Chiến lược marketing là gì? Cách xây dựng chiến lược marketing đỉnh cao

Khái niệm chiến lược marketing là gì?

Chiến lược marketing là gì? Chiến lược marketing chính là một bản kế hoạch marketing tổng thể đã được xây dựng nhằm mục đích tiếp thị sản phẩm giúp doanh nghiệp đạt được mục tiêu tiếp cận được nhiều khách hàng và người dùng hơn.

Hay cũng có thể hiểu một cách khác, chiến lược marketing là việc đưa ra những lựa chọn liên quan đến khách hàng như truyền thông, giá cả,...Chiến lược marketing giúp doanh nghiệp tập trung các nguồn lực nhằm tạo ra những có hội tốt nhất để làm tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp.

Các doanh nghiệp hiện nay gần như đều thực hiện và triển khai chiến lược marketing cho hoạt động kinh doanh cùng những yếu tố sau:

• Bước đầu tiên cần thực hiện là phải làm sao hướng khách hàng hiểu về các giá trị của doanh nghiệp.
• Xác định các thông điệp chính mà doanh muốn mang đến cho các đối tượng khách hàng và người tiêu dùng mục tiêu.
• Những thông tin quang trọng liên quan đến khách hàng mục tiêu mà doanh nghiệp đang muốn hướng tới.
• Phương pháp để thực hiện các chiến lược hiệu quả nhất.

Mức độ quan trọng của chiến lược marketing là gì

Sau khi đã hiểu được sơ qua về khái niệm chiến lược marketing là gì, để hiểu rõ hơn về chiến lược này chúng ta hãy cùng khám phá xem tầm quan trọng của chiến lược này là như thế nào nhé.

Chiến lược marketing có vai trò hết sức quan trọng trong sự phát triển lâu dài của một doanh nghiệp. Tại sao lại nói như vậy, bởi mục đích của các chiến lược này là đưa ra những giải pháp để giúp doanh nghiệp có thể khẳng định thương hiệu và chiếm lĩnh thị trường.

Chiến lược marketing mang đến một số lợi ích cụ thể như sau:

• Giúp doanh nghiệp không phải lo lắng, mệt mỏi chạy theo các nhu cầu ngày càng thay đổi một cách nhanh chóng của khách hàng. Nhu cầu tiêu dùng của khách hàng khá phức tạp và rất khó đoán. Thông thường mỗi người sẽ có 11 nhu cầu cơ bản được phân thành 3 loại như nhu cầu cốt lõi, nhu cầu phát sinh và nhu cầu hạnh phúc.
• Giúp doanh nghiệp có thể dễ dàng giữ chân được những khách hàng tiềm năng ở lại với doanh nghiệp lâu dài. 
• Giúp doanh nghiệp tạo ra được những cơ hội để vượt lên các đối thủ cạnh tranh trên thị trường.
• Khi xây dựng chiến lược marketing tốt ta có thể dùng chúng một cách linh hoạt, làm chủ được các nguồn lực như phân bổ nhân sự, sử dụng nguồn vốn hợp lý, tính được chi phí marketing,...

Cách xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Cách xây dựng chiến lược marketing là gì để hiệu quả nhất cho doanh nghiệp. Hãy cùng đón xem những chia sẻ chi tiết bên dưới nhé.

Nắm rõ về các đối tượng khách hàng mục tiêu

Hiểu rõ đối tượng mục tiêu là yếu tố đầu tiên để xây dựng một chiến lược marketing hiệu quả nhất. Bởi mục đích chính của marketing đó chính là thu hút sự quan tâm và tin tưởng của họ đến doanh nghiệp của mình. Do đó, hiểu được khách hàng thì mới có thể đạt được những thành công nhất định cho doanh nghiệp.

Để làm được điều đó, hãy tạo cho họ những thói quen nhất định, đảm bảo chiến lược marketing của mình phải tiếp thị được những khách hàng mục tiêu, những người quan tâm đến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Vạch ra những câu hỏi có liên quan đến khách hàng như độ tuổi, giới tính, địa vị, sở thích, trình độ, mức thu nhập và động lực thúc đẩy họ mua hàng,...

Bạn có thể tìm hiểu về thói quen của khách hàng thông qua phương pháp phỏng vấn, khảo sát,...Với mục đích là tìm hiểu cảm nhận của họ đối với sản phẩm của doanh nghiệp là như thế nào? Từ đó có thể thay đổi và phát triển các chiến lược để đánh trúng nhu cầu và kích thích mua hàng từ khách hàng.

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Mỗi doanh nghiệp trên thị trường đều có không dưới 1 đối thủ cạnh tranh. Làm sao để vượt qua những đối thủ đó và biến doanh nghiệp mình đứng ở top 1 trong lòng khách hàng là điều rất nhiều các doanh nghiệp mong muốn tìm câu trả lời.Do đó, việc nghiên cứu về hướng phát triển, các chiến lược marketing của đối thủ cạnh tranh là điều rất cần thiết.

Nghiên cứu đối thủ, tìm hiểu về những gì họ đang làm để mình làm tốt hơn họ, đồng thời khai thác những khía cạnh mà đối thủ chưa khai thác hết. Doanh nghiệp có thể thực hiện các nghiên cứu này thông qua mối quan hệ, truyền thông,...

Sử dụng các kênh Marketing nổi bật

Chiến lược marketing là gì? Như thế nào thì gọi là chiến lược Marketing nổi bật? Chiến dịch marketing phải luôn đi kèm với các kênh marketing để có thể truyền tải các thông điệp bán hàng đến với khách hàng. Với sự phát triển của công nghệ như hiện nay thì doanh nghiệp có thể đi theo hướng quảng cáo truyền thống, báo chí hay sử dụng chiến thuật SEO, marketing về nội dung.

Bất kể doanh nghiệp bạn đang sử dụng phương thức nào thì cũng cần tìm kiếm kênh truyền thông để thực hiện marketing hiệu quả nhất. Để tiếp cận được các kênh phù hợp, bạn có thể chia các kênh đó ra thành 3 phần chính là: Truyền thông lan truyền, truyền thông tự xây dựng, truyền thông có trả phí quảng cáo.

Chia nhỏ các phễu bán hàng

Chia nhỏ các phễu bán hàng nghĩa là bạn cần phải phân bổ các chiến thuật cho các kênh marketing thành nhiều các phần nhỏ khác nhau. Mỗi phễu sẽ có cấu trúc khác nhau như: Cách để thu hút khách hàng, sở thích của khách hàng là gì , mong muốn và những hành động của họ.

Phần đáy phễu chính là những đối tượng không quan tâm và hứng thú đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp nhưng bạn phải tìm cách thu hút, kích thích nhu cầu và biến họ trở thành khách hàng tiềm năng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.

Xây dựng mục tiêu marketing SMART

Chiến lược marketing là gì, chi tiết về xây dựng mục tiêu marketing SMART như sau:

• S là viết tắt của từ Specific, là sự cụ thể, chi tiết.
• M là viết tắt của từ Measurable, là sự đo lường các số liệu.
• A là viết tắt của từ Attainable, là những khả năng có thể thực hiện được.
• R là viết tắt của Relevant, liên quan đến sứ mệnh của doanh nghiệp và thương hiệu của sản phẩm.
• T là viết tắt của từ Time Frame, là thời gian vạch ra để thực hiện chiến lược.

Xây dựng chiến lược marketing đỉnh cao

Khi đã vạch ra sơ lược về phương hướng, kế hoạch để xây dựng chiến lược marketing, bạn phải tạo dựng được chiến lược cho doanh nghiệp của mình. Chiến lược marketing sẽ gắn liền với 5P sau:

• Product (Sản phẩm): Bạn phải xác định được là doanh nghiệp mình đang kinh doanh sản phẩm dịch vụ gì, đặc điểm nổi bật và sự khác biệt của nó so với đối thủ cạnh tranh.
• Price (Giá): Mức giá của sản phẩm là bao nhiêu? Lợi nhuận thu về như thế nào? Mức giá chênh lệch với thị trường ra sao?
• Place (Nơi kinh doanh): Khách hàng sẽ phải đến trực tiếp doanh nghiệp để mua hàng hay có thể thông qua các hình thức online,...
• Promotion (Chương trình khuyến mãi): Đây là chiến lược dể thu hút sự chú ý của khách hàng nhất.
• People (Yếu tố con người): Con người ở đây chính là đang nói đến đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tại các cửa hàng hay hệ thống online.

Như vậy, chúng tôi vừa chia sẻ đến đến bạn đọc rất chi tiết về chiến lược marketing là gì. Hy vọng những chia sẻ trên có thể giúp bạn xây dựng chiến lược marketing phù hợp cho doanh nghiệp của mình.