TikTok chính thức lấn sân sang thị trường giao đồ ăn, cạnh tranh trực diện với những "gã khổng lồ" trong ngành

Theo Nhịp sống kinh tế, Douyin phiên bản Trung Quốc của mạng xã hội nổi tiếng Tiktok một lần nữa lấn sân sang thị trường giao đồ ăn bằng cách thử nghiệm một tính năng mới có thể đưa đơn vị này cạnh tranh trực tiếp với những công ty dẫn đầu thị trường như Meituan hoặc Alibaba Group Holding, theo South China Morning Post .

Được biết, ứng dụng video ngắn hiện đang cố gắng mở rộng thêm nhiều tùy chọn giào hàng của hàng hóa mua theo nhóm cho một số doanh nghiệp có nhu cầu cấp thiết và theo một đại diện của bộ phận dịch vụ tại ByteDance, công ty mẹ của TikTok cho biết rằng dự án hiện vẫn đang trong giai đoạn được thử nghiệm.

Một số nhà hàng ở những thành phố cụ thể bao gồm cả những nhà hàng có tình hình kinh doanh bị ảnh hưởng nặng nề nhất sau những đợt phong tỏa nghiêm ngặt nhằm phòng chống dịch Covid-19 ví dụ như Thượng Hải hiện đã tích hợp một tùy chọn trên kênh Douyin của họ để người dùng đặt đồ ăn và sẽ được giao hàng tận nơi.

Mặc dù vậy, những nhà hàng của nhiều đơn vị trên đã phải tự chuẩn bị nguồn cung nhân lực để giao hàng riêng hoặc sử dụng tài xế giao hàng từ một dịch vụ khác, tờ The Paper đã dẫn lời từ một nguồn tin thân cận với Douyin.

Đại diện Douyin cho biết rằng: "Những bộ phận dịch vụ đời sống của Douyin đang thực hiện những hoạt động để giúp những doanh nghiệp tại một số thành phố có thể phục hồi sau đại dịch Covid-19".

Ngoài việc lấn sân sang thị trường giao đồ ăn thì ByteDance cũng đang chuẩn bị ra mắt một nền tảng truyền thông xã hội mới được thiết kế cho người dùng trẻ chia sẻ được lối sống và sở thích của họ.

Ứng dụng có tên là "Kesong" có nghĩa là bánh sừng bò trong tiếng Trung Quốc sẽ cung cấp cho nhóm đối tượng người dùng trẻ một nền tảng để có thể đăng tải ảnh và những bài viết chủ đề về thời trang và sở thích...

Thị trường giao đồ ăn, miếng bánh béo bở cho nhiều doanh nghiệp Trung Quốc

Kỳ lân công nghệ lớn nhất thế giới - ByteDance có thể sẽ tham gia vào một cuộc chiến đầy sự khó khăn. Hiện nay công ty đang không có nhân viên giao hàng riêng và đang tiến hành một cuộc thăm dò thị trường mang tính chất nhẹ nhàng.

Ngược lại những đơn vị dẫn đầu thị trường giao đồ ăn như Meituan và Ele.me của Alibaba được biết tới việc sở hữu đội quân tài xế giao hàng hùng hậu, những người xuất hiện khắp nơi trên những đường phố của Trung Quốc.

Được biết, động thái mới nhất của Douyin đã đánh dấu một bước đột phá thứ hai của họ vào lĩnh vực giao đồ ăn. Trong năm ngoái, đơn vị này đã thử nghiệm "Xindong Wanmai", một dịch vụ giao đồ ăn đã được khởi chạy như một chương trình nhỏ mở trong Douyin. Công ty cuối cùng đã quyết định không mở rộng ra thêm dịch vụ này.

Nhiều chuỗi cửa hàng đồ ăn nhanh tại Trung Quốc như KFC và chuỗi trà sữa HeyTea đã cung cấp thêm dịch vụ giao hàng thông qua Douyin từ năm ngoái bằng cách sử dụng những nhân viên của chính họ. Tuy vậy, những công ty đã cung cấp dịch vụ thông qua sáng kiến của riêng mình họ và không được nền tảng video ngắn của ByteDance hỗ trợ chính thức.

Tiềm năng phá vỡ đi thị trường lưỡng cực thậm chí đã thu hút cả gã khổng lồ thương mại điện tử JD.com. Tháng 6, Giám đốc điều hành của JD Retail, Xin Lijun nói với Bloomberg News rằng công ty hiện đang tìm cách chuyển sang mảng kinh doanh giao đồ ăn vì Dada Nexus, chi nhánh logistics của JD, có năng lực mạnh trong lĩnh vực giao hàng trong thành phố. Một đại diện của Dada cho biết dịch vụ giao đồ ăn "vẫn đang trong giai đoạn lập kế hoạch".

Bất kỳ một công ty nào có thể nắm được một phần thị trường giao đồ ăn đều có thể nhận được khoản lời lớn. Năm 2021, tổng số người dùng những nền tảng giao đồ ăn tại Trung Quốc tăng lên gần 30% lên 544 triệu người, theo công ty tư vấn Zhiyan.

Thực tế, thị trường giao đồ ăn Trung Quốc đã phát triển nhanh chóng ngay cả trước khi đại dịch bùng phát. Thậm chí, việc đại dịch Covid-19 bùng phát lên và khiến cho việc đi lại trở nên khó khăn hơn thậm chí cũng góp phần giúp những đơn vị giao đồ ăn phát triển nhanh trong đại dịch.

Tuy vậy, giành được một phần thị trường có nghĩa là thay đổi sở thích của người dùng đối với những ứng dụng đã trở thành một yếu tố đặc trưng trong cuộc sống kỹ thuật số của nhiều người ở Trung Quốc. Meituan và Alibaba lần lượt chiếm tới 69% và 26% thị phần của thị trường giao đồ ăn trong năm 2020, theo những dữ liệu của Zhiyan.

Công ty tìm kiếm Internet Baidu cũng tham gia thị trường vào năm 2014 và chỉ để bán Baidu Waimai ba năm sau đó cho Ele.me, công ty đã đổi tên thành dịch vụ Star.Ele.me. Dịch vụ đó chiếm tới 4% thị phần vào năm 2020, theo Zhiyan.