Central Retail Việt Nam - Mang lại trải nghiệm bán lẻ chất lượng hàng đầu Việt Nam

Giới thiệu về Công ty Central Retail Việt Nam

Trong suốt quá trình hình thành và phát triển, công ty đã gặt hái được nhiều thành công trên thị trường Việt Nam.

Lịch sử hình thành công ty

Năm 2012, Central Retail chính thức đi vào hoạt động tại Việt Nam, bắt đầu hình thành và xây dựng mục tiêu phát triển lĩnh vực bán lẻ.

Năm 2015, Công ty bắt đầu hợp tác với các nhãn hàng thời trang Việt Nam và phát triển lĩnh vực này. 

Tháng 4 năm 2015, Công ty mua lại siêu thị điện máy Nguyễn Kim và hợp tác với Lan Chi.

Từ năm 2017 năm 2018, công ty có bước đi đột phá khi mua lại chuỗi siêu thị Big C Việt Nam.

Tháng 11/2018, Central Retail Việt Nam tổ chức kế hoạch và thực hiện ra mắt các nhãn hàng riêng.

Năm 2019, đơn vị ra mắt mô hình trung tâm thương mại GO! tại Việt Nam.

Năm 2021, tái định vị thương hiệu Big C thành thương hiệu GO! và tập trung chiến lược đa ngành nghề, dịch vụ. Đến nay đã được 09 năm Central Retail có mặt tại Việt Nam, có hơn 15.000 nhân viên, 175.000 lượt khách hàng mỗi ngày, xuất hiện trên 39 tỉnh/thành phố và mở được hơn 1.000.000 cửa hàng và trung tâm thương mại. Từ đó, khẳng định vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực bán lẻ trên thị trường Việt Nam.

Giá trị cốt lõi

Từ những ngày đầu hoạt động, Central Retail Việt Nam đã kết hợp 74 năm kinh nghiệm bán lẻ tại Thái Lan và Châu Âu cùng đội ngũ nhân tài đất Việt để mang đến những dịch vụ chất lượng nhất. Các sản phẩm đều phải đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, mang đến một trải nghiệm mua sắm hấp dẫn và mới mẻ ở khắp mọi nơi. Từ đó, công ty mở đường cho sự phát triển đời sống của người Việt. 

Central Retail tại Việt Nam cam kết đặt nền tảng phát triển bền vững là cốt lõi trong quá trình phát triển của công ty, để kiến tạo và chia sẻ giá trị với nhân viên, đối tác và khách hàng. Đó cũng là trọng tâm cần chú trọng trong hành trình đổi mới của Central Retail, thể hiện tầm nhìn tiên phong “Trung tâm của Cuộc sống – Central to Life” của Tập đoàn.

Tầm nhìn

Central Retail Việt Nam luôn cam kết đóng góp vào sự thịnh vượng của Việt Nam và từng bước nâng cao chất lượng cuộc sống của người Việt. Đến nay, sau 09 năm hoạt động Central Retail đã từng bước phát triển, khẳng định vị thế và thay đổi hoạt động thương mại bán lẻ tại Việt Nam.

Sứ mệnh

Công ty luôn tâm niệm sứ mệnh là làm cho cuộc sống của khách hàng dễ dàng. Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt huyết đã được tin tưởng trao quyền, tương tác hiệu quả trên nền tảng hợp tác và tư duy khởi nghiệp của công ty. Từ đó, gây dựng và phát triển những thành tựu to lớn, đóng góp cho chất lượng cuộc sống của người Việt. 

Những lĩnh vực kinh doanh của Central Retail Việt Nam

Central Retail Việt Nam là một trong những hệ thống trung tâm thương mại lớn nhất cả nước nên cũng không có gì lạ lẫm khi đơn vị này phát triển ở nhiều ngành nghề. 

Bất động sản - Trung tâm thương mại

GO! là khái niệm trung tâm mua sắm mới đã được công ty giới thiệu tại Việt Nam từ năm 2018. Với nhiều ưu đãi và dịch vụ đặc biệt để người tiêu dùng Việt Nam dễ tiếp cận, Trung tâm thương mại GO! được kỳ vọng sẽ trở thành điểm đến lý tưởng cho mọi khách hàng. 

Được xây dựng theo mô hình “Ăn uống – Mua sắm – Vui chơi – Học tập – Phát triển bền vững”, GO! đang trên hành trình chạm đến mọi cuộc sống Việt Nam bằng cách mang đến trải nghiệm trung tâm chất lượng. Hệ thống trung tâm thương mại này cũng hướng tới mục tiêu trở thành trung tâm mua sắm xanh bằng việc đẩy nhanh việc phát triển và sử dụng năng lượng mặt trời trong hoạt động hàng ngày của chúng tôi.

Đến nay, GO! đã đạt nhiều dấu ấn ấn tượng tại thị trường Việt Nam như: 39 trung tâm thương mại tại các tỉnh thành, diện tích cho thuê đạt 187,631 mét vuông, đạt 247,146 khách hàng tại các trung tâm mua sắm hàng ngày, gần 1.000 khách thuê bất động sản,...

Thực phẩm 

Thực phẩm chính là ngành hàng tạo động lực tăng trưởng chính của Central Retail Việt Nam. Công ty phát triển mảng thực phẩm theo 3 hình thức: Đại siêu thị với 35 cửa hàng khắp Việt Nam, siêu thị nội ô với 7 cửa hàng tại 2 thành phố trọng điểm và cuối cùng là siêu thị ngoại ô với 25 cửa hàng tại các khu vực nông thôn.

Đại siêu thị

Đại siêu thị GO! tại Việt Nam đã có hơn 2 năm phát triển và hứa hẹn sẽ là thành viên tiềm năng trong thị trường bán lẻ. Hệ thống này được thừa hưởng giá trị cốt lõi "Giá luôn luôn thấp" từ Big C nên luôn cam kết hoạt động với suy nghĩ lấy khách hàng làm trung tâm, kết hợp với sự đổi mới và cải biến không ngừng.

GO! mong muốn tạo ra những trải nghiệm vui tươi và độc đáo nhất với không gian mua sắm hiện đại và chất lượng dịch vụ ưu việt. Hiện tại, Đại siêu thị GO! cũng có mặt trên nhiều nền tảng khác nhau như ứng dụng GO! & Big C, thông qua các đối tác vận chuyển như Grab/Now/Baemin và sàn thương mại điện tử Tiki.

Big C là một trong những đại siêu thị hàng đầu Việt Nam với hơn 22 năm hoạt động, cung cấp thực phẩm chất lượng cao và các sản phẩm tiêu dùng khác. Big C thật sự đã chiếm trọn thị phần khi người người nhà nhà đều đặt niềm tin nơi siêu thị này. Tuy nhiên, Central Retail Việt Nam đã mua lại chuỗi siêu thị này và vẫn tiếp tục định hướng phát triển mạnh mẽ hơn nữa.

Siêu thị nội ô

Với mục tiêu trở thành điểm cung cấp thực phẩm hàng đầu cho mọi người, Tops Market thuộc Central Retail Việt Nam luôn nỗ lực không ngừng để có thể mang lại những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, tiện lợi nhất cho khách hàng. Nhờ những giá trị nền tảng và sự thành công của Big C, Tops Market vẫn đang không ngừng hoàn thiện và tin chắc rằng: “Tops Market sẽ là sự lựa chọn tin cậy, chất lượng và đảm bảo phục vụ mọi nhu cầu mua sắm của mọi gia đình Việt.”

Bên cạnh Top Market, hệ thống siêu thị Lan Chi cũng tự hào phục vụ khách hàng ở các khu vực ngoại thành Việt Nam trong suốt 15 năm qua. Siêu thị Lan Chi không chỉ là địa điểm cung cấp những mặt hàng tiêu dùng có giá trị tốt nhất mà còn mang đến trải nghiệm giải trí với các khu ẩm thực và sân chơi như Food City, PlayLand. Đơn vị này cam kết sẽ đóng góp vào sự phát triển cộng đồng mạnh mẽ qua các cơ hội việc làm và sáng kiến xã hội lý tưởng.

SIêu thị ngoại ô

Mini GO! là cửa hàng mua sắm quy mô nhỏ tích hợp ở vùng ngoại ô và chủ yếu hướng đến khách hàng ở các tỉnh thành vừa và nhỏ tại Việt Nam. Nơi đây cung cấp các trung tâm thương mại, siêu thị, khu vui chơi và nhiều cửa hàng ăn uống. GO! cũng mong mỏi cung cấp những sản phẩm có giá trị tốt chất lượng cao nhất, mang đến phong cách sống hiện đại, đổi mới cho người dân ở các vùng nông thôn.

Gia dụng, Nội thất & Giải trí

Điện máy

Trải qua hơn 20 năm hình thành và phát triển, Nguyễn Kim là một trong những thương hiệu bán điện máy hàng đầu Việt Nam với gần 60 cửa hàng trên cả nước. Nguyễn Kim được khách hàng biết đến với rất nhiều danh mục sản phẩm gồm đồ gia dụng, thiết bị quay hình và âm thanh, máy tính cá nhân, máy ảnh, sản phẩm truyền thông, điện máy và các thiết bị di động. 

Đơn vị này sau khi được mua lại bởi Central Retail Việt Nam vẫn luôn hướng đến sự hài lòng của khách hàng bằng chất lượng sản phẩm uy tín và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.

Tiện ích gia đình

LookKool được biết đến nổi tiếng là chuỗi cửa hàng cung cấp các sản phẩm gia dụng tiện ích, thông minh và rất an toàn. Với thiết kế được lấy cảm hứng từ Nhật Bản, các sản phẩm của LookKool có thể đáp ứng nhu cầu xu hướng của người tiêu dùng hiện đại. 

Nhãn hàng này cũng tập trung cung cấp các dòng sản phẩm cốt lõi trong nhóm hoạt động nấu nướng và ăn uống, dọn dẹp và lưu trữ, chăm sóc cá nhân và du lịch. LookKool luôn hướng đến tiêu chí khắt khe trong việc chọn lọc các sản phẩm tiêu biểu mà trọng tâm với giá chỉ từ 29.000đ. Hiện nay, nhãn hàng đang không ngừng phát triển với hơn 49 cửa hàng trên toàn quốc.

Khu vui chơi

KUBO là sân chơi cho trẻ em đầu tiên ở Việt Nam được ra mắt dựa trên mô hình sân chơi tự do. Nơi đây bé có thể tự do khám phá, tự do vui chơi, tự do sáng tạo luật chơi theo cách riêng của mình. 

KUBO xây dựng cửa hàng đầu tiên vào năm 2018 và đến nay đã có lên tới 30 cửa hàng trên toàn quốc. Với mong muốn mang lại sự phát triển cả tư duy lẫn thể chất tự nhiên cho bé, KUBO đã nghiên cứu, thiết kế và tổ chức các trò chơi dựa trên sở thích của bé ở những lứa tuổi khác nhau. Qua đó, có thể mang tới những giá trị hữu ích và thiết thực trong quá trình phát triển của bé. KUBO - cũng là sân chơi giúp kết nối tình cảm gia đình, cùng vui, cùng chơi và cùng lưu lại những kỷ niệm tuổi thơ đầy màu sắc và tươi đẹp.

Thời trang

Central Retail Việt Nam bắt đầu kinh doanh với mục tiêu cả gia đình sẽ luôn có những khoảnh khắc vui vẻ cùng nhau ngay cả trong hoạt động đi mua sắm. Với mô hình “Cửa hàng một điểm đến”, ROBINS ra đời với hình thức không gian mở bán hơn 200 nhãn hàng từ mỹ phẩm, thời trang, đồ chơi trẻ em và đồ dùng gia đình của các công ty trong và ngoài nước. Điều này thể hiện quyết tâm mang đến những sự lựa cho đa dạng, đáp ứng mọi nhu cầu cho mọi thành viên gia đình khi đến mua sắm tại ROBINS.

Làm đẹp

Hello Beauty là chuỗi cửa hàng nổi tiếng về lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp dành cho phái nữ. Công ty tin rằng mọi phụ nữ đều xứng đáng có được sắc đẹp, sức khỏe và những điều tuyệt vời nhất. Chúng tôi cam kết cung cấp những sản phẩm chất lượng cao, có nguồn gốc rõ ràng từ các nhà sản xuất và nhà cung cấp uy tín. 

Với tinh thần “Hạnh phúc - Xinh đẹp - Khỏe mạnh theo phong cách riêng”, đơn vị vẫn đang nỗ lực tạo nên một thế giới dành riêng cho phụ nữ - những người luôn yêu bản thân và toả sáng bằng chất riêng của mình.

Thể thao

Central Retail Sports & Lifestyle là đối tác phân phối độc quyền tại Việt Nam của những thương hiệu thời trang thể thao như Crocs, New Balance, Fila, Under Armour, Hoka, Speedo, Teva, Ellesse, Venum,… 

Đơn vị cũng là đối tác bán lẻ chính thức của những thương hiệu thể thao nổi tiếng toàn cầu như Adidas, Nike, Skechers, Mizuno, Puma. Đặc biệt Supersports là hệ thống cửa hàng thời trang, phụ kiện, dụng cụ thể thao và tập luyện cao cấp và quy mô nhất, đến nay đã có mặt tại 8 tỉnh thành lớn tại Việt Nam.

Thành tựu của Công ty Central Retail Việt Nam

Trải qua nhiều năm hình thành và phát triển, thành công mà Central Retail Việt Nam có được ngày hôm nay đạt được là kết quả kinh doanh, là cam kết đóng góp vào sự thịnh vượng của Việt Nam và khẳng định nâng cao chất lượng sống của người Việt.

Năm 2017

Central Retail vinh hạnh nhận Giải thưởng Rồng Vàng 2017 cho các thương hiệu xuất sắc.

Năm 2018

Năm 2018, GO!/ Big C Việt Nam đạt danh hiệu “Thương hiệu Việt được yêu thích nhất năm 2018” và “Thương hiệu vàng”, trao tặng bởi Báo Sài Gòn Giải Phóng.

Ngày 21/10/2018, GO! / Big C Việt Nam được trao tặng Kỷ niệm chương của Bộ Công Thương tại Hội nghị tổng kết chương trình “Nhận diện hàng Việt Nam - Tự hào hàng Việt Nam năm 2018”.

Central Retail tiếp tục giữ vững phong độ nhận Giải thưởng Rồng Vàng 2018.

Năm 2019

Ngày 21/05/2019, Central Group Việt Nam vinh dự được nhận Bằng khen của Bộ Công thương ban tặng cho tập thể tiêu biểu có thành tích xuất sắc trong 10 năm thực hiện Cuộc vận động “Người Việt Nam ưu tiên dùng hàng Việt Nam”.

Năm 2019, GO! liên tiếp 2 năm liền giữ vững 02 danh hiệu “Thương hiệu Việt được yêu thích nhất năm 2019” và “Thương hiệu vàng”.

GO!/Big C vinh dự nằm trong “Top 10 nhà bán lẻ uy tín năm 2019” do Công ty Cổ phần Báo cáo Đánh giá Việt Nam công bố.

Năm 2020

Ngày 27/6/2020, Big C được bình chọn là một trong những thương hiệu Việt được yêu thích nhất đối với người tiêu dùng, vinh danh bởi báo Sài Gòn Giải Phóng.

Ngày 22/10/2020, Công ty tự hào xếp hạng thứ 02 trong số 10 Nhà bán lẻ hàng đầu 2020 bởi Vietnam Reports. Giải thưởng được trao tặng dựa trên 3 tiêu chí chính: năng lực tài chính của doanh nghiệp, uy tín của phương tiện truyền thông được đánh giá bằng kỹ thuật mã hóa phương tiện và cuối cùng là khảo sát đối tượng nghiên cứu là các bên liên quan thực hiện vào tháng 8 năm 2020.

Tháng 10/2020, Central Retail Việt Nam được công nhận là công ty ủng hộ mạnh mẽ hàng đầu Việt Nam 2020. Tất cả là nhờ nỗ lực quảng bá hàng Việt Nam trong hệ thống bán lẻ, tổ chức các sự kiện nhằm thúc đẩy tiêu thụ hàng nội địa và ưu tiên những vị trí đẹp nhất bên trong cửa hàng cho hàng Việt Nam.

Tại Lễ Tuyên dương của Saigon Times CSR 2020, Central Retail Việt Nam tự hào được ghi nhận là một trong những công ty mang lại nhiều đóng góp và ý nghĩa cho sự phát triển thịnh vượng và tính bền vững của cộng đồng. Công ty đã rất tích cực mang đến những đóng góp quý giá cho cộng đồng bằng việc có các hoạt động bảo vệ môi trường và bảo vệ lợi ích của người lao động. 

Năm 2021

Central Retail Việt Nam được vinh hạnh xếp hạng đầu tiên trong số 10 Nhà bán lẻ hàng đầu 2021 bởi Vietnam Reports công bố.

Lần đầu tiên Central Retail Việt Nam vinh dự đứng vị trí số 1 trong Top 10 Công ty uy tín ngành bán lẻ năm 2021 do Vietnam Report bình chọn. Giải thưởng được xét theo 03 tiêu chí chính: năng lực tài chính được phản ánh từ báo cáo tài chính gần nhất, danh tiếng phương tiện truyền thông qua phương pháp Mã hóa phương tiện và khảo sát liên quan đến người tiêu dùng và các bên liên quan được thực hiện vào tháng 9 năm 2021.

Ngày 21 tháng 10 năm 2021, Central Retail Việt Nam vinh dự được Bộ trưởng Bộ Công Thương tặng Bằng khen về “Thành tích xuất sắc chào mừng Kỷ niệm 70 năm Ngày thành lập ngành Công Thương Việt Nam”. 

Vào ngày 17/11/2021, Central Retail vinh dự nhận Bằng khen của Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Thành phố Hồ Chí Minh với danh hiệu "Đóng góp xuất sắc cho Thành phố trong việc tham gia hỗ trợ các hoạt động phòng chống đại dịch Covid-19".

Vào ngày 17/12/2021, Central Retail vinh dự nhận được Chứng nhận CSR 17/12/ 2021 bởi SaiGon Times tuyên bố.

Công ty nhận bằng khen về việc có “thành tích xuất sắc trong việc thúc đẩy cung ứng và tiêu thụ nông sản cũng như hỗ trợ cộng đồng trong việc kiểm soát và ngăn chặn đại dịch Covid-19”.

Tháng 12/2021, doanh nghiệp được ghi nhận là Doanh nghiệp Phát triển Bền vững bởi Hội Nhà Báo Việt Nam tại Hội thảo “Truyền thông và Doanh nghiệp chung sức vì sự lớn mạnh của đất nước” do Hội Nhà báo Việt Nam tổ chức.

Phần kết

Trên đây là những thông tin chi tiết về công ty Central Retail Việt Nam về quá trình hình thành, phát triển, lĩnh vực hoạt động và thành tựu đã đạt được. Hi vọng qua bài viết trên, bạn đọc sẽ có cái nhìn khách quan và chi tiết hơn về đơn vị này.