Công ty mẹ TikTok đang ngầm chạy một dự án S, tham vọng vượt mặt những gã khổng lồ như Amazon

Theo Nhịp sống thị trường, tờ Financial Times đưa tin, TikTok đang triển khai các dịch vụ bán lẻ trực tuyến bằng việc bán ra những sản phẩm qua ứng dụng video lan truyền của mình. Điều này xảy ra khi công ty mẹ TikTok đang muốn thách thức các đối thủ cạnh tranh như Amazon và Shein.

Người dùng tại Vương quốc Anh trong những tuần gần đây đã bắt đầu nhận thấy một tính năng mua sắm mới trong ứng dụng TikTok tên là Trendy Beat. Đó là một phần cung cấp các mặt hàng đã được xác nhận là phổ biến trên video, ví dụ như dụng cụ lấy ráy tai hay chải lông thú cưng đang bám khỏi quần áo.

Toàn bộ các mặt hàng được quảng cáo đều có nguồn gốc từ Trung Quốc, được bán bởi một công ty đã đăng ký tại Singapore thuộc ByteDance có trụ sở tại Bắc Kinh của TikTok.

Giống như cách Amazon tạo ra và quảng bá hàng loạt mặt hàng đắt khách nhất của riêng mình, mô hình này cho thấy sự thay đổi lớn so với thị trường mua sắm hiện có của TikTok. Hiện nay, ứng dụng này cho phép các nhà cung cấp khác bán các mặt hàng thông qua TikTok Shop, rồi sẽ nhận được một khoản tiền hoa hồng nhỏ.

Ở một mặt khác, với mô hình mới, ByteDance sẽ lấy toàn bộ số tiền có được từ việc bán hàng qua tính năng Trendy Beat trên TikTok.

Theo TikTok, hiện họ đang chạy thử tính năng nay. Công ty cho hay luôn khám phá những giải pháp mới nhằm cải thiện trải nghiệm của cộng đồng và họ đang ở giai đoạn đầu thử nghiệm các tính năng mua sắm mới.

ByteDance đang tìm nguồn doanh thu mới có thể minh chứng được rằng họ đúng với mức định giá 300 tỷ USD vốn hóa thị trường. Đây là yếu tố đã giúp họ trở thành công ty khởi nghiệp tư nhân được định giá cao nhất toàn cầu, trước đợt IPO dự kiến diễn ra trong 2 năm tới.

Sáu người quen thuộc với các cuộc thảo luận nội bộ cho biết “Project S” là tên dự án cho thấy sự nỗ lực bắt đầu bán các sản phẩm của chính mình của TikTok. Theo chia sẻ của những người này, ByteDance đang gây dựng một đơn vị bán lẻ trực tuyến để thách thức các nhóm như Shein - thương hiệu thời trang nhanh của Trung Quốc và Temu (ứng dụng chị em của Pinduoduo) - một trang web bán các sản phẩm giá rẻ và nổi bật trên mạng xã hội.

Bob Kang, giám đốc thương mại điện tử của ByteDance cũng là người gần đây đã từ Thượng Hải đến London để điều phối các nỗ lực tại văn phòng của TikTok tại đó là người dẫn dắt Project S. Theo TikTok, ông Kang đang tại Vương Quốc Anh bởi vì một số lý do và sẽ trực tiếp báo cáo với Shou Zi Chew - giám đốc điều hành của ứng dụng.

Một nguồn tin thân cận cho biết Project S dùng kiến thức của TikTok về các mặt hàng đang lan truyền trên ứng dụng. Theo đó, ByteDance có thể thông qua đó có được hay tự sản xuất những mặt hàng này. Công ty sẽ liên tục quảng cáo các sản phẩm Trendy Beat so với các người bán đối thủ trên TikTok.

Theo chia sẻ từ TikTok, thương hiệu đã dùng một mạng lưới các nhà cung cấp để làm ra những mặt hàng cho sản phẩm Trendy Beat của mình.

Theo hai nhân viên công ty, ByteDance thậm chí đã chiêu mộ rất nhiều nhân viên từ Shein để thúc đẩy hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình.

Theo một người khác quen thuộc với chiến lược ở thị trường Anh chia sẻ, Bob Kang bị ám ảnh bởi cách Temu tái tạo thành công và anh ấy cho rằng bằng việc tham gia vào quá trình cung ứng và bán hàng sẽ giúp TikTok cũng có thể làm được điều tương tự.

Thực tế cho thấy ByteDance đã và đang đẩy mạnh mở rộng các dịch vụ thương mại điện tử của TikTok nằm tái tạo với Douyin thành công. Đây là ứng dụng chị em TikTok tại thị trường quê nhà, đã ghi nhận doanh số hàng năm đạt tới hơn 10 tỷ sản phẩm. Trong năm 2022, ByteDance đã tạo ra doanh thu 85 tỷ USD, đa phần trong số đó đều xuất phát từ hoạt động kinh doanh tại Trung Quốc.

Tính năng TikTok Shop đã thành công tại các thị trường ở khu vực Đông Nam Á, trong đó có Việt Nam và Indonesia, tuy nhiên vẫn đang đối mặt với nhiều khó khăn để có được sức hút tại Anh, nơi đã ra mắt cách đây 2 năm.

Vào tháng trước, TikTok đã trải qua một cuộc tái cấu trúc đáng kể để nỗ lực tập trung thương mại điện tử vào các thị trường hiện có, ví dụ như Vương Quốc Anh, thay vì lên kế hoạch mở rộng quốc tế trên phạm vi lớn tại các thị trường phương Tây khác.

Dù vậy, những sự cố gắng trước đây để bắt chước mô hình của Temu và Shein đã không thành công. Cả hai ứng dụng mua sắm của ByteDance — Dmonstudio, Fanno và If Yooou — đã bị bỏ lơ hoặc đóng cửa.

Một nhân viên hé lộ rằng ByteDance nhận ra rằng họ muốn xây dựng một thương hiệu tư sở hữu trong ứng dụng TikTok hơn là tạo ra một ứng dụng độc lập giống như Temu hay Shein vẫn đang làm.

Trendy Beat là trang mua sắm liên kết với một công ty có tên là Seitu, được đăng ký ở một địa chỉ tại Singapore. Theo chia sẻ của 3 người quen thuộc với Project S, Seitu thuộc sở hữu của công ty ByteDance và theo xác nhận của TikTok thì đó là một công ty con.

Hồ sơ công khai cho thấy Seitu cũng được kết nối với If Yooou. Đây là một doanh nghiệp bán lẻ thuộc sở hữu của tập đoàn ByteDance. Theo các nguồn tin cho biết giám đốc của Seitu chính là Lim Wilfred Halim, người đứng đầu bộ phận bảo mật và chống gian lận thương mại điện tử toàn cầu của TikTok tại Singapore.