Doanh nhân Trần Bá Thìn, đồng sáng lập PiHome: Bài toán hóc búa nhất chính là vấn đề nhân sự

Mới đây, CEO kiêm đồng sáng lập Trần Bá Thìn cùng với đồng sáng lập Lê Hoài Thanh là 2 đại diện của startup PiHome đã xuất hiện trên sóng truyền hình Shark Tank Việt Nam để kêu gọi 150.000 USD cho 5% cổ phần công ty. Vị CEO cho biết, startup này đã đầu tư khoảng 400.000 USD để phát triển như ngày hôm nay.

Theo chia sẻ của CEO Trần Bá Thìn, có đến 95% chung cư Việt Nam hiện nay đang được quản lý và vận hành không sử dụng phần mềm; hoặc có sử dụng phần mềm nhưng vẫn chưa hiệu quả. Chính vì thế, dự án PiHome ra đời với mục tiêu giúp quản lý cũng như vận hành chung cư thông minh. 

Được biết, những khách hàng của PiHome đều là những chủ đầu tư và các công ty quản lý vận hành chung cư. Theo đó, startup này sẽ cung cấp cho khách hàng và 1 hệ sinh thái công nghệ toàn diện và linh hoạt, mục đích dễ dàng chuyển đổi số, xây dựng và phát triển mô hình kinh doanh một cách hiệu quả hơn. 

Đồng thời, PiHome cũng tự tin đưa ra 3 điểm mạnh của mình, bao gồm: Bảo mật cơ sở dữ liệu của khách hàng, cung cấp mô hình giải pháp công nghệ Microservice và cuối cùng là khả năng phù hợp đáp ứng với tất cả mô hình quản lý chung cư tòa nhà tại Việt Nam. Theo chia sẻ của nhà sáng lập, startup này được chính thức triển khai vào đầu năm 2021; đến nay đã ký được hơn 200 tòa nhà. Theo như dự kiến, PiHome sẽ tiến hành ký kết được ít nhất 2.000 tòa nhà cho đến năm 2025. 

Khởi nghiệp không đơn giản chỉ là kiếm tiền

Trần Bá Thìn vốn là một người năng động. Ngay từ khi còn ngồi trên giảng đường đại học 15 năm trước, anh đã cùng nhóm bạn của mình cùng nhau kinh doanh một cửa hàng thức ăn nhanh, cung cấp hàng trăm suất ăn mỗi ngày cho làng sinh viên Đại học Quốc gia TP.HCM. Đến năm 2010, sau khi tốt nghiệp đại học anh đã tự mình đi con đường riêng thông qua việc thành lập Công ty chuyên gia công phần mềm (IT Outsourcing); đồng thời duy trì hoạt động cho đến tận ngày hôm nay.

Trải qua hơn 12 năm trong nghề cũng như tham gia nhiều dự án lớn nhỏ, CEO Trần Bá Thìn cũng dần nhận ra bản chất của ngành IT Outsourcing, nếu như không có gì đột phá thì đây chỉ đơn giản là một ngành kiếm tiền trong ngắn hạn. CEO 34 tuổi tâm niệm: “Với mình, câu chuyện không chỉ là kiếm tiền mà còn làm thế nào tạo lập thành tựu của cuộc đời cũng như mang lại giá trị lâu dài cho xã hội”.

Tình cờ, trong một lần công ty outsourcing của anh đã nhận được đơn đặt hàng làm phần mềm quản lý cho một tòa nhà đến từ một công ty bất động sản. Khi đó, sản phẩm ra lò dù không quá hoàn hảo nhưng vẫn được khách hàng đồng ý sử dụng. Lúc này, anh Thìn cảm thấy tò mò, muốn tìm hiểu tại sao khách hàng lại không sử dụng những phần mềm đã có sẵn trên thị trường mà chọn một sản phẩm “khá tệ” như thế. Bất ngờ thay, CEO 8x nhận được câu trả lời rằng: “Tệ nhưng ít ra còn đáp ứng được cơ bản cho bên chị, những bên khác đều đã thử hết rồi nhưng đều không dùng được”. 

Câu trả lời khiến Thìn như bất ngờ chạm đến “ánh sáng cuối đường hầm” sau một khoảng thời gian thử nghiệm và sai lầm với nhiều ý tưởng startup mới. Nửa sau năm 2019, nhu cầu chuyển đổi số cộng thêm xu hướng sử dụng phần mềm dịch vụ (SaaS) từ những doanh nghiệp tăng cao, anh Thìn đã quyết định tái khởi nghiệp bằng một nền tảng chuyển đổi số cho ngành quản lý vận hành chung cư cũng như tòa nhà. Đây chính là lý do mà PiHome ra đời.

Nếu như nhìn thoáng qua, PiHome không quá khác biệt so với những giải pháp đã tồn tại trên thị trường. Thế nhưng, những giải pháp khác đều lấy việc khai thác dữ liệu dân cư để cung cấp dịch vụ, làm động lực để tăng trưởng trong khi bán phần mềm chỉ là phụ. Chưa kể, PiHome cũng được định vị trở thành một hệ điều hành thông minh cho các tòa nhà, đồng thời tôn trọng tuyệt đối tính bảo mật khách hàng và quyền riêng tư của cư dân.

Bài toán hóc búa nhất chính là vấn đề nhân sự

Theo doanh nhân Trần Bá Thìn - đồng sáng lập PiHome, điều mà doanh nghiệp tự hào nhất chính là sở hữu đội ngũ nhân sự xịn sò và tâm huyết. Đối với một startup công nghệ, những ngày đầu nguồn vốn vô cùng eo hẹp, việc làm sao để tuyển được người phù hợp là một bài toán vô cùng hóc búa. 

Anh Thìn vẫn nhớ như in, suốt 3 tháng ròng rã anh đã phải “đỏ mắt” đọc từng profile trên Linkedin để có thể tìm kiếm các kỹ sư công nghệ; đồng thời lục lọi trong danh sách hàng trăm kỹ sư từng làm việc với mình để có thể đưa ra đề nghị cùng hợp tác. May mắn thay, cuối cùng anh đã tìm được 6 nhân sự tài năng, tạo thành bộ khung vững chắc giúp PiHome phát triển mạnh mẽ hơn nữa. Đây cũng chính là đội ngũ đã cùng anh đồng hành, chiến đấu từ những ngày đầu vất vả mà không đòi hỏi bất kỳ quyền lợi gì. 

Tuy nhiên, nhân sự đặc biệt nhất trong đội ngũ lãnh đạo của PiHome phải kể đến đồng sáng lập Lê Hoài Thanh - kiêm người bạn đời của CEO Trần Bá Thìn. Anh cho biết, vợ chồng anh yêu nhau từ năm nhất đại học, từng cùng nhau vượt qua nhiều sóng gió trên hành trình gây dựng sự nghiệp. Vợ anh có nền tảng là một luật sư đầy triển vọng, thế nhưng cô vẫn sẵn sàng rút lui để có thể khởi nghiệp cùng chồng. Mỗi khi nhắc đến vợ mình, CEO 8x đều không giấu nổi niềm tự hào: “Vợ mình là một người có năng lực chuyên môn và làm việc vô cùng quyết liệt, hiệu quả nhất mà mình từng biết”.

Trong mô hình PiHome, Thìn là người đứng đầu và chịu trách nhiệm cho toàn bộ hoạt động. Nếu phát sinh mâu thuẫn liên quan đến công việc, hai vợ chồng sẽ từ từ ngồi xuống, tìm ra nguyên nhân gốc rễ với một tư duy tích cực, tránh cho việc mâu thuẫn gay gắt thêm. Khi đã giác định xong giải pháp, cả 2 người sẽ bắt tay vào để cùng nhau giải quyết. 

Với mọi nhà sáng lập, khởi nghiệp là hành trình chạy đua với nhiều chặng, cần có sự tiếp sức từ động đội để có thể đi đến đích. Vì thế, CEO PiHome cho rằng, nếu như tìm được một nhà đồng sáng lập là người bạn đời của mình, chặng đường khởi nghiệp sẽ trở nên ngày càng hấp dẫn, xứng đáng và thú vị hơn rất nhiều. Thế nhưng, nếu đã quyết định khởi nghiệp cùng bạn đời, đôi bên càng cần phải có trách nhiệm, nỗ lực để tránh ảnh hưởng đến con cái, đặc biệt trong những thời khắc khó khăn nhất.  

“Là một nhà sáng lập, mình tự nhủ rằng phải vững vàng, dù chuyện gì đến cũng chỉ là công việc, cần cố gắng hướng đến những suy nghĩ tích cực, lạc quan. Lo nghĩ nhiều quá sẽ khiến cho mình bị hút cạn năng lượng và bị đánh gục bất cứ lúc nào”, CEO Trần Bá Thìn bộc bạch.