Tìm hiểu LQ là gì? LQ có thực sự quan trọng?

LQ là gì?

LQ (viết tắt của từ Love Quotient) là những chỉ số trắc ẩn hay một chỉ số yêu thương, xuất hiện khá nhiều cùng các chỉ số thân thuộc như IQ và EQ. LQ cũng là một trong các thuật ngữ quan trọng trong sự thành công của mỗi con người. Đặc biệt đối với những người hoạt động trong lĩnh vực quản trị nhân sự thì đây chính là một chỉ số quyết định thành công.

Một nhà lãnh đạo giỏi chính là người biết tôn trọng mọi người, đồng thời có tác phong làm việc quy tắc và trong lòng họ luôn chứa những trắc ẩn. Bên cạnh đó, họ luôn là người biết đặt mình vào hoàn cảnh của nhân viên để thấu hiểu được những khó khăn mà các nhân viên đang trải qua. Từ đó người lãnh đạo sẽ cảm thông và đưa ra những chiến lược giúp tập thể vững chắc, đoàn kết.

Một trong số những nhà lãnh đạo luôn đề cao chỉ số LQ, đó chính là Tỷ phú Jack Ma – Nhà sáng lập Tập đoàn Alibaba, Jeff Weiner – CEO của LinkedIn. Đây là một nhà lãnh đạo nổi tiếng với chỉ số LQ với mọi người xung quanh. Jack Ma cho rằng để tạo nên thành công của một tập thể, chúng ta không nên dùng tài sản hay tiền để toán tính mà phải dùng đến chỉ số LQ. Đây trở thành một câu nói của nhà tỷ phú Jack Ma trước những thành công mà ông đã đạt được và khiến nhiều người ngưỡng mộ.

Chỉ số LQ trong việc đánh giá năng lực người lao động như thế nào?

Với việc sử dụng chỉ số LQ để đánh giá năng lực người nhân viên là một điều nghe thì cảm thấy đây là một điều phi thực tế nhưng lại rất đáng quan tâm. Việc này khẳng định khi Manpowergroup một công ty chuyên cung cấp giải pháp nhân lực tầm cỡ, vị thế hàng đầu thế giới xây dựng và chứng minh LQ đánh giá được năng lực thực tế của một con người.

Với hệ thống đánh giá của Manpowergroup, nhiều ứng viên khi được đưa vào quá trình phỏng vấn sẽ cần trải qua những câu hỏi của nhà tuyển dụng khác nhau. Từ các câu trả lời là những tiền đề để nhà lãnh đạo định hướng được khả năng và kinh nghiệm của ứng viên.

Hệ thống này của Manpowergroup giúp nhiều nhà tuyển dụng lựa chọn dễ dàng được những ứng viên thuộc nhóm tính cách cơ bản sau:

• Tự khởi động công việc (nhóm Adventurous): Nhóm này dành cho những ứng viên thích khám phá và ưa mạo hiểm. Đây là nhóm dành cho những ứng viên có chiến lược.
• Tìm kiếm thông tin (nhóm Intellectual): Nhóm dành riêng với những ứng viên có khả năng thực hành thành thạo và sẽ trở thành những nhà nghiên cứu hay học giả.
• Giải quyết vấn đề (nhóm Unconventional): Đây là nhóm dành riêng cho các ứng viên có tính các giữ nguyên vẹn truyền thống.

Dựa vào những tiêu chí của Manpowergroup, các nhà tuyển dụng hiện nay đã có thể phát hiện khá dễ dàng những điểm mạnh và điểm yếu của các ứng viên để đưa ra những quyết định phù hợp nhất.

Những lý do khiến LQ cần thiết trong công việc

Rất nhiều người thắc mắc rằng LQ là gì và ảnh hưởng như thế nào đến con người? Dưới đây là 5 lý do khiến chỉ số này được xem là yếu tố cần thiết trong công việc.

Qua lòng trắc ẩn, bạn trở thành những người biết học hỏi

Một giáo viên giỏi là người biết quan tâm tới học sinh đúng cách. Thông qua hành trình kinh doanh của mình, tỷ phú Jack Ma nhận thấy rằng một giáo viên tốt luôn mong học sinh sẽ làm tốt hơn mình. Trong công việc cũng vậy, chúng ta không thể mong đợi kết quả tốt nếu như không học hỏi từ những người giỏi nhất. Sự trắc ẩn sẽ khuyến khích bạn tìm tòi, học hỏi và truyền cảm hứng cho những người khác thay vì đố kỵ lẫn nhau.

Qua lòng trắc ẩn, chúng ta biết lắng nghe người khác 

Việc lắng nghe người khác là để bạn cùng người đó cải thiện tình hình của họ, đây còn là cách giúp đặt nền tảng cho một hệ thống giao tiếp hiệu quả trong công việc. Nhân viên thường có xu hướng ngưỡng mộ và tôn trọng những người lãnh đạo thực sự dành thời gian tìm hiểu và lắng nghe nhân viên. Vì vậy, lòng trắc ẩn là một yếu tố rất cần thiết để duy trì các mối quan hệ ở nơi làm việc nói riêng và trong cuộc sống nói chung.

Với chỉ số LQ, chúng ta biết cách tôn trọng người khác và chính mình

Một phần của việc trở thành một nhà lãnh đạo tốt đó chính là bỏ đi cái tôi và rèn luyện tính khiêm tốn. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng các nhà lãnh đạo khi biết khiêm tốn sẽ thường đạt được hiệu suất công việc và chất lượng kết quả cao hơn. Đồng thời, được nhân viên yêu quý và tôn trọng hơn so với những vị sếp khó tính. Sự trắc ẩn sẽ khơi dậy lòng khiêm tốn của chúng ta một cách tự nhiên. Bên cạnh đó, lòng trắc ẩn còn giúp bạn nâng cao khả năng tự đánh giá năng lực và làm việc nhóm một cách hiệu quả.

Qua LQ, chúng ta biết tôn vinh những thế hệ khác 

Nhiều người đi trước thường cho rằng lớp người trẻ bộp chộp, nhanh nhảu và có phần thiếu trách nhiệm trong công việc. Trong khi đó, một bộ phận giới trẻ khác khi đi làm lại thấy người lớn tuổi hơn khá cổ hủ, không chịu bắt kịp xu hướng và làm chậm tiến độ của công việc. Khi có lòng trắc ẩn, bạn sẽ nhận ra mỗi thế hệ đều có điểm mạnh và điểm yếu khác nhau, qua đó giúp họ khai thác triệt để hơn các tiềm năng của mình. Điều này không chỉ thúc đẩy cả bản thân lẫn doanh nghiệp cùng phát triển, mà còn tạo một môi trường làm việc lành mạnh.

Với lòng trắc ẩn, bạn học cách định nghĩa sự thành công

Để phát triển ở bất kỳ lĩnh vực nào trong công việc, chúng ta cần lấy "mọi người" làm trung tâm. Điều quan trọng đó là phải kiên cường trong những lúc gặp khó khăn và cùng nhau tìm ra cách giải quyết vấn đề hiệu quả nhất. "Sự thành công" trong công việc có nhiều cách đánh giá khác nhau nhưng nếu đánh giá với LQ, chúng ta sẽ thấy rằng mình thành công khi được đóng góp cho một tập thể lớn. Chúng ta thành công khi học cách giải quyết những vấn đề trước đây ta chưa từng gặp. Chúng ta thành công nhất là khi tự vượt qua chính mình để trở thành phiên bản tốt hơn, không chỉ trong công việc mà còn ở cuộc sống nữa.

Lời kết

Trên đây, chúng tôi đã đưa ra các thông tin cơ bản về chỉ số LQ để bạn có thể hiểu rõ nhất. Với bài viết này, hi vọng rằng bạn đã có thể có cái nhìn tổng quan nhất về chỉ số LQ là gì và có thể giúp ích cho bạn trong công việc của mình.