Doanh nhân Marc Bernays Randolph - CEO đầu tiên của Netflix: “Hãy theo đuổi ước mơ" là lời khuyên tồi nhất

Marc Bernays Randolph chính là một doanh nhân công nghệ và là cố vấn, diễn giả cũng như người ủng hộ môi trường của Mỹ. Ông cũng là người đồng sáng lập và là CEO đầu tiên của Netflix - đây là ứng dụng xem phim trực tuyến được yêu thích ở trên tivi, laptop với một kho phim khổng lồ, hấp dẫn mọi lứa tuổi.

Chàng trai nảy ra ý tưởng nhờ nhịn đói 

Khi mới vừa tốt nghiệp đại học, Marc Bernays Randolph đã tham gia vào một nhóm điều hành các hoạt động ở cùng hoang dã dành cho những thanh niên đam mê khám phá. Và trước khi chương trình bắt đầu, mỗi người sẽ phải vượt qua một thử thách nhất định. Thử thách của Randolph chính là bị thả ở Hartford (Connecticut) trong người không có tiền, giấy tờ tùy thân hay điện thoại với yêu cầu sống sót trong thời gian ba ngày.

Sau ngày nhịn đói đầu tiên thì ông đã phải xin tiền những người đi đường để mua đồ ăn. Và chính điều này đã dạy cho ông một bài học quan trọng mà sau này ông đã áp dụng nó vào quá trình  kinh doanh đó là nếu muốn thứ gì đó hãy nói ra. 

Ông nói rằng: “Khi là doanh nhân thì bạn cần yêu cầu và đề nghị rất nhiều. Không phải lúc nào yêu cầu của bạn cũng được đáp ứng. Nhưng một khi đã lang thang ở trên đường phố để xin 25 xu thì việc đề nghị ai đó đầu tư 25.000 USD sẽ không khó khăn như bạn nghĩ".

Làm nhân viên bất động sản nhưng 8 tháng không bán được nhà

Randolph cho biết rằng ông chưa bao giờ nghĩ rằng mình sẽ trở thành một doanh nhân ở trong lĩnh vực công nghệ, ông đã khởi nghiệp thất bại với vai trò là một nhà môi giới bất động sản. 

Chia sẻ trên blog của mình, Randolph đã viết rằng: “Khi tôi 23 tuổi, tôi có thể coi là đại lý bất động sản tệ nhất ở New York. Tôi lúc đó đang làm việc cho công ty của mẹ ở Chappaqua, và không một ai liên hệ với tôi để mua nhà. Trong vòng tám tháng, tôi không bán được căn nhà nào. Khi đó tôi đang thuê một căn hộ để sống".

Sau đó thì ông đã trở thành trợ lý điều hành cho CEO của một công ty âm nhạc. Ông cũng chia sẻ rằng dù đây không phải là công việc tốt nhất nhưng bản thân đã học được hàng ngàn thứ mỗi ngày từ nó đó là CEO sẽ làm những gì trong giờ làm việc hay sau giờ làm, thực sự về nhà sẽ làm gì. Ông cũng đã được tận mắt chứng kiến một CEO giỏi sắp xếp thứ tự ưu tiên thực hiện các công việc như thế nào hoặc cách anh ấy quản lý nhân viên của mình như thế nào. Điều quan trọng nhất với ông chính là đã thấy được một công ty thực sự hoạt động như thế nào và ở mọi cấp độ. Những điều này được xem là kinh nghiệm quý giá khi mà Randolph bắt đầu xây dựng nên Netflix ở tuổi 39 vào năm 1997 và đã điều hành công ty cho đến năm 2003.

Ngoài việc tuân thủ theo các nguyên tắc của cha mình để thành công thì Randolph khuyên những người trẻ nên tìm tòi và học hỏi từ những người thực sự thông minh. Ông cho biết rằng, nếu như học hỏi nghề nghiệp từ những người thông minh nhất và những người mà coi trọng mình thì sẽ học được mọi thứ. Bạn cũng có thể học ngôn ngữ đặc biệt của họ và sẽ thấy những người giỏi thì sẽ làm những gì. Bạn cũng sẽ phải ngạc nhiên khi phát hiện những sở thích của bản thân và chúng sẽ xuất hiện ở trong bạn. Lúc này thì bạn sẽ có một vị trí tốt để có thể tận dụng mọi cơ hội mà cuộc sống trao cho bản thân mình. 

Là nhân vật “chê” công ty của tỷ phú Jeff Bezos như chuồng heo

Vào mùa hè năm 1998, khi mà Netflix (thời điểm này là dịch vụ cho thuê phim qua thư) mới đi vào hoạt động được hai tháng và hai người sáng lập Reed Hastings và Marc Randolph nhận được một cuộc gọi từ Amazon.

Randolph chia sẻ với CNBC rằng: "Jeff Bezos (người sáng lập, CEO của Amazon) muốn gặp chúng tôi".

Lúc đó Randolph đang là CEO của Netflix đã nhớ lại rằng ông cùng với Hastings rất hào hứng khi được gặp nhà sáng lập Amazon - người đã phát triển startup bán sách trực tuyến của mình trở thành một trang thương mại điện tử lớn. 

Thời điểm đó, Amazon cũng mới chỉ đi vào hoạt động được 4 năm. Sau đó một năm (năm 1997) thì công ty này đã tiến hành niêm yết ở trên sàn chứng khoán và huy động được 54 triệu USD. Và dưới áp lực của các nhà đầu tư thì Bezos đã rất tích cực tìm kiếm cho mình các cơ hội mở rộng hoạt động của các công ty. 

Và Randolph và Hastings đồng ý bay đến Seattle để gặp ông chủ Amazon cùng với đội ngũ của ông. Mặc dù vậy thì họ lại vô cùng kinh ngạc trước những gì được thấy ở Amazon.

Randolph kể lại rằng: “Chúng tôi bước vào và phát hiện văn phòng đó đó như một cái chuồng heo. Căn phòng đó lèn chặt người. Bàn làm việc đều là các cánh cửa cũ - những cánh cửa cũ kỹ được đặt trên các thanh gỗ. Và Jeff ngồi trong một văn phòng với 4 người khác".

Ông cũng cho biết bản thân và Hastings không mất nhiều thời gian để biết được ý định M&A Netflix của Amazon - đây là động thái nhằm mục đích đưa công ty này bước chân vào thị trường video.

Randolph kể lại trong hồi ký rằng: “Và sau cuộc gặp thì đội ngũ của Bezos đã đề nghị mua lại Netflix mức giá đâu đó tầm dưới 8 con số - tức là khoảng 14 - 16 triệu USD”. Nhưng cuối cùng thì Randolph và Hastings quyết định "lịch sự" từ chối đề nghị từ phía Amazon. Mặc dù vậy thì cuộc gặp gỡ với đội ngũ của Amazon cũng đã thúc giục họ thoát ra khỏi việc bán đĩa DVD mà thay vào đó là bất đầu cho thuê đĩa. Bởi vì họ biết rằng Amazon chắc chắn sẽ là một đối thủ cạnh tranh lớn ở trong lĩnh vực bán đĩa. 

Lời khuyên tồi nhất là “hãy theo đuổi ước mơ"

Cũng theo Marc Randolph, lời khuyên sâu sắc nhất trong lịch sử của nhân loại cũng có thể là lời khuyên tồi tệ nhất. Ở buổi lễ tốt nghiệp gần đây của Cape Cod Community College, doanh nhân Randolph cũng đã chia sẻ với lớp sinh viên khóa 2022 rằng "hãy theo đuổi ước mơ của bạn" - câu nói này cũng đã trở thành "lời khuyên khủng khiếp".

Marc Randolph nói rằng, bản thân của lời khuyên không phải là xấu nhưng lại thật tệ khi tất cả những người có ý tốt bảo bạn hãy theo đuổi ước mơ của mình đều bỏ qua một thứ vô cùng quan trọng. Họ chẳng thể biết nói cho bạn biết làm thế nào để có thể theo đuổi điều đó. 

Vị doanh nhân này cũng cho rằng không có gì sai nếu như cứ theo đuổi đam mê hay sở thích của bạn nhưng lại rất khó để có thể kiếm tiền từ chúng nếu như không biết cách thực hiện mục tiêu của mình, Lời khuyên của ông dành cho các sinh viên mới tốt nghiệp sẽ bao gồm những cụm từ như "không có gì gọi là ý tưởng hay". Xét về cơ bản thì nó có nghĩa là bạn không thể biết liệu rằng điều đó là ý tưởng tốt hay là ý tưởng xấu cho đến khi mà bạn thử theo đó hãy "ngừng suy nghĩ, hãy bắt đầu làm".