Thuật ngữ Facilities là gì? Công việc của một Facilities Manager

Giải thích câu hỏi “thuật ngữ facilities là gì?”

Facilities là từ được viết dưới dạng số nhiều của Facility. Dựa vào ngữ cảnh cũng như lĩnh vực sử dụng khi truyền đạt khác nhau, Facilities sẽ có những cách dịch nghĩa khác nhau.

Facilities có thể hiểu theo kỹ thuật chung là phương tiện. Ví dụ như: 

• Phương tiện tuyến đường bay: Air route facilities.
• Phương tiện theo dõi tự động: Automated watch-keeping facilities.
• Phương tiện làm lạnh: Cooling facilities…

Facilities được hiểu theo xây dựng chung là công cụ, cơ sở vật chất. Ví dụ như sau: 

• Quản lý cơ sở vật chất: Facilities Management.
• Phương tiện thanh toán: Payment facilities.

Đối với việc sử dụng facilities trong kinh doanh là để chỉ những công việc dễ làm, thuận lợi. Ví dụ như:

• Dễ dàng khi làm việc gì đó: To give facilities for (of) doing something.
• Các phương tiện tạo điều kiện thuận lợi cho vận chuyển: Transportation facilities.
• Những điều kiện dễ dàng cho việc học: Facilities for study.

Với ý nghĩa của từ facility là tiện ích, facilities là một từ ghép nối mang lại nhiều ý nghĩa khác nhau ở mỗi hoàn cảnh sử dụng từ khác nhau. Vì vậy, để sử dụng đúng từ facilities, bạn cần hiểu rõ bản chất vấn đề trước khi sử dụng.

Nghề Facilities Manager và những thông tin cơ bản

Đây là dịch vụ quản lý trang thiết bị tổng hợp cho một khu vực nào đó, bao gồm 2 lĩnh vực chính là cơ sở hạ tầng và phần không gian, tổ chức, con người. Hiểu một cách đơn giản hơn thì đây là công nghiệp bao gộp tất cả các nghiệp vụ của một khu vực thành một nghiệp vụ duy nhất. 

Tuy nhiên, theo cách hiểu vĩ mô hơn thì đây là một quy tắc quản lý chuyên nghiệp dựa trên tính hiệu quả của các dịch vụ hỗ trợ, đồng thời xây dựng môi trường dựa trên phương pháp tích hợp con người, công nghệ, địa điểm, quy trình và hệ thống.

Qua đó sẽ kiểm soát chi phí, hiệu suất hoạt động và tăng tuổi thọ của một công trình xây dựng dài hạn. Vai trò của công ty Facilities Management là tổ chức cung cấp dịch vụ tư vấn tốt nhất về các hoạt động kinh doanh và đánh giá mức độ chi phí cho vòng đời sản phẩm trong khoảng 10-20 năm.

Facilities Management là gì?

Khi đã nắm rõ được câu trả lời cho “Facilities là gì?”, chúng ta có thể nắm bắt tóm gọn định nghĩa của Facilities Management và Facility Manager là từ chỉ nghề nghiệp quản lý.

Tùy từng đặc thù của từng tổ chức mà sẽ mang nghĩa quản lý cụ thể. Những ngành quản lý này được gọi chung là ngành quản lý cơ sở hạ tầng. Để hiểu rõ hơn về Facility Management và Facilities là gì? thì sau đây sẽ là mô tả cho công việc này.

Như chúng ta đã biết, trí tuệ AL đã góp phần trong các ứng dụng quản lý cơ sở hạ tầng nhưng không thể thay thế hoàn toàn được vai trò của một chuyên viên Facilities Management.

Mà thêm vào đó, rất nhiều công ty chuyên cung cấp dịch vụ quản lý cơ sở hạ tầng tìm kiếm liên tục những ứng cử viên sáng giá. Mỗi một nhà tuyển dụng cũng sẽ có những yêu cầu trách nhiệm trong công việc này khác nhau dựa trên quy mô và lĩnh vực hoạt động của từng doanh nghiệp. Ở bài viết này, chúng tôi sẽ mô tả khái quát nhất về công việc này.  

Mô tả công việc Facilities Manager

Nhiệm vụ chung của Facilities Manager như sau:

• Là người trực tiếp giám sát mọi hoạt động hằng ngày để kịp thời phát hiện những sự cố hay vấn đề phát sinh liên quan đến phạm vi quản lý và thông báo tới các nhà thầu để khắc phục, xử lý nhanh chóng vấn đề.
• Chủ động lên kế hoạch thực hiện và phối hợp với bộ phận liên quan, và với nhà thầy để đảm bảo tính tuân thủ quy trình quy định cũng như các chính sách có liên quan của toàn bộ nhân viên.
• Chịu trách nhiệm lên kế hoạch tuyên truyền những Luật định về an toàn, vệ sinh lao động nơi làm việc cho toàn bộ nhân viên.
• Khi cần thiết hoặc có yêu cầu, cần tổ chức, điều hành, phân công điều động nhân viên trực thuộc.
• Thực hiện phát triển mối quan hệ giữa nhân viên nội bộ lẫn bên ngoài và đảm bảo công tác quản lý, giám sát.

Quyền lợi của Facilities Manager

Như với ý nghĩa “Tiện ích” của “Facilities là gì?”, quyền lợi của Facilities Manager có thể coi là mong muốn của nhiều người khi mang lại những “tiện ích sống” cho người lao động:

• Mức thu nhập được coi như mơ ước có thể từ 25 đến 27 triệu một tháng tùy thuộc vào kinh nghiệm và khả năng hoàn thành công việc.
• Môi trường làm việc năng động, nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân.
• Được hưởng mọi quyền lợi theo đúng Luật lao động.

Yêu cầu công việc đối với Facilities Manager

Đối với công việc này, chúng ta có những yêu cầu nhất định như sau:

• Giới tính: Nam. Độ tuổi từ 27 đến 40 tuổi. Tình trạng sức khỏe tốt.
• Tốt nghiệp Đại học liên quan các chuyên ngành sau: Kỹ thuật - Điện tử; Điện dân dụng; Cơ điện.
• Có nền tảng tiếng Anh tốt.
• Thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm và ứng dụng vi tính văn phòng.
• Khả năng tư duy làm việc độc lập, nhanh nhẹn cũng như tinh thần nhiệt huyết trong công việc.
• Các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại những vị trí liên quan đặc biệt trong ngành dịch vụ được ưu tiên cho vị trí Facilities Management hơn.

Vai trò của việc làm Facilities Manager

Để hiểu rõ hơn về “Facility Manager và Facilities là gì?”, chúng ta cần nắm bắt những yếu tố thiết yếu sau đây:

• Nắm rõ được nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng là vai trò vô cùng quan trọng đối với một nhà quản lý cơ sở vật chất chuyên nghiệp.
• Tạo dựng phát triển mối quan hệ và quản lý nhà cung cấp: Yếu tố này giúp Facility Manager đảm bảo đáp ứng được hết các yêu cầu trong quá trình quản lý cơ sở hạ tầng dự án.
• Là một chuyên gia quản lý với nhiều nhiệm vụ khác nhau thì yếu tố điều phối tất cả các dịch vụ trong khu vực quản lý là vai trò mà bất kỳ một facilities Manager nào cũng phải hoàn thành tốt. 
• Đảm bảo lãnh đạo được những đội ngũ liên quan thực hiện đạt các mục tiêu mình đề ra.

Tuyển dụng Facilities Manager

Với sự phát triển của công nghệ, chúng ta không còn xa lạ gì với việc bắt gặp các thông tin tuyển dụng mỗi ngày. Bạn chỉ cần tìm kiếm thông tin tuyển dụng qua mạng xã hội hoặc các website và chọn lọc lại những thông tin mình tìm kiếm được.

Hoặc ngay từ khi ngồi trên ghế các trường Đại học có hệ đào tạo liên quan tới công việc này, sinh viên cũng không xa lạ gì với những nhà tuyển dụng.

Tổng kết

Hy vọng qua những gì chúng tôi đã chia sẻ bên trên, bạn có thể hiểu rõ hơn về “Facilities là gì?”, nghề Facilities Manager, những thông tin về Facilities Management.