"Nỗi đau" nghề môi giới (bài 3): 12h trưa, nắng 40 độ và nắm tờ rơi trên tay

Phát tờ rơi đến "cháy" da thịt

Bên cạnh chạy quảng cáo hay dựa vào những mối quan hệ quen biết, phát tờ rơi cũng được xem là một phương thức để giúp tìm kiếm khách hàng trong ngành bất động sản. 

Chị Phương Nga, trưởng nhóm phát tờ rơi hôm nay chia sẻ: “Phát tờ rơi gần như là phương thức truyền thống rồi, mặc dù xác suất thành công đem lại không cao nhưng không phải hoàn toàn không có khả năng. Mình từng chốt được 2 - 3 căn nhờ nó nhưng là rất ít so với 4 năm mình bán bất động sản. Các bạn môi giới có thể lựa chọn đi hoặc không đi, vì suy cho cùng lãnh đạo cũng chỉ nhìn vào kết quả doanh thu hàng tháng. Mình dẫn mọi người đi hôm nay cốt là để trải nghiệm.

Đối với những bạn môi giới mới vào nghề, không có mối quan hệ hay chạy quảng cáo không ra khách, đây là cách đáng để thử, vì chỉ tốn công sức thôi và ít tốn kém chi phí chi phí nhất. Hơn nữa đây lại là một cách rất hay để các bạn luyện tập nói chuyện với khách hàng, tư vấn nhuần nhuyễn thông tin dự án, học được cách xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng. Là cách miễn phí để thu được kinh nghiệm môi giới thực tế, cái sẽ hỗ trợ rất nhiều cho các bạn ấy trong công việc.”

Vừa nói Phương Nga vừa cầm tập tờ rơi phe phẩy chút gió cho dịu cái oi ả, dù mồ hôi lăn dài từ trán, len theo tóc mai nhỏ giọt xuống cằm, nhưng mỗi tờ rơi phát ra là một nụ cười tươi rói. Nga luôn giữ năng lượng tích cực khi tư vấn cho người dân trong Khu đô thị Văn Quán, có người họ xua tay nhưng vì cô gái ấy nhiệt tình quá, họ cũng vui vẻ mà lắng nghe thông tin dự án. Các bạn môi giới còn lại trong nhóm đều đồng ý rằng họ đã học được rất nhiều từ trưởng đoàn trong chuyến đi ngày hôm nay.

Cả đoàn theo chân Phương Nga khoảng 20 phút thì dừng lại ở một bóng cây mát ven đường, ai nấy cũng cau mày đỏ mặt, đổ một ít nước ra lòng bàn tay rồi xoa lên hai cánh tay để làm dịu đi cảm giác bỏng rát do cháy nắng. Cả 4 người đều đồng thanh “Nóng quá!”, “Nắng quá!” nhưng tuyệt nhiên không ai kêu mệt hay xin đi về. 

Trong đoàn hôm nay có chị Nguyễn Thị Hường, Giám đốc kinh doanh Newstarland, nhìn các nhân viên nhăn nhó, chị cười nói: “Ngày xưa chị đi phát tờ rơi mới gọi là khổ, 5 - 6 năm trước lúc bất động sản chưa “nở rộ” như bây giờ chị còn đứng trực ở dự án, nắng nôi như thế này mà ngày nào cũng đứng trực từ sáng sớm đến hết khách vào trong dự án. Một con đường mà môi giới đứng kín hai bên hè để phát tờ rơi, vì có rất nhiều khách họ vô tình đi qua và hứng thú với dự án. Thế nên phải phát vì mỗi khách đều là một cơ hội. 

Thời chị mới vào nghề, không phải như mấy đứa ở nhà chờ rồi chạy quảng cáo đâu, sáng sớm phải vác con xe máy chạy đến mấy dự án xa tít tắp, phát tờ rơi đến cháy da cháy thịt mới có khách, mới được như ngày hôm nay.”

Đừng phát tờ rơi dự án 10 tỷ trở lên ở khu nhà nghèo 

Sau khi được truyền động lực, nhóm môi giới tiếp tục công việc, vừa di chuyển họ vừa trao đổi những bí quyết để tối ưu việc phát tờ rơi.

“Đầu tiên, phải xác định được nhóm khách hàng phù hợp với dự án muốn bán. Những căn tầm 3 - 4 tỷ như căn hộ chung cư có thể phát ở hầu hết mọi địa điểm vì khả năng đáp ứng tầm giá này của người dân Hà Nội rất nhiều. Tầm giá 5 - 10 tỷ phải xét khu nào giàu, dân cư thu nhập cao mới phát được. 

Còn tầm giá trên 10 tỷ thì rất khó, thường nhóm khách hàng phù hợp sẽ ở trong những khu an ninh rất tốt, môi giới sẽ khó chạm. Trường hợp này mình sẽ không thể phát trong khu dân cư, thay vào đó có thể đứng chầu ở ngoài đường đợi cơ hội tiếp cận.

Bước thứ hai là xác định thời gian phát tờ rơi phù hợp. Sau khi xác định khu vực để phát tờ rơi, mình sẽ đến khảo sát trước xem tầm nào người dân khu đó ở nhà. Nếu đối tượng là người cao tuổi thì mình hay đi vào sáng sớm, lúc người ta đi tập thể dục về hoặc đi chợ về. Đối tượng là người lao động, doanh nhân thì sẽ khó khăn hơn vì trưa người ta sẽ không ở nhà, sáng thì vội đi làm không có thời gian để nghe tư vấn, tối thì họ sẽ dành thời gian để nghỉ ngơi nên chỉ có thể đi tầm chiều tối lúc người ta vừa đi làm về, tầm 5 giờ đến 6 giờ 30 chiều”, Phương Nga chia sẻ kinh nghiệm.

Về những khó khăn từng gặp phải trong quá trình phát tờ rơi, Mai (môi giới mới vào nghề) nói: “Trong 100 người thì may ra mới có 1 người thực sự để tâm đến điều mình nói. Đa số người ta thường nói bận hoặc không có nhu cầu để từ chối nghe tư vấn, từ chối nhận tờ rơi. Nhưng từ chối thẳng như thế vẫn hơn việc vừa giây trước tờ giới thiệu còn trên tay, giây sau người ta đã vứt xuống đất ngay trước mặt mình.”

Thắng (môi giới mới vào nghề) cũng đồng tình việc phát tờ rơi rất khó để tìm ra được khách hàng: “Lúc phát tờ rơi tại khu dân cư không cho người lạ vào, mình chọn đứng cạnh cổng ra vào để đợi người dân đi làm về hoặc đi từ trong ra. Mình mặt dày đến mức chặn đầu xe ô tô để phát được tờ rơi. Hay lúc đi phát tại Phố cổ Hà Nội, bọn mình gõ cửa từng chiếc ô tô bên lề để tư vấn. Mỗi người đi ngang qua chúng ta, chính xác, đều là cơ hội có thể khai thác nên mình không ngại thử. 

Có khi phát nhiều quá còn bị bảo vệ đuổi, mỗi lần cứ 200 - 500 tờ tuỳ khu đông dân hay thưa dân và số lượng người đi phát, không quan trọng là phát bao lâu, cứ hết thì bọn mình mới về.”

May mắn của ngày hôm nay là các bạn môi giới đã gặp được những cư dân thân thiện tại Khu đô thị Văn Phú. Mọi người ở đây đều tỏ ra rất quan tâm đến những điều các bạn môi giới tư vấn, thậm chí khi thấy các bạn đi lại giữa trời nắng không mũ không ô, một cô trung niên đã cảm thán: “Trời ơi giữa trưa nắng toác đầu mà đi đầu trần thế này, cảm nắng có ngày” hay những lời nói “Cám ơn con để bác xem xét thêm”, “Ok bạn có gì mình liên hệ” sau khi nghe các bạn tư vấn. Dù chưa biết liệu công sức ngày hôm nay có mang đến thành quả hay không nhưng chắc chắn các bạn môi giới đều cảm thấy chuyến đi này không hề uổng phí nhờ hơi ấm tình người và những kinh nghiệm quý báu đã học được.

Đi dọc khu đô thị thêm khoảng gần 1 tiếng, sau khi tư vấn cho khá nhiều người dân, các bạn môi giới đều đã thấm mệt. Nhìn đồng hồ sắp điểm 13 giờ 30, xung quanh nhà dân đều đã đóng cửa, mọi người quyết định lấy xe đi quanh khu đô thị phát nốt số tờ rơi còn lại bằng cách kẹp vào cửa nhà dân. Tốc độ xe đi chầm chậm, hai bên đường bóng cây đổ không tới bánh xe, hơi nóng từ lòng đường bốc lên đem theo cả mùi nhựa đường ngai ngái, nhưng mọi người vẫn thấy đỡ hơn khi được đội mũ và mặc áo chống nắng.

Sau khi hoàn tất việc phát tờ rơi, cả nhóm rủ nhau đi uống bia hơi như thường lệ. Ngay khi ngồi xuống bàn, mọi người đều lập tức uống một hơi vô cùng sảng khoái. Nghỉ ngơi được một lúc, Phương Nga bắt đầu chỉ ra những điểm cần sửa trong quá trình tư vấn khách vừa qua của 2 bạn môi giới mới, bên cạnh đó cũng khen những điểm mạnh để các bạn tiếp tục phát huy. Còn chị Hường thì đồng ý cho 2 bạn nghỉ làm chiều nay thì thấy ai cũng đã có dấu hiệu kiệt sức.

(Còn tiếp)