Nhiều trung tâm thương mại buộc phải nâng cấp để giành lại vị thế

Theo ghi nhận của Zing News, trong những ngày gần đây, một trong những chủ đề được nhiều người bàn tán là sự vắng vẻ đến mức bất ngờ tại khu vực trung tâm thương mại (TTTM) và dịch vụ Icon68 ở bên trong tòa nhà Bitexco Financial Tower (quận 1, TP.HCM). Chị Ánh Tuyết (30 tuổi, một nhân viên văn phòng) cũng không khỏi hụt hẫng khi một số thương hiệu yêu thích đang rời khỏi khu vực này.

Chị Ánh Tuyết bồi hồi: “Nếu như ngày trước, hầu như tháng nào tôi cũng ghé qua Bitexco để xem phim ở rạp BHD rồi xuống tầng 2 để ăn lẩu Haidilao. Tuy nhiên, khi giãn cách xã hội kết thúc, cả rạp chiếu phim cùng một số nhãn hàng thời trang đều rời đi, tôi đã không còn đến đây nữa”.

Dần bị các đối thủ “lấn lướt”

Ghi nhận của Zing cũng cho thấy, vào tối chủ nhật 26/2, dù là thời điểm cuối tuần rảnh rỗi nhưng TTTM Icon68 lại chỉ có lèo tèo vài khách. Họ đến đây chỉ là để thưởng thức các món ăn của nhà hàng lẩu Haidilao trên tầng 2. Dưới tầng trệt có vài quán cà phê, vài cửa hàng mỹ phẩm cùng với showcase của Samsung là vẫn hoạt động bình thường. 

Nhưng từ tầng 1 trở lên, các gian hàng hầu như chẳng có khách thuê, không khí vắng vẻ và ảm đạm. Trong khoảng từ tầng 3 đến tầng 6 là khu vực ẩm thực và giải trí từng một thời sôi động nay cũng “cửa đóng then cài”. Vì thế, thang máy và thang cuốn dẫn lên những tầng này đã không còn hoạt động nữa. 

Icon68 nhờ tọa lạc ở khu đất vàng ngay giữa trung tâm TP.HCM, từng là nơi tập trung của nhiều mô hình cửa hàng đặc biệt của các thương hiệu quốc tế. Trong đó, không thể bỏ qua Fujifilm cùng brandshop đầu tiên khi đặt chân đến Việt Nam, được tích hợp nhiều trải nghiệm cùng với tương tác độc đáo. Bên cạnh đó, “gã khổng lồ công nghệ” Hàn Quốc Samsung cũng đầu tư showcase tại đây. Đây là trung tâm trải nghiệm công nghệ sáng tạo đầu tiên ở châu Á với quy mô lên đến 1.000 m2. 

Không những thế, Bitexco cùng là nơi lựa chọn của nhà bán lẻ mỹ phẩm Watsons để mở cửa hàng đầu tiên, ngoài ra còn có chuỗi cửa hàng lẩu Haidilao. Nhờ sức hút lớn, TTTM này cũng là nơi tập trung của các thương hiệu thời trang quốc tế được nhiều người yêu thích, bao gồm: Mango, Charles & Keith, Adidas, Pedro, Warehouse, Topshop Topman...

Trong vài năm trở lại đây, các thương hiệu ngày càng có thêm nhiều sự lựa chọn. Nếu như ở khu vực trung tâm thành phố, Bitexco đã có những đối thủ nặng ký hơn như Vincom Đồng Khởi và Takashimaya (quận 1); ngoài rìa trung tâm cũng có nhiều trung tâm thương mại mới được mọi người yêu thích, điển hình như Vạn Hạnh Mall (quận 10), Crescent Mall (quận 7), Aeon Mall (Tân Phú)...

Có thể lấy ví dụ về trường hợp của Watsons. Sau khi mở cửa hàng đầu tiên của mình tại Bitexco, Watsons đã mở thêm cửa hàng flagship tại Vincom Đồng Khởi. Cũng trong khoảng thời gian này, các nhãn hiệu thời trang đã không còn xuất hiện tại Bitexco nữa, trong khi vẫn duy trì những cửa hàng tại các TTTM khác.

Đáng chú ý, tọa lạc trên tầng 49 của Bitexco, Saigon Skydeck hiện cũng đang đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức lớn đến từ SkyView tại Vincom Center Landmark 81. Có thể nói, SkyView đã chiếm ưu thế ngay từ những ngày đầu mới ra mắt bởi vị trí từ tầng 79-81, trên độ cao hơn 460m trong khi đài quan sát của Bitexco ở độ cao khiêm tốn hơn rất nhiều, chỉ là 178m. 

Liên quan đến vấn đề này, đại diện Bitexco mới đây chia sẻ, tỷ lệ khách đến tham quan đài quan sát Saigon Skydeck gần như đạt mức trước khi dịch Covid-19 bùng phát, thậm chí còn tiếp tục tăng trưởng trong thời gian tới. Trung bình mỗi ngày đài quan sát này đón khoảng 1.000 người đến trải nghiệm. Tuy nhiên, lượng khách này vẫn không đủ để cứu vãn sự vắng vẻ ở 6 tầng còn lại tại Icon68.

Chủ đầu tư chia sẻ hiện đang chuẩn bị cho kế hoạch cải tạo và nâng cấp tòa nhà. Đơn vị đã chủ động rà soát các hợp động thuê, sau đó lựa chọn lại các dịch vụ mới, định hướng đến những khách hàng cao caaos. Trong tương lai, những nhà hàng sang trọng sẽ được khai trương tại đây, trong khi đó đài quan sát Saigon Skydeck cũng sẽ được nâng cấp.

Buộc phải nâng cấp để lấy lại vị thế

Điều đáng nói, đây không phải lần đầu thị trường bán lẻ tại TP.HCM chứng kiến cảnh một TTTM đình đám bỗng chốc trở nên ảm đạm, lụi tàn. Nhiều TTTM đã buộc phải tìm cách nâng cấp, cải tạo khi rơi vào tình cảnh ế ẩm cả khách thuê và người tiêu dùng.

Điển hình là trường hợp của Diamond Plaza (quận 1). Diamond Plaza đã trải qua một năm 2022 “tái cấu trúc ngoại hình” từ trong ra ngoài. Đến cuối năm, nhiều thương hiệu quốc tế đã nhanh chóng tìm đến đây để mở những cửa hàng đầu tiên của mình tại Việt Nam, ví dụ như hãng nước hoa cao cấp Jo Malone đến từ Anh và cửa hàng lẩu Beauty in the Pot hotpot. Chưa kể, Chanel, Lilliput cũng tìm đến Diamond Plaza để mở cửa hàng, trong thời gian tới là chuỗi cà phê nổi tiếng %Arabica. Thời điểm hiện tại, các thương hiệu F&B đang giành nhau vị trí ở khu vực sân thượng của TTTM này.

Trước đó, Parkson Saigon Tourist Plaza tại ngã tư Lê Thánh Tôn - Đồng Khởi (quận 1) từng có một khoảng thời gian dài chìm trong khủng hoảng. Dù sở hữu vị trí đắc địa ngay tại trung tâm thành phố, nhưng khi Vincom Center Đồng Khởi - nơi quy tụ hàng loạt các thương hiệu từ thời trang đến mỹ phẩm, trang sức, phụ kiện và gia dụng… trung đến cao cấp - mọc lên đối diện, Parkson Saigon Tourist Plaza đã đối mặt với một áp lực vô cùng lớn. Chưa kể, Vincom Center Đồng Khởi còn là lựa chọn hàng đầu để những nhãn hàng quốc tế đình đám như Zara, H&M, Pull&Bear… mở cửa hàng đầu tiên.

Không còn cách nào khác, Parkson Saigon Tourist Plaza buộc phải nâng cấp và sửa chữa. Cuối năm 2019, sau thương vụ hợp tác với Uniqlo, Parkson Saigon Tourist Plaza dường như hồi sinh. Sức hút từ cửa hàng đầu tiên của Uniqlo, sau đó là Muji đã giúp TTTM này trong những năm qua gần như kín khách mỗi dịp cuối tuần và lễ tết.

Một cái tên khác chắc chắn không thể bỏ qua trong công cuộc nâng cấp này chính là Thuận Kiều Plaza (quận 5). Vào năm 2017, cả 3 tòa cao ốc tại đây đã được phủ lên màu áo mới, xóa bỏ ấn tượng về những lối đi chật hẹp và ngột ngạt, thể hiện rõ quyết tâm trở thành một TTTM theo hướng mở và hiện đại. Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh của tòa nhà này lại tiếp tục gặp khó khăn chỉ sau một thời gian ngắn. Thời điểm dịch bệnh căng thẳng năm 2021, nơi đây được lựa chọn để thành lập bệnh viện dã chiến. Đến nay, TTTM này gần như không có khách đến thăm quan. 

Theo như một báo cáo mới đây của Savills, một vài chủ đầu tư khác tại TP.HCM cũng đang rục rịch cải tạo và thay đổi cơ cấu khách thuê trong năm 2023, điển hình như Vivo City (quận 7), Pandora City (quận Tân Phú) hay chuỗi Lotte Mart. Nguồn cung mới của 16 dự án trong năm 2023 sẽ cung cấp tổng cộng 193.000 m2 diện tích cho thuê. Hai năm tiếp theo, 25 dự án sẽ cung cấp ra thị trường tổng diện tích cho thuê là hơn 286.000 m2, trong đó có khoảng 86% là đến từ khu vực ngoài trung tâm. 

Liên quan đến vấn đề này, Giám đốc Nghiên cứu và Tư vấn tại JLL Việt Nam Lê Thị Huyền Trang nhận định, thị trường bán lẻ của Việt Nam vẫn chưa thể phát huy hết tiềm năng của mình. Dù thuộc Top 10 quốc gia có sự tăng trưởng tầng lớp trung lưu nhanh nhất thế giới trong giai đoạn 2020-2030, là động lực tăng trưởng tiêu dùng chính ở châu Á trong thập kỷ tới, tuy nhiên không gian bán lẻ bình quân đầu người tại Việt Nam vẫn thấp nhất trong khu vực Đông Nam Á.

Bà Huyền Trang đưa ra dự báo: “Thời điểm hiện tại, giá thuê ròng tại trung tâm TP.HCM vẫn ổn định ở mức gần 80 USD/m2/tháng. Dự kiến đến cuối năm nay khi các TTTM được cải tạo, khu vực trung tâm sẽ tăng giá thuê thêm 21,1% so với thời điểm cuối năm 2021. Ngoài ra, khu vực ngoài trung tâm cũng sẽ có giá thuê tăng cao nhờ nhu cầu của các khách thuê F&B cùng với thời trang nhanh quốc tế tăng lên”.

Riêng tại khu vực TP.HCM đang có tổng cộng 80 TTTM đang hoạt động, nhưng chỉ có 13 TTTM trong số đó là cao cấp. TTTM có quy mô lớn nhất tại đây là 116.000 m2, trong khi tại Thái Lan lên đến 500.000 m2. Đồng thời nếu so sánh với Việt Nam, Thái Lan cũng có nhiều TTTM với quy mô lớn tương đương để người tiêu dùng dành cả ngày vui chơi và mua sắm. Vì thế, bà Huyền Trang cho rằng dư địa tăng trưởng của các TTTM vẫn còn rất nhiều. Trong bối cảnh giá thuê vẫn đang ghi nhận đà tăng trưởng mạnh mẽ, các chủ đầu tư sẽ có thêm động lực để nâng cấp và đổi mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của các khách thuê.