Apple hợp tác, ăn chia doanh thu quảng cáo cùng Facebook?

Theo báo Lao động, hai công ty công nghệ hàng đầu thế giới Facebook và Apple đã mâu thuẫn với nhau trong nhiều năm nay. Kể từ khi Apple thông báo tại WWDC 2020 rằng, các ứng dụng trên hệ điều hành IOS cho phép người dùng lựa chọn cho hoặc không cho phép ứng dụng có quyền truy cập thông tin quảng cáo. 

Facebook ngay lập tức phản đối kế hoạch này của Apple và đưa ra các dự đoán về những bất ổn trong doanh thu vì các thay đổi từ yêu cầu trên. Tuy nhiên, tính năng này vẫn được Apple phát hành trên iOS 14.5 vào tháng 4/2021. Nhưng theo một báo cáo mới được công bố từ The Wall Street Journal cho rằng, hiện tại, hai công ty công nghệ lớn này đang nghiên cứu chung một thỏa thuận hợp tác và chia sẻ doanh thu.

Cùng nhau hợp tác kiếm tiền

Trước đó, nhiều ý kiến cho rằng Apple và Meta đã thành đối thủ “truyền kiếp” khi Apple giới thiệu tính năng App Tracking Transparency, và hai công ty này có thể sẽ “không nhìn mặt nhau”. Cài đặt này thực sự giúp ích cho người dùng trong việc quản lý việc các trang web và ứng dụng của bên thứ 3 như Facebook thu thập dữ liệu và theo dõi họ.

Apple và Facebook đã bắt đầu hợp tác với nhau trong giai đoạn năm 2013 - 2018. Trong khi nhà sản xuất sở hữu kho ứng dụng khổng lồ App Store với hàng trăm triệu người dùng thì Facebook lại là một trong những ứng dụng nổi trội và phổ biến nhất trong hệ sinh thái này.

Một nguồn tin nội bộ cho biết, trên thực tế, mạng xã hội toàn cầu này lại không mang lại lợi nhuận cho Apple, điều này khiến lãnh đạo doanh nghiệp đau đầu. Vì vậy, Apple đưa ra rất nhiều đề xuất để chiếm dụng được miếng bánh lợi nhuận béo bở của Facebook (thông tin này được lấy từ nguồn tin thân cận).

Trong đó, nhà sản xuất iPhone cũng từng đưa ra ý tưởng tạo ra một phiên bản Facebook có thu phí người dùng, bù lại sẽ không thêm vào quảng cáo gây khó chịu cho người dùng. Theo dự kiến, ứng dụng này sẽ mang về cho Apple nguồn tiền lớn khi không thu lợi nhiều từ app trên App Store như trước đây. 

Đã từ lâu, Facebook coi những bài đăng tăng cường là một phần của danh mục quảng cáo. Các doanh nghiệp vừa và nhỏ sẽ muốn sử dụng bài đăng tăng cường trên nền tảng Facebook và Instagram để tiếp cận tốt hơn với người dùng. Tham khảo ngay cách đăng nhập facebook chuẩn nhất tại đây nhé.

Vấn đề nảy sinh khi Apple đưa các bài đăng tăng cường vào mục “mua hàng trong ứng dụng”. Điều này khiến Facebook phải giảm doanh thu tới 30%. Bên cạnh đó, công ty này khẳng định rằng đây đều là những quảng cáo không bị Apple cắt giảm.

Kể từ năm 2021, khi tung ra những thay đổi về việc theo dõi người dùng, công ty nghiên cứu Insider Intelligence đã tuyên bố có tới 37% người dùng iPhone cho phép các công ty theo dõi hoạt động của họ trên ứng dụng. Nhưng từ khi thay đổi này có hiệu lực, công ty chủ quản của Facebook chứng kiến tốc độ tăng trưởng doanh thu giảm rõ rệt. Trong quý trước, Meta có báo cáo về sự sụt giảm doanh thu lần đầu tiên trong lịch sử công ty.

Những bất đồng bắt đầu nảy sinh

Tập đoàn công nghệ nổi tiếng này còn nhắm tới thị phần từ việc bán quảng cáo của mạng xã hội. Apple cho rằng các bài viết sẽ tăng lượng tiếp cận trên Facebook thì cũng xem như một hình thức trả phí trong ứng dụng. Nhờ thay đổi này, Táo Khuyết sẽ thu được 30% hoa hồng từ Facebook. Nhưng cuối cùng hai doanh nghiệp không thể đi tới thống nhất.

Wall Street Journal cho biết, vào thời điểm đó, Facebook muốn thay đổi các cài đặt về bảo mật của mình. CEO Mark Zuckerberg đã hãn các cập nhật dữ liệu để không gây ra ảnh hưởng tăng trưởng tới mảng kinh doanh quảng cáo.

Phản hồi về vấn đề này, đại diện Apple cho hay, không riêng gì Facebook, hãng thường xuyên gặp gỡ và thảo luận với rất nhiều nhà phát triển nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời mở rộng kinh doanh các bên.

“Những thảo luận hợp tác hay đổi mới khả năng theo dõi quảng cáo không có liên hệ nào tới các tính năng được cập nhật gần đây” - Vị đại diện cho biết. Còn về Meta, công ty này khẳng định những thay đổi về quyền riêng tư của người dùng sẽ không bị các đơn vị khác chi phối.

Meta đang bị làm khó

Công ty nghiên cứu Insider Intelligence cho hay, với tính năng ATT, đa số người dùng iOS tại Mỹ đã cấm các đơn vị khác theo dõi thiết bị của họ. Dựa trên khảo sát của Tenjin và Growth FullStack, trong tháng 6 vừa qua, có 59% nhà quảng cáo trên di động tại Mỹ và Anh đã chuyển hoạt động từ iOS sang Android.

Có thể thấy, những thay đổi của Apple đã gây ảnh hưởng không hề nhỏ tới toàn bộ hệ sinh thái quảng cáo nói chung. Kể từ đầu năm 2022, doanh thu từ quảng cáo của các hãng công nghệ như Facebook, Twitter, Snap và YouTube đã mất tới 17,8 tỷ USD vì ATT.

Trong đó, Facebook phải đối mặt với nhiều khó khăn khi từ chính hệ thống theo dõi của mình. Wall Street Journal cho biết, tính năng của Apple là nguyên nhân chính làm cho công ty mạng xã hội bốc hơi 600 tỷ USD vốn hóa chỉ trong vòng chưa đầy một năm. Gần đây, công ty chủ quản của Facebook cũng báo cáo doanh thu quý sụt giảm lần đầu tiên kể từ năm 2012 tới nay. 

Việc Apple công bố ATT lần đầu vào năm 2020 đã khiến thị trường quảng cáo, đặc biệt là Facebook đã điêu đứng vì không còn tự do khi tiếp cận dữ liệu người dùng. Do đó, Meta đã cân nhắc tới việc trở lại đề xuất ra mắt bản thu phí cho Facebook.

Nhưng khó khăn nhất là dịch vụ tính thuê bao sẽ phát sinh ra nhiều vấn đề khác như liệu người dùng có nhiều tài khoản thì có thể áp dụng phiên bản không quảng cáo cho tất cả tài khoản của họ hay không. Cuối cùng, Facebook cũng không thực hiện ý tưởng này, bởi họ lo ngại sẽ gây ảnh hưởng tới mảng kinh doanh quảng cáo của mình.