Ba nguyên tắc vàng giúp nữ môi giới 8X kiếm 4 tỷ đồng/năm

Câu chuyện về nữ môi giới BĐS 8X thành công

Chị Nguyễn Thu Trà, sinh năm 1983, từng tốt nghiệp ngành kế toán và làm việc cho nhiều công ty với mức lương trên dưới 15 triệu đồng, chỉ đủ trang trải cuộc sống. Thế nhưng, năm 2010 chị Trà đã lựa chọn một ngã rẽ mà khiến nhiều người bất ngờ. 

Năm 2010, giữa lúc thị trường bất động sản nóng sốt, nhận thấy nghề sale bất động sản có thu nhập khủng, thấp thì vài chục triệu, cao thì lên đến hàng trăm triệu đồng mỗi tháng, chị Trà đã liều lĩnh chuyển nghề thử vận. Từ đó, nàng cử nhân 8X chính thức theo nghiệp môi giới, chị Trà đã trải qua nhiều gian khó trong nghề để gặt hái được thành quả như ngày hôm nay.

Chị Trà chia sẻ, những ngày đầu bước chân vào nghề môi giới, chị dường như "vỡ mộng" vì gặp nhiều khó khăn khi tiếp cận khách hàng. Có những tháng, chị Trà hầu như không có giao dịch nào, thế nhưng với tinh thần quyết tâm, sự kiên trì, không ngừng học hỏi đã giúp chị có những vị khách đầu tiên, động lực theo nghề của chị ngày một cao.

Tháng 4 năm 2014, chị Trà đã thay đổi môi trường làm việc bằng cách gia nhập vào một công ty địa ốc tại Quận 7 để tìm kiếm cơ hội. Chị Trà lựa chọn doanh nghiệp này bởi chị đã có kinh nghiệm, cộng với việc công ty có "rổ hàng" dồi dào, môi trường làm việc thoải mái, mức hoa hồng cao hơn so với mặt bằng chung toàn thị trường.

Ngay trong năm 2014 khi chuyển sang công ty mới, chị Trà đã có được mức thu nhập lên tới hơn 1 tỷ đồng chỉ sau 8 tháng làm việc với 30 giao dịch thành công. Đây cũng chính là thời điểm thị trường bất động sản bước vào giai đoạn đầu của chu kỳ hồi phục, thanh khoản toàn thị trường tăng vọt lên mức khá cao cùng với đó là số lượng dự án chào bán cũng tăng mạnh mẽ so với năm 2013.

Đến năm 2017, chị Trà đã tự đặt ra cho mình những mục tiêu cao hơn khi thị trường địa ốc tiếp đà khởi sắc. Chị chủ động nghiên cứu kỹ không chỉ sản phẩm căn hộ tầm trung và cao cấp mà còn mở rộng thêm những phân khúc khác như biệt thự hạng sang ven sông Sài Gòn có trị giá 50 - 100 tỷ đồng/căn, biệt thự biển, bất động sản nghỉ dưỡng tại Đà Nẵng, Nha Trang, Phú Quốc.

Cũng trong năm 2017, thị trường địa ốc hồi phục mạnh mẽ với sức mua tăng kỷ lục. Bên cạnh những thương vụ môi giới thành công căn hộ cao cấp, chị Trà còn "chốt" được 4 sản phẩm biệt thự biển trị giá 23-28 tỷ đồng một căn. Những kết quả này đã giúp chị Trà khép lại năm 2017 với mức thu nhập đạt 4 tỷ đồng. Những năm tiếp theo, thu nhập của nhà môi giới 8X này vẫn giữ ở mức 4 tỷ đồng/năm, từ đó chị có cơ hội sở hữu được nhiều bất động sản tiềm năng ở vùng ven.

Ba nguyên tắc vàng để thành công trong nghề môi giới

Chia sẻ về bí quyết nuôi dưỡng tham vọng cũng như duy trì niềm say mê với nghề được coi là đầy khắc nghiệt này trong suốt 10 năm qua, nữ môi giới địa ốc 8X đã tiết lộ 3 nguyên tắc vàng để thành công, cụ thể gồm:

Nguyên tắc thứ nhất: Tiếp cận khách hàng để tư vấn bằng sự chân thành

Nguyên tắc đầu tiên để thành công trong nghề môi giới bất động sản chính là tiếp cận khách hàng để tư vấn bằng tất cả sự chân thành, luôn đặt khách hàng ở vị trí trung tâm để phục vụ tốt nhất. Nhà môi giới phải lựa chọn những sản phẩm tốt nhất, phù hợp nhu cầu khách hàng đồng thời giải đáp được mọi thắc mắc và cung cấp đầy đủ thông tin, không từ chối yêu cầu chính đáng nào, dù là chi tiết nhỏ nhất.

Sau khi tư vấn xong, chị Trà cho biết cần dành thời gian cho khách hàng tự quyết định, cân nhắc suất đầu tư mua bán chứ không nên ép hay hối thúc họ chốt giao dịch. Điều này có nghĩa, một giao dịch thành công phải xuất phát từ nhu cầu thực sự và lợi ích thực tế của khách hàng chứ không sử dụng các "mánh khóe" để lôi kéo.

Nguyên tắc thứ hai: Nỗ lực đến phút cuối cùng

Nỗ lực đến phút cuối cùng, ngay cả khi giao dịch vuột khỏi tầm tay cũng không để tinh thần tụt dốc quá lâu. Việc bạn cần làm là nhanh chóng trở lại đường đua để tiếp tục theo đuổi những khách hàng mới nhưng cũng đừng quên chăm sóc khách hàng cũ. Hãy phục vụ vô điều kiện bởi khi đạt được độ uy tín cao, nếu khách này không mua, họ có thể sẽ giới thiệu những khách hàng khác cho bạn.
 
Chị Trà chia sẻ, một ngày làm việc của chị bắt đầu từ 8 giờ sáng với việc đọc báo tại công ty. Các tin tức, bài phân tích về các kênh đầu tư liên quan đều được chị tham khảo vào đầu ngày. Tiếp đó là sàng lọc sản phẩm xem rổ hàng hóa có những tài sản gì đang cần bán, cần mua, cần cho thuê. Nắm rõ chu kỳ vận hành của rổ hàng hóa cũng như những ưu - nhược điểm của sản phẩm sẽ giúp tăng độ tự tin khi giới thiệu thông tin cho khách hàng.

Việc tiếp theo là phân loại khách hàng. Chị Trà dành hẳn một file riêng dùng để ghi chú dữ liệu chi tiết của khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng hay mới làm quen, kèm theo đó là sở thích đầu tư, số lượng bất động sản mà khách hàng này đang sở hữu. Chị liên tục cập nhật thông tin vào file này để tiện chăm sóc, tư vấn khách hàng. Sự am hiểu chi tiết về người tiêu dùng là một chìa khóa để tiếp cận họ hiệu quả hơn.

Công việc tiếp theo trong ngày là cần tiến hành gọi điện. Nếu những môi giới mới vào nghề thường gọi đến vài trăm cuộc gọi mỗi ngày, thì chị Trà chỉ gọi không quá 30 khách. Dựa vào những dữ liệu chi tiết đã có, chị tự lập trình cho mình những bài nói chuyện gần gũi, giản dị, có mục tiêu rõ ràng. Theo chị Trà, khó nhất trong khâu này là làm cho khách hàng biết hoặc nhớ ra mình là ai. Môi giới càng chân thành thì cơ hội để hẹn gặp hoặc mời khách đến dự sự kiện mở bán càng cao.

Sau khâu gọi điện cho khách hàng là thời gian cho những cuộc hẹn bên ngoài. Môi giới không thể ngồi im một chỗ chờ khách hàng chạy đến mà phải di chuyển khắp nơi. Các công việc như: dẫn khách đi xem sản phẩm, soạn hợp đồng cho khách, hỗ trợ hồ sơ pháp lý... đều yêu cầu môi giới thực hiện thuần thục, chuyên nghiệp. 

Những ngày mở bán dự án, môi giới phải làm việc không có ngày nghỉ, kéo dài từ sáng đến chiều tối, gần như không thể chăm sóc gia đình. “Nếu chồng con không thông cảm, rất khó để theo đuổi nghề này”, chị Trà tâm sự. 

Nguyên tắc thứ ba: Học cách vượt qua những áp lực

Chị Trà trải lòng, đằng sau ánh hào quang thu nhập "khủng", nghề môi giới địa ốc có những mất mát mà ít ai thấy được. Đó là áp lực kinh hoàng khi không bán được sản phẩm, đồng nghĩa với thu nhập bằng không, bên cạnh đó phải luôn tìm kiếm nguồn khách hàng mới để duy trì công việc. 

Mức thu nhập lên tới 4 tỷ đồng/năm của chị Trà không phải trường hợp duy nhất trong lĩnh vực môi giới bất động sản trong những năm qua. Được biết, từng có một doanh nghiệp bất động sản tại TP. HCM tổng kết cuối năm có 150 nhân viên môi giới xuất sắc của toàn hệ thống đạt mức thu nhập 3-6 tỷ đồng mỗi người một năm, đây là con số cao nhất kể từ khi doanh nghiệp này được thành lập.

Như vậy, chỉ cần bạn có đam mê, sự quyết tâm, ham học hỏi và biết nắm bắt cơ hội thì khả năng thành công trong nghề môi giới bất động sản sẽ là điều trong tầm tay.