Tìm hiểu về trí tuệ nhân tạo của Facebook

Facebook AI là gì?

Facebook thực sự đã đổi tên công ty thành Meta. Nhưng nền tảng xã hội phổ biến của nó vẫn được đặt tên là Facebook.

Khi chúng ta nói "Facebook", chúng ta đang nói về nền tảng truyền thông xã hội. Facebook vẫn là động cơ cốt lõi về cách Meta sử dụng AI, vì vậy đây là một chủ đề đáng để khám phá.

Tổ chức trong Meta phụ trách công việc của công ty về trí tuệ nhân tạo được gọi là Meta AI (trước đây là Facebook AI).

Meta AI có rất nhiều tính năng nghiên cứu AI của riêng công ty, bao gồm các tài liệu nghiên cứu và các công cụ AI mã nguồn mở mà nó đã phát triển.

Nó cũng có bình luận mạnh mẽ về lĩnh vực này và thông tin về sự hiện diện của Facebook tại các sự kiện AI học thuật và thương mại.

Các tính năng của Facebook AI

Bạn có thể trải nghiệm AI của Meta mỗi ngày, vì Facebook dựa vào công nghệ để hoạt động.

Meta sử dụng AI trên Nền tảng Facebook như thế nào? Khả năng AI của Meta bắt đầu bằng văn bản. Hệ thống DeepText của công ty là một công cụ học sâu hiểu văn bản trên nền tảng với độ chính xác gần như con người.

Bao gồm một số mạng nơ-ron, DeepText sử dụng các mạng này để xử lý chữ viết như được sử dụng trên Facebook.

Dữ liệu kết quả có thể được sử dụng theo nhiều cách: công ty hiện có thể hiểu hơn 20 ngôn ngữ để phục vụ người dùng toàn cầu và hiểu rõ hơn các truy vấn trong ứng dụng Messenger của mình.

Nhờ những phát triển này, Meta đang thử nghiệm các phản hồi được đề xuất trong Facebook Messenger, cung cấp phản hồi hợp lý tiếp theo cho tin nhắn của bạn bè hoặc thành viên gia đình.

Khi Google và Amazon tạo ra các trợ lý chatbot và giọng nói của riêng họ, AI có thể sẽ đóng một vai trò lớn trong cách các khả năng nhắn tin và trợ lý nhân tạo được phát triển trên nền tảng Facebook.

Nhận dạng hình ảnh (một loại AI) trên nền tảng Facebook cũng tự động phân loại những gì đang xảy ra trong hình ảnh mà không có chú thích hoặc thẻ của con người, cho phép người dùng tìm kiếm ảnh bằng từ khóa ngay cả khi ảnh không có chú thích.

Hệ thống AI DeepFace của công ty chịu trách nhiệm nhận dạng hình ảnh và khi ra mắt vào năm 2014 , nó có độ chính xác 97% (đánh bại hệ thống chính xác 85% được FBI sử dụng).

Những phát triển gần đây cũng cho phép các thuật toán học máy của công ty tự động chú thích ảnh bằng văn bản, để người dùng khiếm thị dễ tiếp cận hơn và tất cả mọi người đều có thể tìm kiếm dễ dàng hơn.

Vào năm 2016, Meta đã cung cấp nguồn mở cho một số công cụ nhận dạng hình ảnh của mình với hy vọng điều này sẽ thúc đẩy tiến độ nhận dạng khuôn mặt nhanh hơn nữa.

Nền tảng Facebook đã sử dụng các thuật toán để xác định nội dung nào xuất hiện trên Bảng tin của bạn. Đây đã là một tính năng xác định của sản phẩm ngay từ đầu, mặc dù các thuật toán đã thay đổi theo thời gian.

Nhưng ngày nay, công ty cho biết, AI chịu trách nhiệm nhiều hơn là chỉ đoán nội dung bạn sẽ thích.

Theo công ty "Mô hình học máy là một phần của việc xếp hạng và cá nhân hóa các câu chuyện trên News Feed, lọc ra nội dung phản cảm, làm nổi bật các chủ đề thịnh hành, xếp hạng kết quả tìm kiếm và hơn thế nữa".

Một phần nữa đó là Meta sử dụng trí thông minh nhân tạo để chống lại một vấn đề trên nền tảng Facebook trong cuộc bầu cử tổng thống Mỹ: tin tức giả mạo.

Vào năm 2015, TechCrunch báo cáo , Meta đã phát hành bản cập nhật Facebook để chống lại những câu chuyện lừa bịp, hoạt động bằng cách xử phạt những câu chuyện bị gắn cờ giả mạo bởi một số lượng lớn người dùng.

Năm 2016, công ty đã thử nghiệm sử dụng thuật toán máy học để xác định tin tức giả mạo.

Ngày nay, AI ảnh hưởng đến những gì bạn thấy khi duyệt nền tảng Facebook, dựa trên sở thích của bạn và những gì mạng của bạn thấy thú vị.

Nhưng khi công ty dạy cho AI nhiều hơn về bối cảnh đằng sau nội dung, CEO Mark Zuckerberg đã thảo luận về khả năng cung cấp nội dung cho bạn dựa trên những gì AI mà không phải bạn bè của bạn nghĩ rằng bạn sẽ thích.

Và, như sự thay đổi tên của công ty cho thấy, tham vọng AI của Meta không chỉ dừng lại ở phương tiện truyền thông xã hội ...

Facebook AI có ý nghĩa gì đối với doanh nghiệp?

AI đã có tác động lớn đến các nền tảng Facebook hoạt động và cách mỗi người dùng tương tác với nền tảng này.

News Feed của nó được điều hành bởi AI và có thể trở nên phụ thuộc nhiều hơn vào công nghệ này trong tương lai gần.

Các hệ thống học máy của nền tảng ngày càng hiểu rõ hơn về văn bản và hình ảnh.

Và các quảng cáo bạn thấy có thể dựa nhiều vào các tùy chọn và thông tin chi tiết mà AI tiết lộ cho các nhà khoa học dữ liệu của công ty.

Việc sử dụng AI trên mọi khía cạnh của nền tảng có khả năng tăng tốc.

Bảo vệ thương hiệu của bạn

Các vấn đề với nền tảng Facebook lan truyền thông tin sai lệch và ngôn từ kích động thù địch là rất thực tế.

Cho đến khi công ty thực sự xử lý được vấn đề, các doanh nghiệp quảng cáo trên nền tảng này cần nhận ra thương hiệu của họ có thể hiển thị bên cạnh nội dung này.

Điều đó có thể khó giải thích cho khách hàng và các bên liên quan. Nó cũng có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến thương hiệu của bạn.

Từ quảng cáo đến nội dung không phải trả tiền, các doanh nghiệp dựa vào Bảng tin để đưa thông điệp của họ đến với người tiêu dùng.

Nếu AI bắt đầu xác định độc quyền những gì người dùng muốn xem, các nhà quảng cáo có thể có ít hiểu biết hơn về cách đưa ra những quyết định đó.

Hy vọng rằng AI siêu hiệu quả sẽ giúp việc tiếp cận đúng đối tượng bằng quảng cáo trả phí thậm chí còn dễ dàng hơn.

Tuy nhiên, điều này có thể không áp dụng cho nội dung không phải trả tiền nếu những gì thương hiệu của bạn chia sẻ không đánh bại nội dung được các thuật toán lựa chọn.

Trên nền tảng Facebook, các doanh nghiệp có thể cần phụ thuộc nhiều hơn vào việc nhắm mục tiêu có trả tiền hơn là sự tương tác từ chia sẻ không phải trả tiền.

Xem xét kỹ giá trị nội dung của bạn

Người dùng và Facebook có quyền kiểm soát nội dung nền tảng nhiều hơn bao giờ hết. Sự phát triển của AI trên nền tảng Facebook đẩy nhanh những thay đổi trên quy mô lớn, có khả năng mang lại cho người dùng nhiều khả năng hơn để lọc ra các tin nhắn không mong muốn.

Các bài đăng và cập nhật tầm thường sẽ không cắt đứt nó. Các doanh nghiệp cần phải có một cái nhìn trung thực một cách tàn nhẫn về giá trị mà họ đang tạo ra với nội dung của mình. Hãy cho rằng ngay bây giờ điều đó là chưa đủ, và lập kế hoạch làm thế nào để thay đổi điều đó.

Tìm hiểu sâu về các công cụ AI để hiểu rõ hơn về ROI

Tùy thuộc vào những thay đổi được thúc đẩy bởi AI được thực hiện bởi Meta và những gã khổng lồ công nghệ khác, bạn có thể cần phải chiến đấu với lửa.

Giữ các tab trên các công cụ AI phân tích chiến dịch và đề xuất các hành động có lợi.

Những điều này có thể cung cấp hướng dẫn quan trọng về cách tạo ra lợi nhuận tương xứng trên nền tảng Facebook và các nền tảng khác. Nó trả tiền để bắt đầu giới thiệu các công cụ thu hút sự chú ý của bạn.

Lời kết 

Tóm lại, AI ở đây để tồn tại và chắc chắn sẽ tạo ra tác động mạnh mẽ trong cách Facebook phục vụ cả người dùng và nhà quảng cáo. Mặc dù luôn kín tiếng về các phát minh trong tương lai, nhưng Facebook luôn tận dụng công nghệ để đưa ra các tính năng và dịch vụ mới mỗi năm. Với rất nhiều sáng kiến ​​dựa trên AI, Facebook có thể xử lý những thách thức mới và khám phá những con đường mới. Và sự đổi mới là không có hồi kết.