực hấp dẫn để nhiều người ước được gia nhập vào đội ngũ môi giới. Nếu đúng như lời của một số chủ sàn, lợi nhuận thu về của những người làm nghề là quá khủng so với thu nhập của người lao động bình thường.

“Nhân viên chỗ anh thu nhập mỗi tháng ít nhất cũng phải trên 100 triệu đồng, ngoài ra còn có bảo hiểm, thưởng nóng, hỗ trợ chi phí xăng xe, chi phí chạy quảng cáo… Chỉ cần bán được một sản phẩm thành công thì mức lương cứng cũng đã trên 10 triệu/tháng, chưa tính hoa hồng, thưởng từ sản phẩm”, anh T.  – giám đốc kinh doanh của một sàn bất động sản tại Vinh cho hay.

Với những lời hứa hẹn đầy màu sắc từ các chủ sàn, cơ chế tuyển dụng đầu vào nhân viên môi giới bất động sản dễ dãi là những yếu tố củng cố niềm tin đổi đời nhờ bất động sản khiến nhiều nơi tràn lan người làm môi giới. Câu chuyện “nông dân đi cò đất”, công chức đổ việc làm môi giới nhà bất động sản, người chưa có việc đầu quân làm môi giới đã thành việc tự nhiên, phổ biến.