Hé lộ sự thật đằng sau kết quả kinh doanh ấn tượng của Inochi trên sàn thương mại điện tử
BÀI LIÊN QUAN
4 ông lớn TMĐT tại Việt Nam vẫn mải miết tìm lợi nhuận vì lỗ vượt vốn chủ sở hữu, công ty mẹ phải "gánh còng lưng"Chặng đường trở thành sàn TMĐT số một Đông Nam Á của Shopee: Khiến Lazada phải “nhường ngôi” trong ngậm ngùiDouyin - từ một cái tên bé nhỏ trở thành thế lực TMĐT ở Trung Quốc chỉ sau 2 nămTheo Nhịp sống thị trường, ra mắt trên thị trường từ năm 2018 với sứ mệnh là mang không gian sống chuẩn Nhật đến từng góc nhà Việt qua từng góc nhà Việt qua những món đồ gia dụng mặc dù là nhỏ nhất, đến hiện tại thì Inochi đã sở hữu gần 50 cửa hàng - showroom trên cả nước và đã đạt được những kết quả ấn tượng với chiến lược phân phối đa kênh.
Chỉ tính riêng trên nền tảng thương mại điện tử Shopee, Inochi đã ghi nhận được những con số ấn tượng như gần 2 triệu lượt xem sản phẩm và ước tính gần 20.000 đơn hàng thành công đến tay của người tiêu dùng và chạm mốc doanh thu hàng tỷ đồng chỉ sau thời gian 9 tháng lên sàn. Đáng chú ý, trong quý 3 năm 2022, Inochi đã tăng trưởng vượt bậc với tổng số lượng đơn hàng gấp 5 lần so với quý trước.
TMĐT tại Việt Nam phát triển với tốc độ nhanh nhưng vẫn báo lỗ nặng
Dự báo của Google Temasek và Bain & Company cho thấy hiện nay quy mô TMĐT của Việt Nam đạt 21 tỷ USD. Theo dự kiến, con số sẽ đạt khoảng 29 tỷ USD vào năm 2025, giúp Việt Nam trở thành nền kinh tế có thị trường thương mại điện tử lớn thứ ba trong khu vực Đông Nam Á. Tuy nhiên, Hiệp hội thương mại điện tử Việt Nam cho rằng hầu hết các sàn thương mại điện tử hiện nay đang hoạt động vẫn phải bù lỗ.Shopee vẫn dẫn đầu sàn TMĐT phổ biến nhất mạng xã hội, TikTok Shop cũng nằm trong top 3
Trong top 5 sàn thương mại điện tử (đa ngành) phổ biến nhất trên mạng xã hội trong tháng 9 lần lượt là Shopee, Lazada, Tik Tok Shop, Tiki và Sendo. Trong đó chỉ có Sendo ghi nhận mức tăng hạng.Chuyển mình lên nè tảng thương mại điện tử là cột mốc quan trọng
Có thể thấy, từ ảnh hưởng của đại dịch COVID-19 thì xu hướng chuyển dịch sang nền tảng trực tuyến chính là bước đi tất yếu của hầu hết các doanh nghiệp. Mặc dù vậy thì quyết định gia nhập vào đường đua thương mại điện tử của Inochi còn mang đến tính chiến lược lâu dài. Trưởng phòng TMĐT Inochi - anh Phạm Anh Dũng cho biết: “Lên sàn thương mại điện tử là một phần quan trọng trong hành trình chuyển đổi số để có thể thích nghi với xu hướng cũng như thị hiếu mới của người dùng”.
Và xoay quanh các yếu tố nhanh chóng và tiện lợi, nhiều ưu đãi cũng như mang đến tính giải trí, gian hàng của Inochi trên Shopee đã hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp ở trong hành trình tiếp cận đến khách hàng rộng lớn nhằm gia tăng độ nhận diện của thương hiệu cũng như tiến đến mục tiêu thúc đẩy doanh số. Điều đáng nói hơn là bước chuyển đổi từ offline đến online đã giúp cho doanh nghiệp có thể tối ưu hóa được chi phí sản xuất cũng như vận hành để có thể mang đến cho người dùng sản phẩm giá tốt đồng thời cũng tiết kiệm được chi phí mặt bằng và nhân công, kho bãi.
Nhờ nỗ lực song phương của nhà bán hàng và sàn thương mại điện tử đã cho kết quả ấn tượng
Thuộc quyền quản lý của Công ty Cổ phần Tân Phú Việt Nam có hơn 45 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm nhựa, Inochi đã có sẵn các lợi thế về chất lượng, mẫu mã sản phẩm đa dạng và có cả danh tiếng. Chính vì thế mà ngay từ khi lên sàn Shopee, gian hàng của Inochi đã ngay lập tức thu hút được đông đảo khách hàng nhờ vào danh mục hơn 200 sản phẩm vô cùng phong phú. Doanh nghiệp cũng đặc biệt chú trọng trong việc đầu tư vào hình ảnh của sản phẩm cũng như trang trí gian hàng - đây là hai trong số những yếu tố trọng yếu để giữ chân khách hàng mua sắm online.
Và để có thể bắt kịp được với xu hướng người tiêu dùng mới thì Inochi còn chủ động trong việc nghiên cuus và ứng dụng nhiều công cụ bán hàng mới, nổi bật ở trong số đó là tính năng livestream bán hàng ở trên Shopee Live. Cùng với chiến lược livestream đều đặn 3 phiên/ngày và tập trung vào giới thiệu các sản phẩm theo chủ đề trong mỗi phiên như đồ dùng nhà bếp, bình nước cá nhân, sản phẩm dành cho trẻ em,... phù hợp được với nhu cầu của từng nhóm đối tượng khách hàng riêng biệt đồng thời cũng tích cực mang đến những ưu đãi hấp dẫn cho người dùng xuyên suốt buổi livestream. Hơn thế, Inochi cũng rất dễ dàng thuyết phục người tiêu dùng quyết định mua hàng ở trên sóng trực tiếp và từng bước mở rộng tệp khách hàng tiềm năng của thương hiệu ở trên sàn thương mại điện tử.
Đại diện của Inochi nói rằng, Live-Commerce chính là một sân chơi không mới nhưng đầy hấp dẫn cho doanh nghiệp với mức chi phí ban đầu là tương đối thấp nhưng có thể mang đến hiệu quả một cách rõ rệt nhất trong việc tiếp cận nhóm khách hàng tiềm năng từ đó tạo ra cái nhìn rõ nét về sản phẩm cũng như thương hiệu để từ đó có thể góp phần tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng rõ rệt hơn.
Và trong giai đoạn cao điểm của mùa mua sắm cuối năm, đội ngũ Inochi sẽ tiếp tục đẩy mạnh các hoạt động quảng bá và bán hàng thông qua sàn thương mại điện tử Shopee Live. Đây cũng được xem là phương án tối ưu để có thể tăng tần suất tiếp cận với khách hàng mục tiêu cũng như nâng cao tính cạnh tranh ở trong ngành hàng gia dụng ở trên nền tảng thương mại điện tử.
Chi tiết, trong dịp 11.11 đợt siêu sale sắp tới thì Inochi sẽ tăng tần suất livestream lên 4 phiên/ngày và tiếp tục sẽ sử dụng chiến lược tung xu và voucher xuyên suốt các buổi livestream để có thể thu hút người tiêu dùng từ đó kéo thêm lượng tương tác cũng như truy cập vào gian hàng, tăng điểm tiếp xúc của khách hàng với các sản phẩm của Inochi.
Anh Dũng cũng kết luận rằng, thức thời chính là từ khóa ngắn gọn để nói về chiến lược bán hàng của Inochi trên tất cả các kênh, trong đó có Shopee. Và việc tận dụng những công cụ Shopee live nằm trong số đó.