Doanh thu quý II “thê thảm”, Facebook có thể tìm lại ánh hào quang?

Theo báo cáo tài chính mới nhất của Meta - Công ty mẹ của Facebook, mạng xã hội này đã lần đầu tiên sụt giảm doanh thu. Cụ thể, doanh thu của Facebook trong quý II với mức giảm 1%, xuống 28,8 tỷ USD và được dự đoán mức tăng trưởng trong quý III có thể sẽ tiếp tục giảm sâu. Sự sụt giảm doanh thu cũng khiến lợi nhuận tổng thể của công ty mẹ Meta giảm 36%, xuống còn 6,7 tỷ USD. Trong đó, Reality Labs - bộ phận chịu trách nhiệm phát triển metaverse (vũ trụ ảo) đã tiêu tốn 2,8 tỷ USD. Đợt sụt giảm này cũng chính thức chấm dứt đà tăng trưởng của “gã khổng lồ” này.

Ngoài ra, cổ phiếu của Meta cũng đã mất một nửa giá trị kể từ đầu năm cho thấy sự quan tâm của các đầu tư về "sức khỏe" của mảng kinh doanh quảng cáo trực tuyến, vốn là mảng cốt lõi của Meta.Cụ thể, mỗi cổ phiếu đạt mức 2,46 USD, giảm so với mức dự báo 2,59 USD. Doanh thu trung bình trên mỗi người dùng là 9,82 USD cũng giảm so với mức  9,83 USD.

Facebook hiện tại đang đối mặt với “cơn nhức đầu” làm thế nào để kéo quảng cáo doanh nghiệp về, nhất là trong bối cảnh xuất hiện các đối thủ cạnh tranh trẻ hơn và được lòng người dùng hơn, tiêu biểu như Tiktok. Theo số liệu thống kê, năm 2020, quảng cáo số chiếm tới 98% tổng doanh thu toàn cầu của Facebook. Con số này cũng thể hiện động cơ chính giúp Facebook vận hành trơn tru chính là quảng cáo. Vậy nhưng hiện tại các doanh nghiệp đang dần cắt giảm chi phí chạy quảng cáo trên Facebook và thay vào đó là sử dụng các nền tảng khác như Tiktok.

Theo The Verge, hoạt động kinh doanh của Meta đang gặp rất nhiều khó khăn. Lời nhắc “yêu cầu ứng dụng không theo dõi” trên iPhone đã khiến hoạt động quảng cáo của Facebook  bị ảnh hưởng và trở nên kém hiệu quả. Bên cạnh đó, những biến động của nền kinh tế cũng khiến cho các nhà quảng cáo hạn chế chi tiêu.

Ngoài ra, Meta cũng đang phải vật lộn cạnh tranh với các đối thủ khác, đặc biệt là Tiktok. Gần đây nhất, Meta đã thực hiện hàng loạt thay đổi trên Facebook và Instagram. Theo đó, Nhà sáng lập kiêm Giám đốc điều hành của Meta Platforms - Mark Zuckerberg, vào ngày 21/7 vừa qua, đã đưa ra một thông báo mới gây nhầm lẫn và có phần sai lệch. 

Trong bài đăng trên Facebook của mình, Zuckerberg nói rằng sẽ chia trang newfeed của mạng xã hội Facebook thành hai phần. Bởi người dùng quan tâm rất nhiều tới các nội dung về gia đình và bạn bè họ. Vị CEO này cũng nói thêm, những bài đăng sẽ có tab riêng. Nhưng khi người dùng mở ứng dụng, họ sẽ không thấy tab đó mà là tab "công cụ khám phá" của Facebook, có nội dung được chọn bởi các thuật toán của Meta. Nhưng nhiều người nhận ra rằng Facebook lại đang cố gắng sao chép Tiktok.

Trước tình hình tài chính ngày một ảm đạm của Facebook, các chuyên gia đã chỉ ra 3 nguyên nhân chính. Đầu tiên là những cập nhật bảo mật của Apple trên hệ điều hành iOS14 đã gây ảnh hưởng tới tính năng quảng cáo của Facebook. Thứ 2 là tình hình kinh tế khó khăn, nhiều doanh nghiệp cũng không còn hào phóng chi các khoản quảng cáo nữa.

Ông Tyler Ellegard, chuyên gia phân tích thuộc Gradient Investments, cho biết: "Khi các công ty không còn mặn mà với việc quảng cáo trên các nền tảng như Facebook nữa, điều này có nghĩa là doanh nghiệp biết rằng nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng đang ít đi. Tăng trưởng của công ty bị ảnh hưởng và họ sẽ cân nhắc lại các khoản dành ra cho quảng cáo trên nền tảng số".

Lý do cuối cùng chính là sự cạnh tranh từ các đối thủ khác, đặc biệt là TikTok. Tính năng hiện video Reels đang càng ngày càng khiến instagram và facebook trở thành một phiên bản nào đó của TikTok. TikTok hiện có 750 triệu người dùng trên toàn cầu. Tất nhiên chẳng thấm vào đâu so với con số 2,9 tỷ người dùng Facebook, nhưng ứng dụng đến từ Trung Quốc được dự báo sẽ tăng trưởng rất nhanh trong những năm tới. 

Mới đây, CEO Mark Zuckerberg cho hay, dịch vụ Instagram Reels của Facebook, "con bài" cạnh tranh trực tiếp với TikTok, đã đạt 1 tỷ USD doanh thu hàng năm. Mặc dù đầu tư mạnh vào vào Reels, sản phẩm này không tạo ra doanh thu hiệu quả như Instagram Stories.

Vị CEO này cũng cho biết tỷ lệ nội dung mà người dùng xem trên Facebook và Instagram đến từ các tài khoản mà họ không theo dõi sẽ tăng hơn gấp đôi vào năm tới. Vị CEO cũng tiết lộ thêm rằng quá trình phát triển AI để biến điều đó thành hiện thực là một khoản đầu tư tốn kém.

Sheryl Sandberg, người rời Facebook sau 14 năm gắn bó nhận đinh, tình hình hiện nay với mạng xã hội lớn nhất thế giới không hề sáng sủa. "Đây tiếp tục là những thời điểm hỗn loạn đối với nền kinh tế toàn cầu. Nhiều yếu tố vĩ mô có tác động đến doanh thu là sự tiếp nối từ  các quý trước, chẳng hạn cuộc xung độ ở Ukraine, thương mại điện tử trở lại bình thường sau khi đạt đỉnh ở đại dịch. Tuy nhiên cũng có những thách thức mới lạm phát gia tăng và một cuộc suy thoái đang rình rập", Sheryl Sandberg nhấn mạnh.

Bất chấp tình hình kinh doanh sụt giảm, ông chủ  Facebook Mark Zuckerberg vẫn đang “đắm chìm” với Metaverse. Và điều mạng xã hội Facebook đang làm là cố gắng làm mọi cách để có thể giữ chân người dùng trên các trang mạng xã hội của công ty. Trong báo cáo, Meta cho biết 2,88 tỷ người đang sử dụng các nền tảng như Facebook, Messenger, Instagram và WhatsApp mỗi ngày, tăng 4% so với năm trước. Trong khi đó, Zuckerberg vẫn liên tục trấn an các cổ đông rằng đây là một chiến lược dài hạn. Điểm sáng duy nhất trong báo cáo quý 2 của Facebook là số lượng người dùng vẫn tăng ổn định. 

Trước kết quả không được như mong đợi trong quý 2, Meta đưa ra những dự báo không mấy lạc quan trong quý 2 với lý do "nhu cầu quảng cao yếu đi trong suốt quý 2 sẽ còn tiếp tục bị ảnh hưởng bởi sự không chắc chắn trong kinh tế vĩ mô".