Xác định điểm tiếp cận khách hàng-[Khóa học: Marketing Online Dành Cho BĐS] - Phần 3

Xin chào các bạn, trong nội dung bài chia sẻ trước chúng ta đã cùng nhau nghiên cứu mô hình AISAS - một trong những mô hình đỉnh cao giúp bạn bán hàng thuận lợi trong thời đại công nghệ 4.0 bùng nổ. Bạn có thể quay trở lại nội dung trước đó để không bỏ lỡ những kinh nghiệm quý giá để hiểu hành vi mua hàng của khách hàng đã thay đổi như thế nào. Tiếp tục với chuỗi bài viết chia sẻ khóa học ngày hôm nay tôi mang tới cho bạn thông tin về cách xác định điểm tiếp cận khách hàng.

Các bạn có thể thấy mô hình AISAS có một phần là chữ S - Search từ đó có thể xác định được điểm tiếp xúc của khách hàng. Khi chúng ta tiếp xúc với khách hàng có thể biết khách hàng ở độ tuổi bao nhiêu, giới tính của khách hàng như thế nào? 

• Đầu tiên chúng ta có thể vẽ ra điểm tiếp cận là những trang báo khách hàng hay đọc Chẳng hạn những người từ 35 - 40 họ thường vào những trang web như cafeland hay bizland… đó là những trang về bất động sản hay tài chính đây là điểm tiếp cận thông qua báo chí
• Ngoài ra những đối tượng trên có thể thích chơi golf hay thích mua ô tô , đi du lịch… thì đó là điểm tiếp cận liên quan tới sở thích
• Tiếp theo chúng ta có thể tìm kiếm các trang liên quan tới sức khỏe từ các trang có chia sẻ về sức khỏe