TikTok trỗi dậy, Facebook rớt khỏi top 10 ứng dụng hàng đầu trên App Store
Theo dữ liệu iPhone Appstore, để giữ vững vị thế của mình trong số 10 ứng dụng hàng đầu trên App Store, Facebook đã phải đối mặt với nhiều khó khăn trong năm nay. TechCrunch cho biết mạng xã hội của ông lớn công nghệ Meta đang dần mất đi sức hấp dẫn đối với người dùng trẻ khi họ đang chuyển sang những mạng xã hội đem đến nhiều trải nghiệm mới như Tik Tok và BeReal.
Facebook mất dần sức hút so với các ứng dụng mới
Đã có 97 lần Facebook rớt khỏi top 10 ứng dụng trên App Store vào năm 2022 trong khi năm 2021 chỉ có 7 lần. Đây là một tín hiệu cho thấy Facebook đang bị lép vế trước các ứng dụng mới.
So sánh chi tiết hơn thì trong 6 tháng đầu năm nay, Facebook đã có 59 lần rớt khỏi top 10 ứng dụng hàng đầu trên App Store, theo dữ liệu từ công ty ứng dụng Sensor Tower. Trong khi chỉ có 6 lần không nằm trong nhóm này ở cùng kỳ năm ngoái. Thậm chí Facebook đã trải qua 37 ngày liên tiếp vào năm 2022 nằm ngoài top 10. Con số này đã tăng so với chỉ 2 ngày liên tiếp vào năm ngoái.
Một nhà phân tích dữ liệu App Store khác là data.ai đã cung cấp thêm phân tích bổ sung cho thấy, tháng 4, tháng 5 và tháng 6 là những thời điểm mà Facebook chứng kiến bị “out” khỏi top 10.
Facebook đối mặt với tháng tồi tệ nhất là tháng 4 khi thứ hạng bị rớt xuống vị trí 30 ngày 18/4, sau đó là vị trí 44 chỉ ba ngày sau đó. Điều đáng nói là tháng 4 cũng là thời điểm mà ứng dụng BeReal bất ngờ lọt vào bảng xếp hạng hàng đầu của App Store và nằm trong top 5. Đây không phải là ứng dụng dành cho trò chơi số 1 trên App Store Mỹ.
Không giống như những năm trước, Facebook đã không thể giữ được vị trí vững chắc của mình trong top 10 một cách thường xuyên. Tuy vậy việc xếp hạng những ứng dụng hàng đầu là một cách để đo lường mức độ thành công của ứng dụng trong việc thu hút người dùng mới mà không phải là khả năng duy trì vị thế, bởi vậy Facebook vẫn chưa là lao dốc. Nếu xét về số lượng người dùng chơi ứng dụng mỗi tháng, Facebook vẫn là ứng dụng hàng đầu, theo phân tích của data.ai.
Lo ngại về số lượng người dùng mới
Facebook tỏ quan ngại về việc truyền cảm hứng cho một thế hệ người dùng mới không thành công. Trong quá khứ, CEO Mark Zuckerberg của Meta cũng rất thẳng thắn đề cập đến chủ đề này.
Giám đốc điều hành Meta vào mùa thu năm ngoái đã thừa nhận rằng các bộ phận của mình đang được trang bị lại rong nỗ lực phục vụ người dùng sẽ tốt hơn và quá trình đó có thể mất tới hàng năm mà không phải vài tháng. Hơn nữa, công ty còn đang đặt cược vào metaverse với hàng tỷ USD.
Thế nhưng, trước khi chuyên gia chỉ ra những dấu hiệu được thể hiện trong bảng xếp hạng top 10, Meta cũng đã ý thức rõ về những vấn đề về thanh thiếu niên của mình từ lâu.
Qua báo cáo nội bộ được Facebook tổng hợp, chỉ số “time spent” cho thanh thiếu niên Mỹ trên Facebook đã giảm 16% so với cùng kỳ tính đến tháng 3 năm ngoái, theo Bloomberg. Người trẻ Mỹ đã dành ít thời gian hơn 5% trên mạng xã hội Facebook. Bên cạnh đó, số liệu còn chỉ ra rằng lượng người trẻ tạo tài khoản mới trên ứng dụng này cũng đã giảm.
Meta cũng đã đưa ra một số liệu khác liên quan tới vấn đề này vào năm nay. Cụ thể, lượng người dùng hoạt động hàng ngày trong quý 4/2021 đã sụt giảm lần đầu tiên trong lịch sử. Trong các quý tiếp theo, ứng dụng ghi nhận người dùng hoạt động hàng ngày tăng nhẹ. Sau lệnh cấm ở Nga, Facebook mất nhiều hoạt động hàng tháng hơn. Đây là một tín hiệu cho thấy tốc độ tăng trưởng của Facebook có thể bị giảm vì sự mất mát trên thị trường.
So với thời điểm công bố báo cáo vào tháng 2, Facebook ghi nhận lượng người dùng hoạt động hàng ngày tăng trở lại tính đến quý gần nhất.
Động lực phát triển cho các mạng xã hội là người dùng trẻ
Theo báo cáo thường niên “State of Mobile” của data.ai, Meta sở hữu cả 4 ứng dụng giữ các vị trí hàng đầu về số lượng người dùng hoạt động hàng tháng trên toàn cầu vào năm ngoái với Facebook ở vị trí đầu tiên, WhatsApp, Messenger và Instagram, là những ứng dụng xếp ở những vị trí tiếp theo. Trong khi đó, ứng dụng Tik Tok của Trung Quốc chỉ xếp ở vị trí thứ 6.
Thứ tự ở quý vừa qua đã thay đổi: ứng dụng Facebook vẫn ở vị trí số 1 nhưng Messenger đã vươn lên vị trí thứ 2, sau đó là Amazon và Instagram còn Tik Tok thì đứng ở vị trí thứ 5.
Thế nhưng, Facebook đạt được vị trí đó là nhờ được sử dụng bởi những người lớn tuổi cùng với việc phát triển mạnh mẽ tại các thị trường Internet lớn và mới nổi. Chẳng hạn như Ấn Độ ghi nhận số lượng người dùng Facebook cao nhất vì nước này có dân số đông. Điều đó cho thấy bức tranh về vị trí mà Facebook có thể hướng tới dần mờ đi trong giới hạn. Về cơ bản, những người sẽ thúc đẩy các nền tảng của tương lai chính là người dùng mạng xã hội sắp tới.
Theo dõi bảng xếp hạng hàng đầu của app store sẽ rất có lợi cho việc dự đoán thị trường sẽ đi đến đâu. Phần lớn các biểu đồ là cửa sổ dẫn tới các lượt cài đặt ứng dụng mới cùng với tốc độ cài đặt và những yếu tố khác.
Mỹ là một trong những thị trường ứng dụng mạng xã hội lớn nhất nên dữ liệu của Mỹ cũng rất quan trọng. Facebook đang gặp khó khăn trong việc thu hút thế hệ người dùng mới tại Mỹ, theo một nghiên cứu của bên thứ ba khác. Gần đây, Pew Research Center đã tiến hành một nghiên cứu cho thấy chỉ 32% thanh thiếu niên Mỹ từ 13-17 tuổi nói rằng họ dùng Facebook, thấp hơn nhiều so với 71% năm trong một cuộc khảo sát trước đó năm 2014-2015.