Los là gì? Giải mã thuật ngữ los và các thông tin liên quan

Khái niệm los là gì?

Hiện nay vẫn chưa có một định nghĩa cụ thể nhất định nào giải thích chính xác los là gì. Tuy nhiên, thuật ngữ này có thể được dùng trong nhiều trường hợp và thậm chí trở thành từ chuyên ngành của nhiều lĩnh vực, phổ biến nhất là trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng - khách sạn và lĩnh vực công nghệ thông tin. 

Los được dùng để nói về hoạt động quản lý nguồn doanh thu của từng khách sạn trong lĩnh vực nhà hàng - khách sạn. Cụ thể hơn thì los là thuật ngữ chuyên ngành khách sạn khi nhắc đến thời gian lưu trú của khách hàng ở trong khách sạn. Đây cũng chính là chi số vô cùng quan trọng để giúp các nhà quản lý nắm bắt được nguồn thu và giúp đưa ra các giải pháp thích hợp và kịp nhằm tối đa hiệu quả công xuất các phòng ở khách sạn.

Ngoài ra, los còn là thuật ngữ được dùng nhiều trong các hoạt động công nghệ, viễn thông. Thuật ngữ này thường xuất hiện tại các thiết bị công nghệ, hoặc là tín hiệu thông báo sự mất kết nối đường truyền, sự không ổn định của đường truyền mạng. 

Los trong lĩnh vực kinh doanh nhà hàng khách sạn

A-los thời gian lưu trú trung bình

A-los là chỉ số được dùng để đo lường và dự đoán giá trị của các phân khúc khách hàng, theo dõi tính hiệu quả hoạt động của khách sạn trong việc thu hút và giữ khách ở lại.

Công thức để tính thời gian lưu trú trung bình (A-los):

Min-los thời gian lưu trú tối thiểu

Có nhiều khách sạn thực hiện kiểm soát số lượng khách lẻ, khách cặp đôi, gia đình hay khách đoàn vì nhiều lý do khác nhau. Một trong những lý do của việc làm này là muốn tối đa hóa lợi nhuận nên sẽ tiến hành tối thiểu hóa lượng khách ở ngắn hạn.

Chính sách Minlos thường được khách sạn áp dụng vào đầu mùa du lịch. Tối thiểu hóa lượng khách ở ngắn hạn bằng việc từ chối những khách ở 1 đêm hoặc những khách đặt phòng vào phút chót. Thay vào đó là hướng đến mục đích tăng năng suất phòng cho những ngày tiếp theo và điều tiết tốt việc đặt phòng.

Max-los thời gian lưu trú tối đa

Max-los là chiến lược quản trị doanh thu được áp dụng nhằm mục đích hạn chế số lượng đêm ở lại khách hàng vào 1 ngày nhất định. Thời gian lưu trú tối đa sẽ được dùng khi nhà quản trị khách sạn dự đoán rằng thời gian bán hết phòng với giá cao sắp đến.

Chiến lược này không phải lúc nào cũng được áp dụng với tất cả các phòng. Vì theo từng thời điểm, đội quản trị doanh thu sẽ tiến hành xem xét số lượng phòng có khả năng cho khách hàng khác với mức giá cao hơn, nên sẽ dùng chiến lược này nhằm hạn chế việc khách ở nhiều đêm (được giảm giá), tránh thiệt hại cho khách sạn.

Với những khách muốn ở khách sạn lâu hơn thời gian lưu trú tối đa, có thể áp dụng việc tăng giá cao hơn cho những đêm tiếp theo. Hoặc giảm giá tối đa cho các đêm khách đã lưu trú và trả nguyên giá cho những đêm ở thêm.

Để chiến lược Max-los mang lại hiệu quả thì nhà quản trị doanh thu khách sạn phải chắc rằng khoảng thời gian nào sẽ có nhu cầu đặt phòng cao, bởi nếu sai thì mục đích làm tăng RevPar (doanh thu trên từng phòng) lại làm giảm chỉ số Max-los.

Los - Tín hiệu đèn báo trong lĩnh vực công nghệ - viễn thông

Đèn tín hiệu los là một bộ phận rất quan trọng trong các thiết bị wifi. Đây chính là phát minh sáng tạo nhất trong lĩnh vực sản xuất các thiết bị Internet. Đây chính là loại đèn thông báo đến người dùng trạng thái lỗi mạng. Đèn los sẽ báo đỏ khi mất kết nối với mạng chủ, hoặc nhấp nháy khi mạng chập chờn. 

Trên các thiết bị modem, modem wifi của nhà mạng cung cấp dịch vụ Internet Việt Nam như VNPT, Viettel, FPT … đều có đèn báo trạng thái los. Đèn los báo xanh thể hiện cho trạng thái đường truyền mạng đang rất bình thường.

Nguyên nhân dẫn đến đèn los báo đỏ

Đèn los trên các thiết bị modem wifi nháy đỏ thường chỉ có 1 nguyên nhân duy nhất là đường truyền mạng có vấn đề, lỗi kết nối từ nhà cung cấp đến modem. Tuy nhiên, cụ thể vấn đề ở đâu thì cần có thợ kỹ thuật xem xét kỹ hơn, nguyên nhân này có thể do đầu nối với Modem bị lỏng hoặc có thể đơn giản là dây cáp bị đứt ở đâu đó. Với lỗi báo này thường khách hàng sẽ không tự khắc phục được. Lỗi này cần có sự hỗ trợ từ các nhân viên kỹ thuật chuyên môn đến kiểm tra và khắc phục. 

Cách nhận biết modem đang hoạt động tốt thông qua đèn los

Cách để biết được modern hoạt động tốt hay không rất dễ dàng, chỉ cần dựa vào tình trạng của đèn los là bạn sẽ xác định được. Thông thường một modem mạng sẽ có 4 đèn sáng ổn định, bao gồm đèn PON, đến WLAN, đen LAN và internet. Nếu một trong 4 đèn trên (trừ đèn LAN) thiếu sáng thì có nghĩa là modem của bạn đang bị lỗi và cần khắc phục. 

Khắc phục lỗi báo đèn los đỏ

Đây là sự cố mà bạn hoàn toàn có thể tự kiểm tra thiết bị và khắc phục tại nhà. Tuy nhiên, cần tiến hành và tuân thủ theo 1 quy trình kiểm tra nhất định. Dưới đây là quy trình áp dụng cho tất cả các loại thiết bị Modem/Modem WiFi của các nhà mạng.

Bước 1 – Khởi động lại thiết bị

Sau khi kiểm tra phần đầu cắm dây cáp vào thiết bị vẫn chắc chắn. Chúng ta thực hiện tắt nguồn và bấm tiếp vào nút chờ trong khoảng 30 giây đến 1 phút. Khi thấy các đèn báo gồm nguồn, tín hiệu mạng nhận và gửi đều hoạt động sáng xanh. Điều này chứng tỏ quá trình nối cáp chắc chắn và đúng, thiết bị Wifi của bạn đã hoạt động bình thường.

Bước 2 – Kiểm tra dây cáp quang

Nếu bạn đã khởi động lại thiết bị mà đèn los vẫn sáng và nhấp nháy, thì nên kiểm tra lại dây cáp quang. 

Bước 3 – Cắm lại Fast Connect 

Quá trình kiểm tra dây cáp quang không gặp vấn đề thì bạn hãy thử cắm lại  Fast Connect, đây là đầu kết nối nhanh ở mỗi đầu dây cáp quang. Nếu chip không được cắm chặt thì sẽ không có mạng đến modem. Đây là thao tác vô cùng đơn giản nhưng không phải ai cũng biết cắm chíp vào cổng Wifi chính xác. Chính vì vậy, bạn cần rút ra và cắm chặt để có thể kết nối lại đường truyền Internet từ nhà mạng cùng cấp.

Bước 4 – Liên hệ tổng đài hỗ trợ

Nếu bạn đã thực hiện 3 bước trên mà vẫn không thể có kết nối Internet. Hãy liên hệ ngay với tổng đài kỹ thuật của các nhà mạng để được hỗ trợ kịp thời.

Lời kết

Với bài viết trên, chúng ta đã tìm hiểu về thuật ngữ los là gì và các thông tin có liên quan đến thuật ngữ này. Biết về los giúp các bạn hiểu hơn về những lĩnh vực có liên quan, đồng thời giúp các bạn có thể xử lý các vấn đề thường gặp có liên quan trong đời sống hàng ngày.