Vai trò của làm việc nhóm có quan trọng hay không? Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả?

Vai trò cụ thể của kỹ năng làm việc nhóm là gì?

Xu hướng làm việc của thời đại 4.0 là chú trọng đến sức mạnh tập thể chứ không chỉ còn dừng lại ở phạm vị đơn lẻ của từng cá nhân. Đó là lý do vì sao kỹ năng làm việc nhóm ra đời và dần trở thành yêu cầu bắt buộc tại nhiều doanh nghiệp. Vai trò của làm việc nhóm là:

Tăng hiệu quả công việc nhờ giảm nhẹ khối lượng công việc

Đây là vai trò quan trọng nhất của kỹ năng teamwork làm việc nhóm. Khi làm việc tập thể thì khối lượng công việc sẽ được chia nhỏ ra cho nhiều người. Mỗi người sẽ chỉ phải phụ trách và hoàn thành tốt một hoặc một vài nhiệm vụ nhất định.

Điều này khiến cho áp lực công việc sẽ được giảm tải đi rất nhiều. Các thành viên trong nhóm cũng sẽ không phải quá căng thẳng, mệt mỏi, áp lực khi nhận được khối lượng công việc phù hợp với sức lực mình. Các dự án lớn sẽ được xử lý một cách nhẹ nhàng nếu các thành viên trong nhóm có trách nhiệm và có kỹ năng tốt.

Nhờ có sự đóng góp ý kiến của các thành viên trong nhóm, mà tư duy ý tưởng và sự sáng tạo được thúc đẩy mạnh hơn. Nhờ vậy, tính hiệu quả của công việc chung cũng được nâng cao lên rất nhiều.

Một thực tế đã chứng minh rằng, làm việc nhóm thường sẽ mang lại những kết quả tốt đẹp hơn là khi làm việc cá nhân, đặc biệt là đối với những nhiệm vụ công việc có quy mô, tầm cỡ lớn.

Vai trò của làm việc nhóm là phát huy tối đa tất cả những tiềm năng của mỗi người

Mỗi thành viên trong một nhóm sẽ có ưu điểm, thế mạnh riêng. Trong quá trình cùng nhau làm việc nhóm, các thành viên sẽ giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau để phát triển tối đa tài năng của bản thân. Sau một quá trình cùng nhau sát cánh làm việc, các thành viên sẽ thúc đẩy tối đa tiềm năng của mình, hoàn thiện bản thân hơn.

Thêm vào đó, sự phối hợp ăn ý giữa những thành viên trong cùng một đội nhóm sẽ tạo nên nhiều thành quả tốt đẹp, mang tính sức mạnh bền vững và lâu dài. Điều này sẽ hiệu quả hơn là việc chỉ tận dụng ưu điểm của từng cá nhân để hoàn thành một công việc.

Bổ sung các khiếm khuyết giữa những thành viên trong nhóm

Vai trò của kỹ năng làm việc nhóm không thể không nhắc đến đó chính là bổ sung sự khiếm khuyết giữa các thành viên trong cùng một nhóm cho nhau. Trong quá trình giải quyết xử lý công việc, các thành viên sẽ đưa ra ý kiến riêng của mình, xây dựng ý tưởng để từ đó hoàn thành công việc tốt hơn và các thành viên khác sẽ lắng nghe, góp ý và đánh giá.

Thông qua những sự nhận xét, nhận định thành viên đó sẽ biết được mình đang bị sai ở đâu, đang có những thiếu sót ở điểm nào để có thể khắc phục, sửa đổi trong công việc. Từ đó, mỗi người có thể đạt được kết quả tốt hơn cho bản thân mình và hiệu quả công việc của nhóm cũng sẽ tăng cao hơn.

Làm việc nhóm giúp truyền cảm hứng 

Đây được coi là vai trò của làm việc nhóm đã được minh chứng rõ nét nhất. Điều này được thể hiện thông qua những ý tưởng sáng tạo, mới mẻ, thú vị gây cảm hứng từ các  cuộc thảo luận, từ đó thành viên trong nhóm sẽ tự động tìm được nguồn cảm hứng làm việc mạnh mẽ cho chính mình. 

Hiểu một cách cụ thể hơn, nếu một cá nhân sở hữu một ý tưởng hay, thú vị thì đó chỉ giống như viên ngọc thô còn nguyên vẹn, chưa mài giũa. Nhưng thông qua làm việc nhóm, với sự đóng góp, hỗ trợ của các thành viên khác, viên ngọc sẽ được mãi dũa và trở thành một sản phẩm hoàn thiện

Nếu bạn giữ vai trò là một người trưởng nhóm thì bạn sẽ phải truyền cảm hứng cho những thành viên còn lại trong nhóm, đồng thời biết cách tạo ra nguồn cảm hứng sáng tạo cho các đồng đội của mình.

Cải thiện khả năng giao tiếp vô cùng hiệu quả

Giao tiếp đóng vai trò then chốt trong kỹ năng làm việc nhóm. Bạn cần biết cách trò chuyện với các thành viên trong nhóm để trao đổi ý tưởng, duy trì các mối quan hệ và đôi khi cũng cần mạnh mẽ để bày tỏ chính kiến riêng, phản biện khi có ý kiến trái ngược với các thành viên khác.

Những buổi họp, những cuộc trao đổi xảy ra trong quá trình làm việc nhóm sẽ là cơ hội tuyệt vời để bạn nâng tầm khả năng giao tiếp của mình.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng, không chỉ cần rèn luyện giao tiếp với đồng nghiệp mà cần phải thực hành cách phát biểu trước đám đông để trình bày ý kiến trước khách hàng. Bạn cũng cần phải tự tin nói lên những điều mình chưa hài lòng với các thành viên trong nhóm.

Những ích lợi tuyệt vời khi làm việc nhóm

Bên cạnh vai trò của làm việc nhóm, nhiều người tò mò muốn biết kỹ năng này sẽ đem lại những lợi ích gì?

Làm việc nhóm giúp giải quyết các vấn đề khó khăn nhanh chóng hơn

Trong quá trình thảo luận, làm việc cùng nhau, các thành viên của nhóm có thể giải quyết, xử lý các vấn đề khó khăn nhanh hơn. Sự hợp tác của nhiều bộ óc sẽ đưa ra được nhiều giải pháp hiệu quả, tối ưu hơn dưới áp lực nặng nề của thời gian.

Thêm vào đó, việc đặt mỗi cá nhân vào đúng vai trò, nhiệm vụ dựa trên năng lực, sở trường của họ sẽ sẽ là đòn bẩy có tính quyết định đối với kết quả của tập thể.

Một công việc được chia thành nhiều phần nhỏ và chia cho từng thành viên trong nhóm dựa vào khả năng, thế mạnh riêng của họ, sẽ giúp cho công việc có thể đơn giản và trôi chảy hơn.

Giải quyết xung đột hiệu quả

Khi làm việc nhóm thì các cá nhân sẽ phải giao tiếp với nhau để trao đổi các vấn đề về công việc. Chính vì thế mà mối quan hệ giữa các thành viên phần nào sẽ được cải thiện dù ban đầu có thể họ sẽ phát sinh mâu thuẫn, làm việc chưa thực sự ăn ý với nhau.

Có những công việc mà bạn hoàn toàn có thể xử lý một mình nhưng cũng có những công việc phải được giải quyết bằng tinh thần đồng đội thì mới có thể đạt được thành công. Việc xung đột chắc chắn sẽ phải xảy ra khi tập hợp một nhóm người nhiều điểm không giống nhau từ cá tính riêng, phong cách làm việc, thói quen, sở thích, trình độ chuyên môn, giới tính…

Khi xảy ra sự xung đột trong quá trình làm việc nhóm, các thành viên sẽ phải tìm cách tự xử lý với nhau trước khi tìm đến trưởng nhóm. Từ đó, họ sẽ học được cách giải quyết các vấn đề mâu thuẫn một cách tốt đẹp nhất và nhận được những bài học quý báu cho bản thân.

Những nguyên tắc quan trọng bạn cần biết khi làm việc nhóm

Ngoài việc nắm vững vai trò của làm việc nhóm thì việc hiểu được các nguyên tắc cần thiết khi teamwork cũng rất quan trọng. 

Lắng nghe, quan tâm ý kiến của người khác

Khi đã là thành viên trong một nhóm, bạn cần biết cách tôn trọng và lắng nghe những ý kiến đóng góp của những người khác trong team. Không ai là hoàn hảo và ý tưởng dù tốt đến đâu cũng có thể sẽ có những thiếu sót nhất định, vì thế cần lắng nghe những ý kiến phản biện của những người xung quanh để hoàn thiện bản thân mình, giúp cho công việc hoàn hảo hơn.

Khi làm việc nhóm cần tôn trọng, hỗ trợ và giúp đỡ các thành viên trong nhóm

Để đạt được kết quả tốt nhất trong quá trình làm việc nhóm thì các thành viên phải bắt buộc phải có sự hỗ trợ, thấu hiểu và tôn trọng lẫn nhau. Khi một thành viên ở trong nhóm rơi vào tình huống khó khăn thì tất cả các thành viên còn lại sẽ có nhiệm vụ hỗ trợ và giúp đỡ.

Ngược lại, mỗi một cá nhân cũng cần phải có sự tôn trọng tuyệt đối đối với những nguyên tắc làm việc của nhóm. Đôi khi các thành viên sẽ phải hạ cái tôi của mình xuống để hòa đồng với tập thể, không đề cao quá vai trò bản thân mà hạ người khác xuống.

Có tinh thần trách nhiệm cao với những nhiệm vụ được giao

Dù là làm việc độc lập hay làm việc tập thể thì bạn cần có trách nhiệm với công việc. Tính trách nhiệm của mỗi thành viên sẽ tạo nên sự trách nhiệm chung của cả nhóm.

Do đó, trong thời gian làm việc, bắt buộc tất cả các thành viên sẽ phải phát huy được trọn vẹn tinh thần trách nhiệm của mình, hoàn thành tốt những nhiệm vụ được giao phó, đồng thời cũng phải có tinh thần tự giác và chịu trách nhiệm trước mọi vấn đề có thể xảy ra.

Làm việc nhóm cần gắn kết và thẳng thắn với các thành viên khác

Bạn cần phải biết cách gắn bó với những thành viên khác trong nhóm nếu như bạn không muốn gánh chịu cảm giác lẻ loi, cô độc và đôi khi là cảm thấy mình không được tôn trọng và trọng dụng trong nhóm. Gắn bó với những người trong nhóm sẽ khiến bạn trở nên hòa đồng hơn trong mắt người khác và công việc cũng sẽ trở nên 

Hãy học cách gắn bó, thẳng thắn với mọi người, bởi lẽ chỉ có sự gắn kết mới giúp cho mối quan hệ trong nhóm trở nên tốt đẹp hơn. Bởi khi đó các thành viên trong nhóm sẽ vui vẻ, cởi mở hơn trong việc hỗ trợ, chia sẻ và giúp đỡ lẫn nhau cả trong công việc cũng như trong cuộc sống hàng ngày.

Giữ được sự vô tư và ngay thẳng

Khi làm việc trong nhóm bạn hãy cố gắng chấp nhận bỏ qua tất cả những sự ích kỷ, hẹp hòi cá nhân, không nên chấp nhất những chuyện nhỏ nhặt, không ganh tị, so đo với đồng đội của mình, tránh tối đa sự va chạm, sự mâu thuẫn, cãi vã… với các thành viên khác.

Nếu gặp phải những tình huống thấy không hợp lý thì hãy thẳng thắn góp ý ngay với đồng nghiệp của mình. Nếu thực hiện được điều này thì chắc chắn bạn sẽ được tất cả các thành viên trong nhóm vô cùng nể trọng, tin tưởng đồng thời góp phần xây dựng nên sự đoàn kết, hợp tác trong nhóm, tạo nên động lực để cả nhóm cùng có thể tiến lên.

Trong thời đại công nghiệp hóa, hầu hết tất cả các công việc đều sẽ đòi hỏi phải có sự tương tác, hợp tác qua lại giữa rất nhiều người, thậm chí là phải làm việc với những người không có cùng kỹ năng, trình độ chuyên môn. Đây là lý do vì sao mà nhà tuyển dụng yêu cầu nhân viên phải hiểu được vai trò của làm việc nhóm.