Netflix ra luật mới người “dùng ké” vẫn bị thu phụ phí
Việc sử dụng các tài khoản Netflix để xem phim trên các nền tảng này được rất nhiều người ủng hộ. Trên Netflix là một kho tàng những bộ phim độc đáo nhất trên thế giới và không được phát sóng rộng rãi. Vì thế, nhiều người đã bỏ một số tiền khá lớn để mua các tài khoản Netflix. Tuy nhiên, việc “dùng ké” để giảm bớt tiền mua tài khoản đã khiến dịch vụ truyền dữ liệu video theo yêu cầu trên toàn cầu và cho thuê DVD trả phí này thất thoát khá lớn.
Sau khi quyết định tăng giá dịch vụ ở một số khu vực trên thế giới. Mới đây, Netflix tiếp tục có những kế hoạch mới nhất khiến nhiều khách hàng “như ngồi trên đống lửa” khi sẽ có một cuộc rà soát hành động chia sẻ tài khoản giữa các người dùng. Đồng thời, Netflix dự kiến sẽ phụ thu thêm chi phí nếu những người dùng chung tài khoản không phải thành viên trong 1 gia đình hoặc không sống chung nhà.
Trong một bài đăng mới đây trên blog, giám đốc sáng tạo sản phẩm của Netflix là Chengyi Long chia sẻ việc họ cho phép các thành viên trong một hộ gia đình cùng chia sẻ một tài khoản là điều rất phổ biến. Tuy nhiên, chính điều này đã tạo ra nhiều sơ hở cho người dùng tận dụng cùng mua chung một tài khoản và chia sẻ cho cả bạn bè, đồng nghiệp. Điều này đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến khả năng tài chính và doanh thu của Netflix.
Ba quốc gia đầu tiên mà Netflix sẽ tiến hành thử nghiệm chính sách mới là Chile, Costa Rica và Peru. Qua đó, người dùng có thể linh động việc chuyển các hồ sơ hiện có sang tài khoản khác, hoặc sang 1 tài khoản phụ, mà lịch sử xem các video yêu thích và đề xuất cá nhân hóa vẫn được giữ nguyên. Bên cạnh đó, mỗi tài khoản chính có thể thêm vào tối đa hai hồ sơ mới, với mức phụ phí là 3 USD (gần 70.000 đồng) tại Chile và Costa Rica, và 2,12 USD (gần 50.000 đồng) tại Peru.
Tại thị trường Việt Nam, Netflix đang triển khai bốn gói dịch vụ cho khách hàng lựa chọn phù hợp với nhu cầu của người dùng. Cụ thể, các gói dịch vụ được đưa ra với các mức giá lần lượt là 70.000 đồng, 180.000 đồng, 220.000 đồng và 260.000 đồng. Trong đó, gói cao cấp nhất với chi phí 260.000 đồng sẽ hỗ trợ người xem phim với độ phân giải lên đến 4K. Không chỉ vậy, người dùng có thể sử dụng tài khoản này trên các thiết bị điện thoại thông minh, máy tính bảng và TV hoặc sử dụng đồng thời cùng một lúc trên 4 màn hình khác nhau.
Đây không phải lần đầu Netflix có những biện pháp mạnh tay để rà soát lại và ngăn chặn các hành vi “lách luật” của người dùng. Ngay vào năm 2021, Netflix cũng đã từng đưa vào thử nghiệm một công cụ xác thực tài khoản để lọc những người dùng lợi dụng sơ hở trong cách đăng kí và chia sẻ tài khoản để “xem chùa” mà không trả phí. Có thể, hành động lần này sẽ còn quyết liệt hơn nữa để Netflix giữ vững ngôi vị “đế vương” trong làng strem phim của họ. thời điểm hiện tại, các nền tảng phim truyền hình khác như Disney+, HBO Max hay Amazon Prime Video cũng đang trỗi dậy mạnh mẽ để đua tranh danh hiệu với Netflix.
Động thái ngăn chặn việc chia sẻ tài khoản tràn lan chính là điều quan trọng để Netflix không cho những bộ phim “cây nhà lá vườn” của mình lọt ra ngoài quá nhiều. Việc mất tiền để được xem các bộ phim chỉ Netflix mới có đã trở thành thương hiệu và nếu để mất đi lợi thế này chắc chắn Netflix sẽ không thể giữ vững vị thế của mình trong tương lai.