Chiến lược sản phẩm là gì? Vai trò của chiến lược sản phẩm trong kinh doanh

Chiến lược sản phẩm là gì?

Chiến lược sản phẩm chính là một sự tổng hợp những quyết định trong việc triển khai những hoạt động gồm kinh doanh, sản xuất, phân phối sản phẩm. Chiến lược này đã được xây dựng với những điều kiện nhằm mục tiêu thỏa mãn được những nhu cầu của người  tiêu dùng, khách hàng cũng như những mục đích marketing trong doanh nghiệp.

Chiến lược của sản phẩm là lấy sản phẩm làm trọng tâm phát triển, từ đó cải tiến nó để thỏa mãn những nhu cầu mà đối tượng của doanh nghiệp hoặc công ty hướng tới. Bởi vì sản phẩm chính là một công cụ cạnh tranh quan trọng và cốt lõi nhất bền vững nhất trong mỗi một doanh nghiệp. Vì vậy nên chiến lược sản phẩm cũng chính là một cơ sở xây dựng nên những chiến lược khác như chiến lược phân phối, chiến lược về giá thành và những xúc tiến tổ hợp khác.

Trên thực tế thì chiến lược sản phẩm cũng chính là một trong bốn chiến lược marketing mix vô cùng quan trọng nhất hiện nay, vậy nên việc tìm hiểu kỹ chiến lược sản phẩm là điều vô cùng quan trọng đặc biệt là những người có dự định mong muốn trở thành một marketer giỏi.

Vai trò của chiến lược sản phẩm

Được biết, sản phẩm là vũ khí quan trọng nhất, tác động trực tiếp tới sự phát triển vô cùng bền vững và lâu dài của mỗi một công ty, doanh nghiệp hiện nay. Vì vậy nên chiến lược sản phẩm có ý nghĩa cốt lõi nhằm thúc đẩy vũ khí trở nên sắc bén, nhiều sức mạnh hơn và thu hút về những kết quả ấn tượng, tốt nhất.

Chiến lược sản phẩm đối với công ty, doanh nghiệp

Với doanh nghiệp thì chiến lược sản phẩm là điều quyết định cũng như có những sự tác động và ảnh hưởng tới phương thức sản xuất cũng như quy mô sản xuất và tốc độ phát triển của những hoạt động sản xuất kinh doanh diễn ra trong tương lai.

Ngoài ra thì chiến lược sản phẩm cũng là yếu tố tác động trực tiếp tới doanh số và những khoản chi, thậm chí là những yếu tố tạo nên được lợi nhuận cho mỗi doanh nghiệp, công ty. Một sản phẩm độc đáo, ấn tượng, có chất lượng tốt luôn đi kèm cùng với một chiến lược sản xuất, tiêu thụ hợp lý sẽ giúp cho khả năng thu hút được người tiêu dùng hoặc khách hàng tiềm năng gia tăng hơn một cách đáng kể.

Đặc biệt hơn khi số lượng của sản phẩm được tiêu thụ với lượng lớn cũng là một yếu tố giúp giảm thiểu đi chi phí bình quân trên mỗi một sản phẩm. Từ đó góp phần đẩy mạnh việc tăng trưởng doanh thu một cách nhanh chóng của mỗi doanh nghiệp, công ty.

Chiến lược sản phẩm với khách hàng

Với mỗi một khách hàng cụ thể thì việc họ quyết định mua hoặc sử dụng một sản phẩm nào đó nhằm mục đích thỏa mãn được nhu cầu của bản thân họ. Vậy nên, một sản phẩm tốt là phải đáp ứng được những nhu cầu đó, giải quyết được mọi vấn đề mà họ gặp phải, gồm mọi thứ về sản phẩm như chất lượng.

Khách hàng sẽ không bao giờ sử dụng được một sản phẩm nào có chất lượng yếu, kém, dở tệ dù cho giá thành có rẻ hoặc đi kèm với những chiêu thức khuyến mại khác.

Ngoài ra thì việc xây dựng được một chiến lược sản phẩm thì mục đích quan trọng nhất đó chính là hướng tới sự hài lòng của người tiêu dùng. Vì vậy, ngay từ khi sản phẩm được thực hiện những bước đầu tiên thì nó phải có trong mình một ý nghĩa nhất định cũng như phải đạt được những yêu cầu tối thiểu nhất để có thể thu hút được cũng như có sự cạnh tranh cao nhất sau khi được tung ra ngoài thị trường.

Chiến lược sản phẩm với những đối thủ khác

Với đối thủ cạnh tranh của doanh nghiệp hoặc công ty của bạn thì việc làm giống những hình thức nhằm thu hút được người tiêu dùng và khách hàng là điều vô cùng dễ dàng. Bạn tung ra những chiêu thức khuyến mãi, họ tung ra những quảng cáo ấn tượng, xịn sò cũng sẽ được họ làm ngay lập tức.

Mặc dù vậy thì điều khác biệt nằm ở sản phẩm, đây chính là thứ duy nhất mà công đoạn bắt chước và sao chép diễn ra lâu nhất cũng như tốn thời gian nhất.

Vì vậy nếu như việc tạo ra được một chiến lược sản phẩm thích hợp sẽ giúp cho những đối thủ của bạn sẽ không thể theo kịp được. Khi họ cho ra được một số sản phẩm tương tự như của bạn thì bạn đã có thể cho ra được những sản phẩm mới với những cải tiến với những chức năng mới rồi.

Có thể nói thì chiến lược sản phẩm đóng vai trò rất quan trọng và có ý nghĩa nhất định với mỗi một doanh nghiệp khác nhau. Nó không chỉ là chiến lược được xây dựng nên khi sản phẩm được tung ra ngoài thị trường mà nó đã được hình thành từ khi ý tưởng về sản phẩm đó ra đời.

Vậy nên thì một chiến lược sản phẩm đóng một vai trò vô cùng thiết yếu cũng như tốt thì sẽ giúp cho doanh nghiệp của bạn phát triển lên một vị thế mới, có tiếng nói, chỗ đứng trên thị trường hơn.

Yếu tố xây dựng nên chiến lược sản phẩm

Trong quá trình xây dựng nên chiến lược sản phẩm thì những nội dung mà chúng ta cần quan tâm nhất đó là gì cũng như nội dung của sự ảnh hưởng đó ra sao.

Thực tế thì khi xây dựng một chiến lược sản phẩm hoàn hảo thì nó còn dựa trên những quyết định tới từ những yếu tố sau như yếu tố nhãn hiệu, thiết kế bao bì. Yếu tố dịch vụ hỗ trợ khách hàng, yếu tố chủng loại, những danh mục sản phẩm.

Yếu tố thiết kế bao bì, nhãn hiệu

Nhãn hiệu và bao bì tuy chỉ là những vỏ bọc bên ngoài nhưng lại có những y nghĩa vô cùng quan trọng trong tiến trình tiêu thụ được sản phẩm. Việc có thể sở hữu một nhãn hiệu cũng như bao bì bắt mắt sẽ thu hút được sự chú ý của khách hàng hơn, từ đó làm gia tăng thêm khả năng mua sản phẩm của khách hàng. Tạo ra được những bước tiến lớn và quan trọng trong lợi nhuận cũng như doanh thu sau này.

Thực tế thì nhiều doanh nghiệp Việt Nam hiện nay đang khá kém cỏi về phương diện này khi so với những thương hiệu nước ngoài thì thiết kế của họ luôn sang trọng, đơn giản hơn  rất nhiều. Trong khi đó thì những sản phẩm trong nước thường sẽ có xu hướng làm bao bì màu mè, điều này còn thu hút được người tiêu dùng nhất thời thôi nhưng qua thời gian lâu dài sẽ khó cho họ chọn sản phẩm.

Những bao bì thiết kế chính là một đại sứ thương hiệu đầu tiên mà khách hàng cũng như người tiêu dùng nhận thấy được, việc đầu tư vào mảng này là rất cần thiết. Bên ngoài phải thu hút và bắt mắt thì mới được khách hàng chú ý tới và dẫn tới hành động mua hàng sau đó. Bạn nên nhớ rằng thi thoảng bao bì đẹp cũng sẽ trở thành một lý do duy nhất khiến cho một khách hàng quyết định được mua sản phẩm đó hay không.

Yếu tố dịch vụ khách hàng

Trong thời đại này, sự cạnh tranh diễn ra vô cùng gay gắt thì ngoài chất lượng của sản phẩm thì những doanh nghiệp cần phải chú ý tới dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Đặc biệt là khi những sản phẩm này có cùng tính năng, danh mục giống như trên thị trường và phân khúc. Đây còn được coi là một điều vô cùng quan trọng trong quá trình xây dựng nên chiến lược sản phẩm cần có và quan tâm. Bởi vì một chiến lược sản phẩm tốt sẽ bao gồm ngay cả khi người tiêu dùng sử dụng những sản phẩm đó vẫn được diễn ra thông qua những dịch vụ hỗ trợ.

Sản phẩm của bạn có bao bì, mẫu mã cũng như thiết kế đẹp và đối thủ cũng sẽ không hề kém cạnh về phương diện này. Sản phẩm của bạn nếu như có tính ứng dụng cao và phù hợp với nhiều lứa tuổi thì đối thủ cũng sẽ xây dựng như vậy. Vì thế nếu như trong tình hình này để có thể tạo ra được sự khác biệt lớn cũng như tạo được điểm nhấn riêng thì dịch vụ tốt chính là một lợi thế vô cùng lớn với bạn.

Một cuộc gọi hỏi thăm về chất lượng của sản phẩm hoặc một tin nhắn điều tra mức độ hài lòng về một sản phẩm của người tiêu dùng sẽ giúp cho bạn có thể được sự tin tưởng của khách hàng hơn. Vì thông qua dịch vụ mà họ nhận được thì họ sẽ cảm nhận được rằng sự  tôn trọng và sự quan trọng của bản thân đối với doanh nghiệp và công ty khi những ý kiến mình đưa ra được quan tâm và lắng nghe.

Yếu tố phát triển sản phẩm mới

Đây chính là yếu tố quan trọng nhất đối với mỗi một doanh nghiệp hoặc công ty, nhu cầu của khách hàng sẽ thay đổi vô cùng nhanh chóng theo thời gian cũng như mức độ của những nhu cầu sẽ thường có xu hướng tăng cao lên. Do vậy thì việc nghiên cứu cũng như phát triển những sản phẩm mới là điều vô cùng quan trọng cần thực hiện để một công ty, doanh nghiệp gia tăng được sự cạnh tranh của mình.

Ví dụ như Pepsi hoặc Coca Cola vốn được biết là 2 đối thủ truyền kì của nhau tới ngày nay để có thể theo kịp được xu hướng của thị trường thì bên cạnh thức uống truyền thống thì cả hai thương hiệu này đều đã cho ra mắt những sản phẩm, thức uống không đường, ít calo để đánh đúng vào thị hiếu muốn ăn uống nhưng sợ béo phì ngày nay.

Thực tế thì một doanh nghiệp, công ty muốn phát triển bền vững hơn thì việc đầu tư vào nghiên cứu nhằm cho ra mắt được sản phẩm mới trở thành vũ khí chiến đấu trên thị trường tiêu thụ là điều quan trọng.

Mọi thứ vận hành theo xu hướng phát triển không ngừng nghỉ và nếu như bạn không phát triển theo và đáp ứng được những nhu cầu đó thì việc tồn tại sẽ là một bài toán nan giải hơn, và những nhà marketer cũng cần phải nắm bắt được những sự thay đổi này để có  tể đưa ra được những chiến lược tiêu thụ phù hợp nhất.

Tổng kết

Bài viết trên đây là những thông tin chi tiết nhất về chiến lược sản phẩm, hy vọng rằng qua bài viết này các bạn đã hiểu được những chiến lược sản phẩm là gì, vai trò của nó đối với doanh nghiệp và công ty hiện nay từ đó thêm được kiến thức mới và vận dụng được trong những công việc có liên quan của mình nhé.