Những kỹ năng và kinh nghiệm sale bất động sản mà bạn cần nắm vững
Những tố chất của một sale bất động sản
Trước khi bắt đầu tham gia vào một ngành nghề, lĩnh vực nào đó thì bạn nên biết tối thiểu những đặc điểm, kiến thức, thông tin về ngành nghề đó sau đó tự nhận xét bản thân có phù hợp hay không, từ những kỹ năng, kinh nghiệm và vốn kiến thức của bạn cho tới những mối quan hệ.
Bên cạnh đó, nghề sale bất động sản có rất nhiều những thách thức, hiện nay đang có rất nhiều những nơi tuyển dụng những nhân viên môi giới, bán bất động sản cùng nhiều chính sách vô cùng ấn tượng và hấp dẫn thu hút nhiều ứng viên và nhân lực đam mê và yêu thích ngành này, mặc dù đây là ngành nghề có mức lương cứng không mấy cao nhưng bù lại là những khoản hoa hồng hấp dẫn sau khi bạn đã chốt thành công.
Bất cứ một ai có đủ kỹ năng và kinh nghiệm trong công việc này đều có mức thu nhập khá ấn tượng, những ai thiếu kỹ năng hoặc kinh nghiệm còn ít thì sinh sống bằng ngành nghề này là một sự thử thách vì công việc này đòi hỏi nhiều tới kỹ năng mà bạn đã học hỏi và tích lũy được.
Những khoản thu nhập từ những dự án, thương vụ đã chốt thành công khi giao được đất tới tận tay của khách hàng, vậy nên nếu như bạn có kỹ năng thuyết trình và thuyết phục tốt thì bạn sẽ chốt được nhiều đơn và từ đó có thêm thu nhập.
Những kinh nghiệm cần có trong ngành sale bất động sản
Nếu như khi nhắc tới kinh nghiệm trong ngành nghề sale bất động sản thì có rất nhiều cần được chia sẻ, khi bạn đã có đủ thời gian làm việc, tiếp xúc và thành thạo trong ngành nghề này thì bạn sẽ tích lũy được nhiều kinh nghiệm và từ đó công việc sẽ diễn ra trôi chảy và suôn sẻ hơn.
Mặc dù vậy thì đối với những người mới bắt đầu tham gia vào lĩnh vực này và bén duyên với nghề thì hãy tự tích lũy và học hỏi kinh nghiệm với việc tự tìm hiểu những thông tin bên dưới đây để gia tăng kinh nghiệm trong lĩnh vực này để bản thân không còn bỡ ngỡ khi bắt tay vào công việc nhé.
Đủ kiến thức về những dự án bất động sản và thị trường
Để có thể hiểu rõ nhất về những kiến thức của những dự án bất động sản và thị trường này hiện nay đang diễn biến như thế nào để tìm hiểu cũng như khám phá thêm về những dự án đang có nhu cầu tiếp cận với khách hàng và người mua.
Khi bạn tích lũy đủ những kiến thức chuyên sâu nhất trong ngành này thì chuyên môn bạn càng cao, từ đó càng nhiều tài liệu, nguồn nguyên liệu để tham khảo, tư vấn và gửi tới khách hàng, so sánh được những mặt hại và lợi rồi thuyết phục được những khách hàng có thể tham gia vào được cũng như chọn được nguồn cung phù hợp nhất cho từng khách.
Tìm kiếm được những người khách hàng tiềm năng nhất
Những thương vụ giao dịch bất động sản là khoản thu nhập lợi nhuận tiền hoa hồng của bạn, đây còn là cơ hội của bạn vậy nên khi có những khách hàng tiềm năng nhất thì thu nhập hoa hồng của bạn càng tăng cao hơn.
Không phải ngẫu nhiên mà những khách hàng này tìm tới bạn, vì họ đều không biết bạn là ai, có đủ độ tin cậy để giao dịch cùng hay không và mua bất động sản hay không. Vậy nên bạn nên chủ động tìm kiếm những người khách hàng tiềm năng nhất để làm trung gian giúp khách hàng tiếp cận và biết thêm được những thông tin về những dự án bất động sản hiện đang hot.
Tùy thuộc vào mỗi một loại hình nhà đất mà người sale bất động sản có những cách tiếp cận khách hàng khác nhau, về cơ bản thì việc tiếp cận có thể diễn ra suôn sẻ và trôi chảy nhờ vào những điểm thiết yếu sau đây:
-
Phát những áp phích tờ rơi quảng cáo, đăng tin tức bất động sản lên báo giấy: Đây được xem là một cách làm khá thích hợp để triển khai ở những khu vực xung quanh dự án cần bán đó, hoặc là những khu vực có nhiều khách hàng tiềm năng nhất như những tòa nhà văn phòng, những khu chợ, khu trung tâm thương mại với độ dài bán kinh của khu dự án trong khoảng từ 3 tới 5 km, nếu như bạn đăng lên báo giấy thì hãy chọn những tờ báo có độ tin cậy lớn, nhiều người mua đọc.
Gọi giới thiệu sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại: Việc đầu tiên là bạn sẽ mua lại những data của khách hàng từ những ngân hàng, nhân viên trong những cơ quan hành chính của khu vực, cơ quan thuế, trong đó bao gồm số điện thoại. Họ sẽ bán lại cho bạn số điện thoại của rất nhiều khách hàng, và đây là những vị khách hàng tiềm năng nhất giúp bạn có thể chốt được những dự án, giao dịch bất động sản nhanh chóng nhất. Bạn sẽ là người gọi điện cho từng khách hàng về những dự án bất động sản để họ thêm thông tin và muốn mua nó.
Bình thường thì việc mua data sẽ được những công ty sale bất động sản hỗ trợ cho những người mới vào, quan trọng nhất khi theo cách làm này đó là kỹ năng khéo léo trong giao tiếp, biết cách thuyết phục, có sự kiện nhẫn để không quá chán nản trong quá trình chốt được giao dịch.
Có khá nhiều những trường hợp khi bạn gọi điện mà đầu đây bên kia cúp máy luôn sau vài giây đơn giản vì họ không có nhu cầu, không muốn nói chuyện với những dịch vụ mời chào như thế và họ không có thời gian.
-
Nhắn tin SMS: Bạn có thể lựa chọn cách làm đó là gửi tin nhắn hàng loạt tới khách hàng, có thể dùng số điện thoại mà công ty cấp cho hoặc những số điện thoại của bạn.
-
Tư vấn trực tiếp trong dự án đó: Có khá nhiều những khách hàng tiếp cận được với thông tin về dự án bất động sản qua những phương tiện truyền thông nhưng trong quá trình tìm hiểu họ sẽ vô cùng thận trọng. Họ thường có nhu cầu xuống trực tiếp dự án đó để tìm hiểu vậy nên cần có một địa chỉ chi tiết để có thể trực tiếp tư vấn được cho họ. Đây chính là một cơ hội để bạn có thể tiếp cận được với những vị khách hàng tiềm năng nhất, những người có nhu cầu, mục đích đối với dự án đó.
Sau khi đã tư vấn được cho khách hàng bạn lưu ý hãy xin ngay những thông tin để liên hệ và thường xuyên gọi điện hỏi thăm và chăm sóc khách hàng nhé, đây chính là một trong những bí quyết giúp bạn thành công trong việc chốt sale.
-
Xây dựng những trang facebook, website riêng của dự án: Bạn sẽ là người làm SEO, tự chạy quảng cáo để nhiều người quan tâm biết tới facebook và website của bạn, cách làm này tiếp cận được một lúc rất nhiều khách hàng, ổn định nhất nếu tính trong thời gian dài. Những dự án bất động sản nhờ vào cách làm này có thể đạt được những kết quả tốt nhất vì sự linh hoạt trong quá trình triển khai truyền thông và tin tức.
Những kỹ năng giao tiếp với khách hàng
Đây được xem là một trong những kỹ năng tiên quyết vì không phải bất cứ ai cũng rành trong việc giao tiếp với khách hàng ra sao. Được biết, khách hàng chính là nhân tố quyết định nhất vì thế nếu như không mấy khéo léo không chốt được những giao dịch bất động sản thành công. Khi lần đầu tiên gặp khách hàng, bạn nên giới thiệu bản thân, trao đổi tag name để có thể tăng cao thêm độ uy tín và chuyên nghiệp. Bạn nên tạo nên những sự ấn tượng và không khí thoải mái và dễ chịu với khách hàng, xác nhận được những danh tính của bạn đối với họ, từ đó uy tín và độ tin cậy tăng lên cao hơn và ấn tượng tốt đẹp nhất với khách hàng là điều tiên quyết nên làm vì sau này bạn còn phải trao đổi và giao tiếp về công việc với khách hàng rất nhiều.
Hãy học cách chủ động trong những việc xóa bỏ đi giới hạn, sự xa cách, và trở nên cởi mở, gần gũi và đáng tin hơn trước. Khách hàng sẽ không tiếp chuyện, thể hiện sự thân thiện với bạn trước vậy nên bạn nên là người giữ vững vai trò và chủ động trong việc này.
Bạn không nên vừa mới khi gặp đã thể hiện được mong muốn và mục đích bán hàng của bản thân, hãy tinh tế và tâm lý một cách khéo léo nhé, không nên quá khó khăn và cứng nhắc và thể hiện được công việc ngay từ lúc đầu.
Đầu tiên, hãy bắt đầu với công việc như hỏi công việc, hỏi gia đình đình, đừng tiếc những lời khen ngợi và điều này thể hiện được kỹ năng mềm của bạn khá tốt.
Hãy thuyết phục và lựa chọn những cách thức phù hợp nhất với khách hàng
Hãy giao tiếp và hỏi thăm nhiều với những vị khách hàng tiềm năng, hãy dẫn dắt câu chuyện nhưng hãy đừng vồ vập quá, bạn nên bắt đầu với việc hỏi thăm dò về việc khách hàng đã bao giờ đầu tư vào đâu hay chưa.
-
Đầu tư vào nhà ở: Tập trung vào sự thuận lợi khi sinh sống tại khu đất đó.
-
Đầu tư vào việc mua nhà trả góp: Tập trung vào những lô đất rẻ và những combo ưu đãi tốt cho khách hàng hỗ trợ được với những kinh tế chính nhất trong thời gian.
-
Mua để có thể đầu tư làm ăn nên cần xác định lâu dài ngắn hạn hay trung hạn để làm nổi bật lên những sự nổi bật trong tiện ích, cơ sở hạ tầng và từ đó sản sinh ra được lợi nhuận để làm ăn. Nếu như có thể dự đoán được lợi nhuận thì đây là một điểm sáng.
Bạn đã rõ ràng hơn lúc này về những nhu cầu và mong muốn của khách hàng để có thể tư vấn đúng từ đó tăng cao độ tin cậy và sự đồng thuận khiến chốt được giao dịch bất động sản nhanh chóng hơn. Bạn nên khéo léo quan sát tâm lý khách hàng, lựa theo mỗi trường hợp từ đó có được những cách làm phù hợp nhất.
Hy vọng với bài viết trên đây, bạn đã có được những thông tin và kiến thức hữu ích nhất về ngành nghề sale bất động sản từ đó có thể định hướng công việc thuận lợi hơn trong tương lai nhé.