Chuyển đổi số Mobifone - Sự chuyển dịch tất yếu của thời đại

Mục đích thực hiện chuyển đổi số Mobifone

Quá trình chuyển đối số là xu thế tất yếu chung mà doanh nghiệp trong các lĩnh vực đều phải thực hiện dù sớm hay muộn trước sự phát triển mạnh của công nghệ thông tin hiện nay. Và doanh nghiệp Mobifone với tiềm lực lớn làm “đầu tàu” trong công cuộc chuyển đổi. Từ đó, hợp tác cùng Chính phủ Việt Nam để chung tay tiến hành chuyển đổi số với quy mô quốc gia. 

Chuyển đổi số Mobifone thực hiện với 2 mục đích chính, đó là:

Thúc đẩy phát triển hệ thống internet tốc độ cao làm nền tảng chuyển đổi số Mobifone

Việc gia tăng chất lượng, số lượng kết nối trong mạng lưới đóng vai trò quan trọng, quyết định tốc độ chuyển đổi số diễn ra nhanh hay chậm. Nhờ cơ sở hạ tầng ưu việt hơn các nhà mạng khác trong nước, hệ thống mạng Mobifone đang được đánh giá là nhà mạng có tốc độ ổn định, liên tục đóng góp cho sự phát triển internet một cách bền vững cho đất nước. 

Tính từ thời điểm hoàn thành phủ sóng mạng 4G toàn quốc từ năm 2016, chỉ trong 2 năm triển khai, Mobifone đã đạt hàng triệu lượt sử dụng dịch vụ internet mà nhà mạng này cung cấp mỗi ngày với chất lượng ngày càng gia tăng.

Khởi tạo gói giải pháp phần mềm công nghệ có tính ứng dụng cao và đồng bộ

Nắm bắt nhanh xu thế thời đại đối với lĩnh vực công nghệ thông tin, Mobifone thành lập Trung tâm Công nghệ thông tin vào năm 2015 với mục đích chính trở thành đơn vị tiên phong trong ngành, thực hiện các nghiên cứu và phát triển phần mềm giúp khai thác, vận hành và quản lý các hệ thống công nghệ thông tin cho 4 nhóm sản phẩm đặc thù là Các dịch vụ IoT (Internet of Thing), Điện toán đám mây, Big Data và AI. 

Với những nhóm sản phẩm đặc thù này (trong tương lai vẫn còn tăng thêm), Mobifone đã cung cấp các gói giải pháp mang tính ứng dụng cao, dễ dàng triển khai cho các doanh nghiệp số ở mọi phương diện, từ truyền hình hội nghị, đến quản lý bán hàng, sản phẩm số hoá văn phòng và cao cấp hơn là thiết lập tổng đài tự động, phân tích dữ liệu truyền thông, theo dõi sức khoẻ thương hiệu hay dự báo khủng hoảng bằng công nghệ AI và Big Data. 

Những dấu ấn đặc sắc trong quá trình chuyển đổi số Mobifone

Nắm bắt những tiềm năng vững chắc của mình, doanh nghiệp Mobifone đã đạt nghiên cứu và ứng dụng hiệu quả nhiều giải pháp công nghệ số hiện đại, ghi dấu ấn to lớn trong công cuộc chuyển đối số của mình. 

Trong lễ trao giải “Sản phẩm công nghệ số Make in Vietnam 2021”, các sản phẩm số của Mobifone đã xuất sắc vượt hàng trăm sản phẩm tham dự, dành về những thành tựu nổi bật với 4 sản phẩm lọt là Top 10 Giải pháp số xuất sắc, Top 10 Nền tảng số, Top 10 Thu hẹp khoảng cách số và Top 10 Sản phẩm số xuất sắc. 

Những sản phẩm số mà Mobifone cung cấp có ứng dụng cao dành cho doanh nghiệp, tiêu biểu gồm:

Văn phòng điện tử - Mobifone eOffice

Ứng dụng trong lĩnh vực quản trị văn phòng, Mobifone cho ra giải pháp Văn phòng điện tử - Mobifone eOffice. Giải pháp cho phép doanh nghiệp quản lý văn phòng, điều hành và sắp xếp các công việc hành chính mọi lúc, mọi nơi mà không gặp bất kỳ rào cản nào về yếu tố không gian, thời gian.

Hoá đơn điện tử - Mobifone Invoice

Tương lai, các doanh nghiệp sẽ bắt buộc phải ứng dụng hoá đơn điện tử trong hoạt động kinh doanh của mình. Với giải pháp Mobifone Invoice, ứng dụng trong kế toán tài chính cho phép doanh nghiệp có thể thiết lập, xuất và quản lý hoá đơn nhanh chóng, dễ dàng, tiết kiệm thời gian và chi phí, giảm tối đa các rủi ro về cháy nổ, thất lạc hoá đơn….

Tổng đài di động - 3C (Cloud Contact Center)

Giải pháp mà Mobifone mang đến trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng trong thời đại 4.0 là ứng dụng Tổng đài di động 3C (Cloud Contact Center) giúp cho doanh nghiệp xây dựng được một hệ thống tổng đài hiện đại, đa kênh và tích hợp được nhiều tính năng dễ sử dụng với chi phí tối ưu. 

Quản trị bán hàng - mSale  

Với ứng dụng mSale trong quản trị bán hàng, giúp cho doanh nghiệp có kênh phân phối hàng hoá rộng khắp có thể quản lý dễ dàng doanh số bán ra mỗi ngày của mình. Bên cạnh đó, còn có thể kiểm tra hàng hoá tồn kho, theo dõi hoạt động kinh doanh tại các điểm bán hàng, giúp gia tăng năng suất bán hàng và giảm thiểu các chi phí vận hành không cần thiết.

Quản lý hành trình - mTracker

mTracker giúp các doanh nghiệp giao nhận, bảo hiểm, bất động sản tài chính… là những doanh nghiệp yêu cầu nhân sự thường xuyên làm việc và di chuyển bên ngoài văn phòng khi ứng dụng giải pháp Quản lý hành trình mà Mobifone cung cấp sẽ như “mắt thần” giúp quản lý hành trình nhân viên và quản lý hoạt động kinh doanh tại điểm quan sát. Giải pháp này có ưu điểm là có thể vận hành ngay cả khi không có kết nối internet.

Chứng thư số - Mobi Ca 

Là bước tiến lớn trong chuyển đối số Mobifone, Chứng thư số mobiCA ra đời sẽ thay thế con dấu và chữ ký của người đại diện pháp luật, giúp doanh nghiệp kê khai thuế, bảo hiểm, ký kết đối tác, ký các giấy tờ, giao dịch trực tuyến…

Song song với việc sử dụng usb token, chữ ký số được tạo ra bằng bộ vi xử lý bảo mật trên Sim PKI Mobifone trong thiết bị di động, đảm bảo được an toàn dữ liệu cho người dùng. Chỉ cần có sóng Mobifone, khách hàng có thể thực hiện ký điện tử tất cả loại văn bản trên nền tảng Website/PC/Mobile. 

Hội nghị trực tuyến - Mobimeeting 

Trong thời điểm dịch covid 19 diễn ra mạnh mẽ trên toàn quốc nói riêng, thế giới nói chung, ứng dụng Hội nghị trực truyền hình - Mobimeeting của Mobifone đã chứng minh được tầm quan trọng rõ nét của mình ngay cả trong và sau dịch. 

Với giải pháp này, doanh nghiệp có thể tổ chức hợp trực tuyến đa điểm (lên đến 500 điểm), tương thích trên nhiều thiết bị với chất lượng full HD giúp kết nối không giới hạn khắp toàn cầu.

Hơn thế nữa, ngoài những giải pháp công nghệ số trong doanh nghiệp, Mobifone còn là một trong số doanh nghiệp công nghệ nòng cốt đảm nhận nhiệm vụ từ Bộ Thông tin và truyền thông trong việc nghiên cứu, xây dựng nền tảng số cấp quốc gia. 

Hiện nay, trong chuyển đổi số Mobifone đã hoàn thành những bộ giải pháp dành riêng cho chính phủ số với 9 đề án phần mềm triển khai chi tiết như Chính phủ điện tử, Lưu trữ thông tin điện tử, Hệ thống quản lý tài liệu điện tử… 

Đặc biệt, một số giải pháp có hàm lượng công nghệ cao cũng đã sẵn sàng đưa vào triển khai gồm Cơ sở thông tin xã hội điện tử, Hệ thống quản lý cán bộ điện tử và Hệ thống truyền thanh thông minh.  

Đứng trước bối cảnh chung của thế giới, các doanh nghiệp Việt Nam buộc phải chuyển mình theo xu thế chuyển đối số. Trong đó, “đầu tàu” về chuyển đối số Mobifone đóng vai trò quan trọng, hỗ trợ và dẫn dắt các doanh nghiệp trong nước chạy đua kịp với thời đại công nghệ số đang phát triển chóng mặt hiện nay.