Shopee vẫn dẫn đầu sàn TMĐT phổ biến nhất mạng xã hội, TikTok Shop cũng nằm trong top 3

Theo Doanh nghiệp & Kinh doanh, Reputa vừa qua đã công bố bản tin ngành Thương mại điện tử tháng 10, cho biết những thông tin biến động của ngành này trong tháng 9. Có 3 đơn vị vẫn tiếp tục giữ vị trí top 3 sàn thương mại điện tử phổ biến nhất mạng xã hội trong tháng là Shopee Lazada và TikTok Shop.

Vị trí đầu bảng vẫn gọi tên sàn TMĐT Shopee với tổng điểm (total score) hơn 1,7 lần so với đơn vị đang xếp vị trí thứ 2 là Lazada. Theo đó, Shopee nổi bật hơn với nhiều chương trình như Minigame “Gieo tương tác - Gặt Voucher” ghi nhận hơn 2,5 triệu lượt tương tác; Minigame “Chỉ cần tương tác - Xu xịn để Shopee lo” đạt hơn 2 triệu lượt tương tác. 

Trong khi Lazada lại nôt bật với chương trình Minigame “Tương tác siêu đỉnh, được tặng luôn iPhone 12” thu về hơn 2,6 triệu lượt tương tác và hơn 1,2 triệu lượt tương tác cho Minigame “Chốt 10 voucher, lên đỉnh tương tác”.

Nổi bật nhất trong tháng 9 là sàn TMĐT Sendo khi đã tăng lên 5 hạng so với tháng 8 và giữ vị trí thứ 5 trong bảng xếp hạng tháng 9. Bên cạnh đó, Tiki cũng đã tung ra những chương trình nổi bật như Minigame “Thời tới rồi, Rinh quà Minigame thôi” đạt hơn 9.100 lượt tương tác. 

Trong tháng 9, Shopee nói riêng và công ty mẹ là Sea Ltd nói chung đều chứng kiến những biến động mạnh. Cụ thể, Business Insider cho biết vị tỷ phú Forrest Li - Đồng sáng lập kiêm Giám đốc điều hành công ty mẹ Shopee đã đưa ra những biện pháp nhằm cắt giảm chi phí mạnh mẽ mà công ty sẽ triển khai thực hiện. Ông cũng gửi một bức tâm thư dài 1.000 từ tới toàn bộ nhân viên Shopee trước đợt sa thải quy mô lớn tới đây. 

Ngay sau đó, nhiều trang thông tin địa phương tại những quốc gia Đông Nam Á như Philippines, Thái Lan, Malaysia, Indonesia hay cả ngoài khu vực như Đài Loan đều đưa tin về việc Shopee đang chuẩn bị kế hoạch sa thải nhân viên quy mô lớn. 

Đơn cử như tờ Taiwan News đã đưa tin Shopee xác nhận rằng họ đã sa thải nhân viên làm việc văn phòng của mình tại các thị trường. Trang tin tức địa phương cũng cho hay, hàng chục nhân viên được yêu cầu thu dọn đồ đạc của mình và rời đi kể từ ngày 26/9, đây cũng là thời điểm mà họ nhận được thông báo sa thải.

Trong khi trang tin tức Inquirer của Philippines đã trích dẫn từ các nguồn tin khác rằng, việc sa thải nhân viên của Shopee tại nước này có thể làm giảm lực lượng lao động của họ xuống “một tỷ lệ phần trăm thấp ở mức một con số”. Cũng theo Inquirer, động thái này của Shopee có thể không gây ảnh hưởng tới hoạt động cốt lõi của công ty tại thị trường Philippines.

Bên cạnh đó, Grab và ShopeeFood cũng lần lượt dẫn đầu danh sách sàn thương mại điện tử phổ biến về giao thông vận tải và giao nhận đồ ăn. 

Reputa đã công bố danh sách top 5 sàn TMĐT ngành giao thông vận tải phổ biến nhất trên mạng xã hội trong tháng vừa rồi. Grab vẫn là đơn vị dẫn đầu bảng xếp hạng khi có tổng điểm tăng 115,9% so với tháng trước, thông qua các hoạt động khuyến mãi hấp dẫn như “GrabExpress giao nhanh giá rẻ với mã ĐỒNG GIÁ SHIP 14.000Đ” đạt hơn 46.000 lượt tương tác.

Trong top 5 này, ngoại trừ vị trí dẫn đầu của Grab, những đơn vị khác đều chứng kiến sự tăng trưởng về hạng so với tháng trước. Đơn cử như CTCP Be Group (tăng 3 bậc), công ty TNHH FastGo Việt Nam (tăng 4 bậc), CTCP Ánh Dương Việt Nam (tăng 5 bậc), CTCP Xe khách Phương Trang (tăng 1 bậc).

Đối với top 5 sàn TMĐT thuộc ngành giao nhận thực phẩm và đồ uống phổ biến nhất trên mạng xã hội trong tháng qua, Shopee Food có tổng điểm tăng vọt lên 4 bậc để đứng tại vị trí dẫn đầu. Trong tháng qua, Shopee Food đã tung ra một số Minigame nhận về lượt tương tác rất khủng như “Kể tên thương hiệu - Fresh tặng voucher 1 triệu” đạt hơn 276.000 lượt tương tác. 

Trong top 5 của tháng 10, ngoài Shopee Food thì chỉ có duy nhất Gofood của Gojek đạt mức tăng hạng với việc nhảy 3 bậc tiến tới vị trí thứ 3. Ở chiều ngược lại, những đơn vị khác đã chứng kiến mức giảm, lần lượt là CTCP Lozi Việt Nam (giảm 1 bậc), Baemin (giảm 2 bậc) còn GrabFood (giảm 1 bậc). 

Trong tháng 9, Điện Máy Xanh là công ty thương mại điện tử phổ biến nhất trên mạng xã hội. Thống kê bởi Hệ thống Social Listening - Reputa cho thấy, ở bảng xếp hạng công ty TMĐT trong tháng thì Điện máy xanh tiếp tục dẫn đầu với tổng điểm tăng nhẹ là 12,5%. Các vị trí tiếp theo trong top 10 lần lượt là Công ty CP Mạng trực tuyến Meta, Công ty CP Thương mại Nguyễn Kim, Thế Giới Di Động, FPT Shop, Bách Hóa Xanh, Media Mart, Viettel Store, Pico và CellphoneS.

Có thể thấy, những công ty này đã có sự thay đổi về thứ hạng. Trong bảng danh sách 10 sàn TMĐT theo mức độ phổ biến nhất mạng xã hội trong tháng 9, có 3 đơn vị đã chứng kiến mức tụt hạng, nổi bật nhất là CellphoneS (giảm 4 bậc). Đơn vị ghi nhận mức tăng hạng mạnh nhất trong tháng là Bách Hóa Xanh (tăng 3 bậc). 

Danh sách Top 10 Website theo chỉ số đo lường ghi nhận vị trí dẫn đầu vẫn là Shopee VN khi ghi nhận lượng truy cập nhiều nhất vào tháng 9 là 106 triệu lượt, gấp 1,7 lần Thế Giới Di Động đang xếp thứ 2. Đứng thứ 3 là FPT Shop ghi nhận 34,6 triệu lượt truy cập.

Top 10 Website có lượng trang ghé thăm trung bình cao nhất trong tháng 8 năm nay, tiếp tục giữ vị trí dẫn đầu là Shein, ở vị trí thứ 2 và thứ 3 là Shopee VN và Hoang Phuc Mobile. Bên cạnh đó, website có tỷ lệ thoát trang thấp nhất trong tháng gọi tên FPT Shop.