Môi giới bất động sản “mách” kinh nghiệm “nổ đơn” liên tục

Bí kíp "chốt đơn" của môi giới bất động sản

Theo Lao động, kể về câu chuyện nghề của mình, anh Nguyễn Ngọc Đỉnh là một môi giới đất nền tự do ở Hòa Lạc nói rằng, sau những ngày đầu chật vật thuở mới vào nghề, không chốt được giao dịch trong cả tháng trời thì anh vẫn cố bám trụ và có nhu nhập từ nghề môi giới. 

Anh Đỉnh nói rằng: “Hàng tháng trời, tôi liên tục chạy quảng cáo, đăng bài trên trang cá nhân, liên hệ khách, kết nối các mối quan hệ, nhận hàng giá tốt, rao bán,... tuy nhiên vẫn không bán được sản phẩm nào. Sau thời gian dài, tôi học hỏi kinh nghiệm của anh chị trong nghề và liên tục tìm kiếm khách hàng để thực chiến về tư vấn cho nên đã biết cách bán hàng, tư vấn cũng như có hợp đồng”. 

Cũng theo anh Đỉnh, để chốt được đơn cần có kiến thức, kỹ năng tư vấn và cả yếu tố may mắn. Anh Đỉnh nói rằng, để nhanh chóng có hợp đồng cần phải tránh việc tư vấn tràn lan nhưng không có hiệu quả. 

Môi giới này nói thêm: “Trước hết là cần nắm bắt tâm lý cũng như nhu cầu khách hàng đang cần sản phẩm như thế nào. Đồng thời cũng xác định khách hàng tiềm năng để có được mục tiêu rõ ràng. Sau khi tìm được khách hàng, có sản phẩm phù hợp thì cần phải khéo léo có kịch bản tư vấn và giải đáp cho khách hàng. Mỗi khách hàng lại phải có cách nói chuyện cũng như tư vấn khác nhau tùy vào tính cách và nhu cầu, khả năng tài chính cụ thể”. 

Và theo anh Đỉnh, điều quan trọng trong quá trình tư vấn với khách là cần thành thật. Có thể khua môi múa mép tuy nhiên phải tư vấn đúng về những tiện ích hay lợi thế về giao thông hạ tầng ở trong khu vực để khách hàng có thể nắm bắt, có phương án đầu tư. Nếu như lừa dối thì chắc chắn những người đầu tư dài hạn sẽ không quay lại. 

Cần lựa chọn những sản phẩm có tiềm năng để bán

Môi giới bất động sản Hà Nội - anh Nguyễn Ngọc Thăng nói rằng, khéo miệng, kiến thức và kinh nghiệm chưa đủ để khả năng chốt đơn thành công cao. 

Cũng theo anh Thăng, sau khi đã tư vấn thành công thì môi giới cần phải tinh tế lựa chọn thời điểm thích hợp để khách hàng có thể đưa ra quyết định chốt đơn. 

Anh Thăng nhấn mạnh: “Làm môi giới bất động sản không khác gì làm trong ngành tư vấn tâm lý. Bất động sản thường có giá trị lớn cho nên khách hàng cần có thời gian để suy nghĩ cũng như cân nhắc, tham khảo thị trường. Môi giới cũng cần tìm thời gian phù hợp để tác động tâm lý khách hàng đưa ra quyết định. Nếu như khách hàng băn khoăn trong khoảng thời gian quá lâu thì cần phải tìm hiểu khúc mắc và gỡ rối những vấn đề mà khách hàng lo lắng”.