MWG và FPT Shop xoay sang cuộc chiến mới, CellphoneS gần như không còn lợi nhuận sau cuộc chiến về giá

Theo Nhịp sống thị trường, ngay dịp lễ 30/4/2023, thị trường điện thoại, điện máy đã chứng kiến cuộc chiến giá với màn mở đầu từ ông lớn Thế giới di động (MWG), chiến dịch mang tên Giá rẻ quá. Đây được biết là động thái kích cầu của Công ty trong bối cảnh sức mua suy yếu đồng thời cũng chia sẻ khó khăn với người tiêu dùng khi kinh tế suy thoái. 

Sau đó, cuộc chiến đã lôi cuốn theo các nhà bán lẻ lớn khác như FPTshop, CellphoneS, Di động Việt,... cũng tham gia với loạt chiến dịch như “Rẻ hơn rẻ quá”, “Rẻ hơn các loại rẻ”, “Rẻ nữa”,...

Vào gần cuối tháng 5, Viettel Store cũng đã bắt đầu tham gia vào cuộc chiến giá, trong đó chủ yếu là chú trọng vào các dòng sản phẩm Apple và một số flagship của Samsung, cùng các dòng sản phẩm nhạy cảm về giá như là Xiaomi, Realme cũng như những phụ kiện có thương hiệu.

Bước sang tháng 6, cuộc chiến giá cũng bắt đầu lan sang các sản phẩm điện máy ở phân khúc cao cấp với chiến thuật hoàn tiền nếu như nơi khác bán rẻ hơn” của Điện Máy Xanh, dù chưa rõ về tính thực tế của cam kết này, tuy nhiên thì chắc chắn sẽ có thể lôi kéo các nhà bán lẻ khác phải có hành động.

Trên thị trường ICT sắp có cuộc chiến mới mang tên “đặc biệt”

Có thể thấy, gần 2 tháng chạy đua giá rẻ, cuộc chiến này đã chuyển sang một hướng khác khi mà Thế giới di động ra chiêu mới mang tên mở bán đặc biệt. 

Cũng theo đó, công ty liên tục ký kết hợp tác mở bán đặc biệt với hàng loạt mẫu smartphone mới ra mắt ở trên thị trường như realme C53, vivo Y36, Xiaomi Redmi 12. Hiện tại thì có khoảng 40 - 50% số lượng sản phẩm mới của các hãng đang chỉ bán ở Thế giới di động, những sản phẩm này được hưởng mức chiết khấu riêng, không phải cạnh tranh với giá các đối thủ khác. 

Trên thực tế, với lợi thế chiếm hơn 60% thị phần thị trường bán lẻ điện thoại, máy tính thì MWG có vị thế để có thể đàm phán được giá tốt từ nhà cung cấp, từ đó có thể gia tăng được lợi nhuận so với nhiều đối thủ. Cũng theo chia sẻ một người trong ngành, mức lãi gộp trung bình điện thoại bán ra ở MWG vào mức 25% so với phân khúc thấp và 15 - 20% ở phân khúc cao cấp, trong khi đó thị trường các nhà bán lẻ khác chỉ ở khoảng 7 - 10% cho các phân khúc.

Cuộc chiến mới sẽ không có ảnh hưởng đến FPT Shop đáng kể như chiến dịch cũ

Đứng trước động thái này, phía FPT Shop cho biết sẽ không bị ảnh hưởng đáng kể như cuộc chiến giá (mặc dù biết nó là vô nghĩa nhưng vẫn phải tham gia). 

Đại diện FPT Shop, hiện nay đối với nhóm di động thì hệ thống có cách tiếp cận khác hơn khi có model độc quyền, tuy nhiên chỉ là một model trong dòng sản phẩm của hãng hay độc quyền lô cuối của dòng sản phẩm ở cuối chu kỳ. 

Đối với cách làm này, khách hàng được lợi hơn khi sẽ nhận được ưu đãi tốt hơn bởi không chỉ hãng mà cả FPT Shop cũng bỏ tiền vào khuyến mãi để bán được số lượng nhiều hơn, bù cho phần giảm giá nhiều hơn cho mỗi khách hàng. 

Đại diện FPT Shop cho biết: “Đây là cách mà FPT Shop đang làm thay vì độc quyền toàn bộ cả nhóm, line - up sản phẩm nhờ vào vị thế đối với hãng. Việc độc quyền toàn bộ cả nhóm sản phẩm có thể khách hàng không được lợi vì trên thị trường không hề có sự cạnh tranh, nhà bán lẻ đó sẽ ưu tiên việc giữ lãi cho khách hàng (bởi khách hàng không có sự lựa chọn điểm mua khi thích dòng sản phẩm đó)”. 

Còn đối với nhóm Laptop - nó khác với điện thoại là không có model cụ thể nào định vị/chiếm lĩnh thị trường. Những sản phẩm có thể khác nhau về tên gọi/mã nhưng không chênh lệch về cấu hình. Chính vì thế, FPT Shop rất tự tin khi số lượng mã sản phẩm laptop công ty đặt riêng (có thể gọi đó là hàng độc quyền) chiếm đến 60%. 

CellphoneS gần như không có lợi nhuận sau khi lao vào cuộc chiến về giá

Nói về phía CellphoneS, đại diện không phủ nhận với sức mạnh thị phần lớn, MWG hoàn toàn có thể ký kết với hầu hết các hãng, nhà phân phối các mẫu sản phẩm độc quyền ở hầu hết các hãng, nhà phân phối các mẫu sản phẩm độc quyền ở hầu hết các phân khúc giá. Mặc dù vậy thì CellphoneS tiếp tục nhấn mạnh những cuộc chiến này về lâu dài là không tốt dành cho thị trường. 

Vị này nói rằng: “Điều này sẽ làm cho toàn bộ các nhà bán lẻ khác gặp khó khăn và dẫn đến sự giảm sút về chất lượng phục vụ cả thị trường để có thể giảm chi phí và chiến giá giữ chân khách hàng. Các bên đã phải cắt giảm chi phí vận hành, trong đó rõ ràng nhất đó là tiến hành cắt giảm nhân sự, cắt giảm giờ công của nhân viên. Điều này đã dẫn đến chất lượng phục vụ sẽ không thể duy trì được như trước đây nữa. Còn về lâu dài, cuộc chiến giá dẫn đến toàn bộ các nhà bán lẻ cũng như các hãng, nhà phân phối không còn lợi nhuận để có thể tiếp tục đầu tư nâng cao trải nghiệm cho người tiêu dùng. Thị trường bán lẻ công lẻ sẽ bị kéo lùi chậm bởi thiếu tính cải tiến và đầu tư”. 

Và riêng CellphoneS, trong năm nay khi phải tham gia vào cuộc chiến giá với các chuỗi lớn khác, dù giữ được doanh số bán tuy nhiên đã gần như không thể có được lợi nhuận. Điều này đã dẫn đến việc trì hoãn các hoạt động mở rộng cửa hàng của CellphoneS trong thời gian 2 quý đầu năm. Công ty cũng đã phải đóng cửa 3 cửa hàng ở khu vực gần khu công nghiệp bởi lao động mất việc, chuyển sang mở 3 cửa hàng mới ở khu vực mới như là Phú Quốc, Đồng Tháp,...

Tổng quan thì năm 2023 là một năm thực sự khó khăn cho ngành bán lẻ công nghệ, một phần dẫn đến từ sự sụt giảm của thị trường còn một phần là đến từ cuộc chiến giá gần như chưa có hồi kết của nhà bán lẻ lớn đang giành giật thị phần một cách điên cuồng.