Làm việc nhóm là gì? Những lợi ích mà làm việc nhóm mang lại trong công việc

Làm việc nhóm là gì?

Làm việc nhóm hiểu đơn giản là khi một nhóm người cùng làm việc, phối hợp và hỗ trợ nhau để hướng tới một mục tiêu chung. Trong đó mỗi cá nhân sẽ được phân công phụ trách một nhiệm vụ riêng và phải chịu trách nhiệm về công việc mà mình đảm nhiệm.

Trong quá trình làm việc, nếu mỗi người trong nhóm đều sẵn sàng đặt lợi ích của tập thể lên hàng đầu thì công việc sẽ trở nên thuận lợi, hiệu suất công việc tăng cao và dễ dàng hoàn thành nhiệm vụ.

Làm việc nhóm liên quan đến việc gắn kết các cá nhân lại với nhau để trở thành một tập thể đoàn kết. Trong thời gian cùng nhau làm việc, mỗi người có thể sử dụng khả năng, kiến thức và kỹ năng khác nhau để cùng hoàn thành công việc chung.

Sự đoàn kết là nền tảng quan trọng để xây dựng lên một nhóm làm việc hiệu quả, đồng thời tạo ra môi trường giúp mọi người thoải mái cống hiến và sáng tạo.

Người lãnh đạo đóng một vai trò vô cùng quan trọng trong quá trình làm việc nhóm. Họ không chỉ là người quản lý, đưa ra định hướng làm việc cho cả nhóm và từng cá nhân mà họ còn có vai trò như sợi dây kết nối các thành viên trong nhóm, nhận ra những ưu nhược điểm của từng người để phân công công việc một cách chính xác nhất. 

Mỗi nhóm sẽ đưa ra những quy tắc riêng để các thành viên làm việc có trách nhiệm hơn. Khi phân chia công việc, trưởng nhóm cũng nên phụ thuộc vào khả năng của mỗi người và chỉ rõ trách nhiệm mà mỗi người phải gánh vác.

Nếu không sẽ dẫn đến những tác động không mong muốn như giảm hiệu suất làm việc, xảy ra những sai sót trong quá trình vận hành, các cá nhân đùn đẩy trách nhiệm... tất cả những vấn đề này sẽ ảnh hưởng xấu đến kết quả công việc.

Tại sao làm việc nhóm lại quan trọng?

Không phải ngẫu nhiên mà hiện nay khi các công ty tuyển dụng đều yêu cầu các ứng viên phải có khả năng làm việc nhóm. Làm việc nhóm có thể coi là một hoạt động khuyến khích tinh thần đồng đội, gắn kết các cá nhân trong một tổ chức. Nếu như trong nội bộ một doanh nghiệp không có sự đoàn kết, thiếu sự giao tiếp thì tất cả các nỗ lực làm việc có thể trở thành vô ích.

Nghiên cứu cho thấy rằng làm việc nhóm giúp hoành thành nhiệm vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn so với việc chỉ có cá nhân làm việc. Việc các thành viên trong nhóm hiểu ý nhau sẽ giúp họ nhận ra những vai trò của bản thân, tránh trùng lặp công việc của người khác.

Nếu các nhóm làm việc thiếu sự liên kết sẽ gây lãng phí thời gian vì họ không hiểu họ cần phải làm gì. Các thành viên do không đạt được sự ăn ý nên thường dẫn đến sự xung đột không đáng có, mất lòng tin với nhau.

Tất cả những vấn đề này sẽ tạo ra một môi trường làm việc động hại, thậm chí có thể tác động xấu đến sự phát triển của tổ chức.

Những lợi ích của việc làm việc nhóm mang lại

Làm việc nhóm là yếu tố vô cùng quan trọng đối với một tổ chức. Thực tế chứng minh, tinh thần đồng đội sẽ giúp công việc hoàn thành nhanh hơn, dễ dàng phát hiện sai lầm trong quá trình làm việc đồng thời nhanh chóng tìm ra giải pháp khắc phục, đạt được hiệu quả công việc cao hơn. Dưới đây là những lợi ích mà làm việc nhóm mang lại.

Làm việc nhóm giúp tăng hiệu suất làm việc

Rõ ràng làm việc nhóm giúp xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh và vui vẻ. Việc này giúp xây dựng các mối quan hệ bền chặt, khi đó các thành viên càng hiểu và yêu mến nhau họ sẽ càng dễ dàng trao đổi và đạt được sự ăn ý trong công việc.

Môi trường làm việc thoải mái sẽ giúp nâng cao năng suất làm việc, đẩy nhanh tốc độ công việc và đạt được kết quả cao. 

Trong thực tế, những nhân viên làm việc theo nhóm sẽ hoàn thành nhiệm vụ nhanh và hiệu quả hơn nhiều so với những người chỉ làm việc riêng lẻ.

Việc phân chia nhiệm vụ khác nhau cho các thành viên giúp giảm khối lượng công việc mà một người phải gánh vác. Trong quá trình làm việc nhóm, mọi người có thể san sẻ công việc và trách nhiệm với nhau, giúp giảm căng thẳng và tập trung tối đa vào nhiệm vụ được giao. 

Một khi các thành viên nhóm đã làm việc ăn ý với nhau, họ sẽ hiểu được rõ nhiệm vụ của mình trong kế hoạch tổng thể là gì, cảm thấy tự tin khi trả lời bất kỳ câu hỏi nào cũng như nhanh chóng đưa ra được những biện pháp cần thiết khi có vấn đề phát sinh.

Cách tiếp cận công việc rõ ràng như vậy giúp hạn chế tối đa những nhầm lẫn và chậm trễ, giúp nhóm hoạt động hiệu quả hơn.

Tăng cường sự giao lưu và đoàn kết giữa các thành viên trong nhóm

Khi các thành viên trong nhóm có sự tin tưởng lẫn nhau, họ sẽ cởi mở hơn trong việc đưa ra sáng kiến cũng như các góp ý cần thiết trong công việc.

Hiệu quả công việc của một nhóm dựa trên sự hợp tác giữa các thành viên, họ sẵn sàng đóng góp ý kiến để giải quyết vấn đề hoặc sáng tạo ra một ý tưởng mới bằng cách sử dụng kiến thức và kiến thức của mỗi thành viên. Để làm được điều này, các thành viên phải giao tiếp với nhau một cách tự nhiên và thoải mái nhất. 

Làm việc theo nhóm cũng tạo ra nhiều cơ hội để mọi người có thể ngồi lại cùng nhau ăn mừng sau mỗi lần hoàn thành dự án. Tuy rằng mỗi thành viên trong nhóm đều có nhiệm vụ riêng và các cột mốc hoàn thành công việc khác nhau, nhưng bất kỳ giai đoạn nào trong kế hoạch được hoàn thành cũng có thể trở thành lý do để ăn mừng. Việc chia sẻ niềm vui như vậy sẽ giúp đội nhóm gắn kết hơn, là một cách để ghi nhận nỗ lực cũng như tiếp thêm động lực cho các thành viên.

Các nhóm làm việc hiệu quả thường có tinh thần trách nhiệm chung cao. Mọi người có thể thoải mái khi biết rằng mình sẽ luôn nhận được sự hỗ trợ cần thiết từ các thành viên nếu cần, việc này giúp giảm áp lực trong công việc.

Làm việc theo nhóm tăng cơ hội học tập và tinh thần trách nhiệm của các thành viên

Mặc dù làm việc theo nhóm là sự nỗ lực của cả nhóm hợp tác cùng nhau để đạt được mục tiêu chung nhưng bản chất vẫn là sự đóng góp, cố gắng của từng cá nhân.

Trong môi trường làm việc nhóm, các thành viên có những cơ hội học tập bình đẳng, việc này giúp phát triển khả năng cá nhân. Các thành viên có thể chia sẻ kinh nghiệm và kiến thức với nhau, cải thiện các kỹ năng mềm hỗ trợ công việc chẳng hạn như khả năng lắng nghe và giao tiếp với đồng nghiệp.

Trong một đội nhóm, mỗi người sẽ có sự khác nhau về trình độ chuyên môn, kỹ năng cũng như kinh nghiệm làm việc. Sự hợp tác sẽ tạo cơ hội cho các thành viên tương tác với nhau.

Sự tương tác này chính là một cơ hội học tập tuyệt vời có các nhân viên mới vì họ sẽ có thể học được những kiến thức từ những thành viên giàu kinh nghiệm hơn. Về phía các nhân viên dày dặn kinh nghiệm, họ cũng có thể tiếp thu những ý tưởng mới và sáng tạo từ những người mới. 

Việc làm việc chung với nhau sẽ tăng cường tinh thần đồng đội. Không ai muốn mình trở thành người kém nhất sẽ khiến các nhân viên có trách nhiệm hơn. Ngoài ra, khi công việc đã được phân chia nhiệm vụ rõ ràng sẽ khiến các thành viên không thể đùn đẩy trách nhiệm nên phải làm việc cẩn thận và kỹ lưỡng hơn.

Giúp tăng cường sự tự tin, và sẵn sàng đối đầu với những thất bại

Làm việc nhóm không phải chỉ chia sẻ với nhau những thành công mà còn giúp nhau chấp nhận những rủi ro và mạnh mẽ đương đầu với thất bại.

Qua hình thức làm việc nhóm, các thành viên trong nhóm sẽ được thúc đẩy tính sáng tạo và tăng cường sự can đảm để theo đuổi những cơ hội mới. Điều này càng quan trọng đối với những doanh nghiệp đang hoặc sắp trải qua những thay đổi lớn trong quá trình vận hành.

Doanh nghiệp sẽ trở nên linh hoạt và dễ thích ứng với bất kỳ sự thay đổi nào nhờ sở hữu những đội nhóm mạnh. Thay vì một mình phải đối mặt với những dự án đầy tính thách thức, cả nhóm sẽ cùng nhau đối mặt và kiên trì bằng sức mạnh tập thể.

Giúp giảm hiện tượng stress và tạo ra môi trường làm việc thoải mái

Stress là hậu quả của việc căng thẳng kéo dài, có thể do phải gánh quá nhiều trách nhiệm hoặc không đủ khả năng để đáp ứng được nhu cầu công việc. Sự kiệt quệ về tinh thần sẽ ngăn cản khả năng làm việc của một cá nhân.

Trong khi đó, làm việc theo nhóm là một phương án khả thi giúp giảm cảm giác mệt mỏi và kiệt sức của một cá nhân, vì trách nhiệm đã được phân cho các thành viên khác trong nhóm, đồng thời các thành viên cũng sẽ hỗ trợ nhau trong công việc.

Việc giảm áp lực trong quá trình làm việc sẽ giúp tăng hiệu suất công việc và giúp doanh nghiệp giữ chân được các nhân viên ở lại cống hiến và đóng góp cho công ty.

Những kỹ năng cần có để tăng cường khả năng làm việc nhóm

• Kỹ năng lăng nghe: Đứng trước một nhiệm vụ, sẽ xuất hiện rất nhiều ý kiến khác nhau trong nhóm, mỗi thành viên sẽ có những cách nhìn, phương pháp tiếp cận và giải quyết vấn đề riêng. Việc các thành viên biết lắng nghe lẫn nhau sẽ tránh được những xung đột không cần thiết cũng như giúp mỗi thành viên trong nhóm có cái nhìn khách quan nhất, không bị lấn át bởi cảm quan cá nhân.
• Kỹ năng tổ chức: Để làm việc nhóm hiệu quả đòi hỏi các thành viên phải hợp tác với nhau, trong đó trưởng nhóm phải là người có kỹ năng tổ chức và phân chia công việc một cách phù hợp, tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh, cạnh tranh công bằng. Chọn đúng người để giao công việc sẽ hạn chế sai sót, tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả công việc.

• Kỹ năng giao tiếp: Khác với làm việc riêng lẻ, mọi ý kiến của bạn đều phải thông qua sự xem xét của cả nhóm, vậy nên bạn phải có khả năng giao tiếp tốt. Bên cạnh đó phải biết tôn trọng lẫn nhau cũng như sẵn sàng hỗ trợ nhau, bỏ cái tôi cá nhân và tập trung vào mục tiêu chung của cả nhóm.
• Có tính tự giác và kỷ luật cao: Khi được phân chia nhiệm vụ đồng nghĩa với việc bạn sẽ là người phải đứng ra chịu hoàn toàn trách nhiệm với công việc được giao. Nếu bạn xao nhãng hoặc làm không tốt sẽ không chỉ ảnh hưởng tới cá nhân bạn mà sẽ tác động tiêu cực đến cả nhóm.

Với những chia sẻ trong bài viết trên, hy vọng bạn đã hiểu rõ hơn về khái niệm làm việc nhóm là gì cũng như tầm quan trọng của làm việc nhóm trong việc phát triển cá nhân, doanh nghiệp. Chúc bạn sẽ hoàn thành tốt tất cả các nhiệm vụ được giao.