Lai từ mạng xã hội, truyền phát nhạc tới ứng dụng mua sắm, TikTok có gì lại khiến người dùng “nghiện” đến thế?

Theo Nhịp sống thị trường, công ty mẹ TikTok mới đây đã bắt đầu đàm phán với một số hãng làm nhạc nhằm mở rộng dịch vụ truyền phát trực tuyến trên phạm vi toàn cầu. Động thái này được coi như một nỗ lực để cạnh tranh của ByteDance nhằm đánh bại những “ông lớn” đầu ngành trong đó có cả Spotify Technology.

Thực tế, vẫn còn rất nhiều rào cản trước mắt, song ByteDance mong muốn dịch vụ cuối cùng sẽ được tích hợp vào ứng dụng video ngắn TikTok của họ và vận hành như một nền tảng chính để phân phối nhạc chính thức trên toàn cầu.

Được biết, trong thời gian gần đây, doanh nghiệp này đã thảo luận về vấn đề mở rộng dịch vụ phát nhạc trực tuyến Resso, hiện đang được triển khai khá tốt tại Ấn Độ, Brazil và 10 thị trường khác. Đáng chú ý, Mỹ không thuộc danh sách mở rộng tiếp theo của họ, song ByteDance mong muốn dịch vụ mới sẽ có sẵn trên toàn thế giới để mọi người đều có thể khám phá và đăng ký nghe nhạc ngay trên nền tảng Tik Tok.

Việc đàm phán này vẫn đang được diễn ra và chưa đi tới kết luận cuối cùng vì một số bất động trong quá trình đánh giá lợi ích từ quảng cáo Tik Tok đối với các nhãn hàng. 

Nhờ vào sức ảnh hưởng rất lớn đối với giới trẻ, nền tảng này đã giúp nhiều bài hát trở nên phổ biến và thành “hit”. Lượng người dùng tăng lên nhanh chóng trong giai đoạn dịch bệnh. Nhiều bài hát vào bảng Billboard Hot 100 là nhờ xu hướng Tik Tok.

“Heat Waves” của Glass Animals đã giữ vị trí số 1 suốt 5 tuần liên tiếp - đây là kỷ lục lâu nhất nhờ vào Tik Tok. Hay như “Blinding Lights” của Weeknd cũng trở thành xu hướng mới đây.

Theo các chuyên gia trong ngành, sự mở rộng của ByteDance trong lĩnh vực truyền phát âm nhạc trực tuyến sẽ giúp doanh nghiệp giữ chân người dùng lớn trong hệ sinh thái. Tuy nhiên, trong quá trình này thì công ty chủ quản của Tik Tok vẫn phải cạnh tranh với những gã khổng lồ khác, đơn cử như Spotify. Spotify đang dẫn đầu thị trường này hiện đang mở rộng mảng podcast và sách nói nhằm gia tăng thêm lợi nhuận. 

WSJ cho biết, doanh thu của ByteDance không ngừng tăng lên, chạm mốc 61,7 tỷ USD trong năm 2021. Chi phí bán hàng của tập đoàn tới từ Trung Quốc cũng đạt 27,4 tỷ USD vào năm 2021, tăng 79% so với năm 2020.

Để mở rộng được dịch vụ phát nhạc trực tuyến thì ByteDance cần phải đạt được thỏa thuận với tất cả các hãng âm nhạc lớn trên thế giới. Các giám đốc của công ty bày tỏ mối quan ngại rằng ByteDance sẽ khó khăn trong việc kiếm tiền từ Resso ở cả 3 thị trường hiện nay. Việc tập đoàn Sony Music Group của Sony Group đã kết thúc hiệu lực thỏa thuận với Resso khiến thư viện bài hát của doanh nghiệp này bị xóa khỏi ứng dụng. 

Thực tế, rất ít người dùng hiện tại có trả tiền cho Resso. Điều này khiến tỷ lệ người dùng đã chuyển từ việc đăng ký miễn phí sang việc trả phí là vô cùng thấp. Trong khi tỷ lệ chuyển đổi số tương tự trên Spotify là 45%.

Tại những thị trường như Indonesia, Resso thử nghiệm đa dạng mô hình kinh doanh, chẳng hạn như cho phép người dùng nghe thử miễn phí nếu họ xem được quảng cáo video. Những hãng làm nhạc không phản đối các thỏa thuận như vậy, nhưng họ vẫn muốn bảo đảm cắt phế hoa hồng một cách xứng đáng.

Được biết, Resso trước đó đã khiến những đối tác thất vọng vì tỷ lệ chuyển đổi quá thấp. Người dùng không thấy có sự khác biệt rõ ràng giữa dịch vụ trả phí và miễn phí nên Resso không thể tạo động lực thúc đẩy khách hàng chuyển đổi. 

Các chủ sở hữu bản quyền bắt tay với Tik Tok trong ngắn hạn nhằm giúp người dùng có thêm các trích đoạn của bài hát trong video ngắn. Tuy nhiên, sự hợp tác này sẽ sớm kết thúc. Phía các giám đốc điều hành giải thích rằng ByteDance đang do dự trong việc đáp ứng đúng giá trên thị trường. 

Song theo các chuyên gia, trong quá trình mở rộng thị trường cho Resso, ByteDance đã đánh giá việc tích hợp ứng dụng truyền phát nhạc vào Tik Tok. Điều này giúp người sáng tạo nội dung dễ dàng kiếm tiền hơn thông qua việc truyền phát trực tuyến.

Từ tháng 5/2022, Tik Tok đã cho phép các nhà sáng tạo nội dung chia sẻ một phần doanh thu từ việc quảng cáo, tương tự youtube áp dụng với các vlogger. Tik Tok cũng bắt đầu thực hiện việc bán quảng cáo TopView dựa vào lượt click và lượt tìm kiếm giúp khách hàng có thể tìm kiếm được nhiều mục tiêu và sử dụng linh hoạt nguồn ngân sách.   

“Vào 2 năm trước, Tik Tok mới trong giai đoạn thử nghiệm. Hiện tại đã khác vì nó còn vượt xa cả thử nghiệm đó” - Giám đốc điều hành một công ty marketing toàn cầu - Ryan Detert cho hay.

Bloomberg cho rằng, Tik Tok đã đạt mức doanh thu gần 4 tỷ USD vào năm ngoái, chủ yếu đến từ hoạt động quảng cáo và dự kiến đạt 12 tỷ USD trong năm 2022. Điều này đã giúp Tik Tok ngày càng trở nên phổ biến với quy mô bằng cả tổng 2 nền tảng mạng xã hội Twitter và Snap, chỉ sau 3 năm kể từ khi Tik Tok đẩy mạnh việc quảng cáo.

“Đây chắc chắn là một mối đe dọa lớn cho Google và Facebook. Tik Tok bắt đầu điều chỉnh lại tỷ lệ ngân sách truyền thông để cho phù hợp với quy mô người dùng” - Giám đốc điều hành công ty quảng cáo trực tuyến Entravision MediaDonuts - Pieter Jan de Kroon nói. 

Theo ý kiến từ chuyên gia, mô hình ByteDance đang xây dựng đã vượt xa hình thức quảng cáo thông thường. Tik Tok ngày càng đa dạng hóa, bao gồm cả sản xuất âm nhạc và xuất bản trò chơi. Nền tảng này cũng đang lấn sân vào lĩnh vực thương mại điện tử, đây là tham vọng lớn muốn làm mờ đi ranh giới giữa mạng xã hội và những ứng dụng mua sắm trực tuyến.