Facebook cạnh tranh trực diện với Tiktok với tính năng mới

Meta hiện đang trong cuộc chiến khốc liệt với Tiktok - ứng dụng được tải xuống nhiều nhất vào năm 2021, vượt lên trên Instagram về mức độ phổ biến với những người dùng trẻ tuổi.

Giai đoạn thử nghiệm

Tính năng mới - Reels cho phép người dùng chèn nhạc, hình ảnh và hiệu ứng vào các video ngắn với thời lượng 60 giây, phát triển mạnh các video có nội dung ngắn giống Tiktok hiện nay. Theo báo cáo, Meta cho biết video trên nền tảng Facebook và Instagram hiện đang chiếm hơn nửa thời gian của người dùng.

Sau khi được tích hợp trên Instagram, tính năng Reels là định dạng nội dung ngắn có tốc độ phát triển nhanh nhất của Meta theo Mark Zuckerberg.

Mở rộng Facebook Reels trên toàn cầu, Meta bắt đầu thử nghiệm các cách sáng tạo mới chạy cùng với Reels từ mọi người sáng tạo nội dung tại Mỹ, Canada và Mexico cũng như "nhiều quốc gia hơn trong những tuần tới. Meta sẽ cung cấp một số bản cập nhật cho Reels tăng trải nghiệm dễ dàng hơn cho người dùng như tính năng đăng chéo. Zuckerberg lưu ý rằng khi nhiều người dùng dành thời gian cho Reels, họ sẽ dành ít thời gian để dùng các tính năng khác như Feed và Stories - những định dạng hiện tạo ra doanh thu chính cho công ty.

Meta có kế hoạch sẽ giới thiệu định dạng nội dung mới của mình với người dùng trên 150 quốc gia. Cùng ngày, Zuckerberg chia sẻ với các nhà đầu tư rằng họ muốn Reels trở thành một nơi mà người sáng tạo nội dung sẽ kiếm sống được nhờ cách kết nối với cộng đồng của họ.

Được biết, người dùng Facebook và Instagram dành hơn nửa thời gian để xem video cho thấy Reels có cơ hội sớm trở thành nội dung phát triển nhanh nhất của Meta cho tới nay. Meta đang tập trung biến Reels thành công cụ giúp nhà sáng tạo nội dung khai thác và khám phá, kết nối gần hơn với người dùng của họ và tạo ra doanh thu từ đó. Người dùng có thể dễ dàng tim thấy và chia sẻ những nội dung giải trí thú vị và hữu ích.

Meta đang tập trung tạo ra các cơ hội kiếm tiền thông qua Reels như Reels Play - chương trình tiền thưởng đã chi trả lên tới 35.000 USD/tháng cho những nhà sáng tạo nội dung đủ điều kiện, dựa trên số lượt xem và tương tác.

Theo WSJ đưa tin, mạng xã hội của Zurkerberg họ sẽ giới thiệu một số tính năng tạo video và kiếm tiền mới. Meta đang mở rộng thử nghiệm Quảng cáo lớp phủ (overlay Ads) trên Reels cho mọi người dùng tại Mỹ, Canada, Mexico cũng như nhiều quốc gia khác trong thời gian tới. Facebook sẽ bắt đầu với hai định dạng: Quảng cáo biểu ngữ (banner ads) - dạng lớp phủ bán trong sẽ xuất hiện ở cuối Reels và quảng cáo chưa nhãn dán (sticker ads) - quảng cáo chứa nhiều nhãn dán, người sáng tạo nội dung có thể đặt ở mọi nơi trong Reels của họ.

Dự kiến vào giữa tháng 3, trải nghiệm sẽ được mở rộng hơn cho những nhà sáng tạo nội dung ở mọi quốc gia dùng được quảng cáo trong luồng (instream ads), họ có thể tìm hiểu thêm về quảng cáo lớp phủ trên blog Meta for Creators. Trong vài tuần tới, công ty mẹ của Facebook cũng sớm chạy thử nghiệm Facebook stars (sao Facebook) - để mọi người có thể mua và gửi sao nhằm ủng hộ những người sáng tạo nội dung khi xem các thước phim Reels của họ. Instream ads và Facebook stars được thiết kế nhằm tăng thu nhập của người sáng tạo nội dung khi họ được nhiều người xem hơn. 

Facebook dự định ra mắt các biện pháp kiểm soát tính phù hợp với thương hiệu, bao gồm Danh sách nơi phát hành, Danh sách chặn, Bộ lọc danh mục và Báo cáo hoat động phân phối cho Quảng cáo biểu ngữ và Quảng cáo chứa nhãn dán trong Reels. Nhờ tính năng này, nhà quảng cáo có thể ngăn chặn quảng cáo của họ xuất hiện ở những vị trí không phù hợp với thương hiệu hoặc chiến dịch của họ. Ngoài ra, công ty cũng đã thử nghiệm quảng cáo toàn màn hình trên Reels vào tháng 10 năm ngoái và sẽ sớm triển khai tính năng này với người dùng trên khắp quốc gia trong những tháng tới. Giống như với nội dung không phải trả phí trên Facebook, mọi người có thể lưu, chia sẻ, thích hoặc bỏ qua những quảng cáo này.

Cuộc chiến giữa các mạng xã hội 

Vào tháng 8/2020, tính năng Reels lần đầu được tích hợp trên Instagram, đây được xem như là câu trả lời của Meta trước sự lớn mạnh của Tiktok - con cưng của ByteDance. Trong một số bài báo, Zuckerberg luôn thừa nhận rằng Tiktok là đối thử lớn nhất hiện nay của họ.

Vào năm 2021, theo Forrester, Tiktok tiếp cận được 63% người Mỹ trong độ tuổi 12 đến 17 ngược lại Instagram giảm từ 61% xuống 57%. Mặc dù Meta sở hữu nhiều nền tảng với lượng người dùng khổng lồ nhưng giới quan sát cho rằng rất khó để Reels soán ngôi Tiktok trong thời gian tới vì Facebook và Instagram hiện không còn thu hút được người dùng mới nữa, họ thiếu đi sự bóng bẩy và sức hút với lứa tuổi thanh thiếu niên.

Chia sẻ với WJS - nhà phân tích độc lập Michael Nathanson cho biết quyết định ra mắt Reels của Meta giống tính năng Stories năm 2018, Stories sau đó sớm trở nên thịnh hành và được cho là khá giống tính năng tương tự trên Snapchat. Định dạng mà ảnh hoặc video do người dùng đăng tải sẽ biến mất trong 24 giờ được Snap Inc. đi tiên phong nhưng cuối cùng bị tính năng tương tự của Meta soán ngôi độ phổ biến đối với người dùng. Ông còn cho rằng Reels sẽ thành công giống Stories đã đạt được và còn phát triển hơn khi người sáng tạo nội dung có thể tạo ra doanh thu trên đó.

Zuckerberg chia sẻ rằng Tiktok hiện đang phát triển với tốc độ rất nhanh, dù Reels đang có lãi kép nhưng đối thủ của họ cũng đạt được thành công tương tự - thừa nhận Reels thiếu hấp dẫn khi so sánh với Tiktok hiện tại. 

Giống với Youtube, Facebook đang tìm cách sử dụng tuỳ chọn video ngắn như một kênh bổ sung, mang tới cơ hội cho người sáng tạo nội dung nhằm xây dựng cộng đồng và tối đa hoá tiềm năng kiếm tiền của họ thông qua những nội dung dài hơn. 

Thách thức mới

Hiện đối mặt với nhiều thách thức, theo báo cáo tài chính của Meta quý IV/2021, trong một quý lượng người dùng Facebook sụt giảm đáng kể.

Hoạt động và công cụ kiếm tiền cốt lõi của công ty là quảng cáo cũng đang bị đe doạ mạnh khi Apple giới thiệu tính năng riêng tư cho thiết bị di động vào năm ngoái, hạn chế theo dõi người dùng.

Sự thay đổi về quyền riêng tư trên các thiết bị Apple đánh trúng trọng tâm hoạt động kinh doanh của Meta: Khả năng quảng cáo nhắm đúng người dùng một cách chính xác và chứng minh rằng quảng cáo tạo ra doanh số bán hàng. Meta còn cho rằng lạm phát và gián đoạn chuỗi cung ứng cũng là lý do khiến chi tiêu quảng cáo trở nên áp lực hơn. Sự thúc đẩy về quyền riêng tư dường như là mối đe doạ lớn nhất đối với Meta, được biết gã khổng lồ này đã từng kìm hãm chi tiêu quảng cáo của các doanh nghiệp trực tuyến nhỏ và các công ty thương mai điện tử.

Meta hiện kêu gọi người dùng chọn tham gia theo dõi thiết bị, nhưng theo số liệu báo cáo của nhà cung cấp phân tích ứng dụng Flurry chỉ có 18% người dùng Mỹ chọn chế độ đó trên các ứng dụng khác nhau. Công ty mẹ của Facebook đã triển khai nhiều tính năng thương mại điện tử mới trong Facebook và Instagram nhằm thúc đẩy nhiều hơn các giao dịch trong hệ sinh thái này.

Trước sự ra mắt tính năng mới của Apple, Meta công khai chỉ trích, nói rằng động thái trên không chỉ làm thiệt hại về doanh thu mà còn ảnh hưởng đến các nhà quảng cáo doanh nghiệp nhỏ và sản xuất ứng dựng, Apple còn tạo ra sự thay đổi sai lầm giữa các dịch vụ được cá nhân hoá và quyền riêng tư.

Thách thức đối với Meta càng tăng lên khi tuần này Google cũng sẽ công bố đề xuất mới nhằm hạn chế theo dõi người dùng trên các ứng dụng trên thiết bị Android. Bên trong Meta, nhân viên đã thấy rõ sự thay đổi của Apple và Google cũng đi theo hướng tương tự như những nỗ lực làm tổn hại đến hoạt động kinh doanh của Meta.

Facebook hiện đang cố gắng giảm bớt sự tác động trước sự thay đổi của Apple, một số nhà phân tích nhận định Meta sớm sẽ khắc phục được thiệt hại và hoạt động kinh doanh của họ sẽ phục hồi vào nửa cuối năm nay.

Giám đốc tài chính David Wehner công bố chỉ trích Apple và Google trong báo cáo kết quả kinh doanh vào đầu tháng 2 năm nay của Meta, cho rằng 2 ông lớn đã đổ thêm dầu vào lửa trong cuộc chiến của doanh nghiệp quảng cáo và cho rằng sự thay đổi mới đây của Apple đã mang lại lợi ích cho Google. Ông còn cho biết Google đã trả hàng tỷ USD cho Apple hàng năm để trở thành công cụ tìm kiếm mặc định trên các thiết bị của họ.

Trong một báo cáo văn bản, Meta công bố họ có hơn 10 triệu nhà quảng cáo và chính sách mới của Apple đang khiến doanh nghiệp thuộc các quy mô khác nhau đang tốn kém hơn và tiếp cận khó khăn hơn tới người dùng của họ. Công ty của Mark Zuckerberg đang nỗ lực chứng minh cho các nhà quảng cáo thấy rằng Instagram và Facebook hiện vẫn đang tạo ra doanh số bán hàng nhiều hơn so với phân tích của nó.