Expert là gì? Vai trò và khả năng của Exper System

Khái niệm về expert

Expert nghĩa là chuyên gia, là người có kiến thức, kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ, kinh nghiệm và được đào tạo trong lĩnh vực cụ thể.

Chuyên gia là người có khối lượng kiến thức nhiều hơn so với người bình thường. Các chuyên gia là người đưa ra các quan điểm những ý kiến tư vấn kiến thức. Những thông tin mà chuyên gia đưa ra có thể tin tưởng vào chuyên môn và kinh nghiệm làm việc.

Expert hiểu không chính thức là gì?

Expert được hiểu là một chuyên gia, người có kiến thức kỹ năng sâu rộng. Một cách không chính thức, chuyên viên là người có kỹ năng đáng tin cậy hoặc khôn ngoan được đồng nghiệp, công chúng trong ngành nghề phân biệt rõ ràng.

Các chuyên gia được gọi để tư vấn chủ đề tương ứng với ngành nghề của họ nhưng không phải lúc nào họ cũng đồng ý để nói cụ thể về ngành nghề dịch vụ mà mình nghiên cứu, điều tra.

Expert hiểu đầy đủ là gì?

Trong lĩnh vực cụ thể, expert hay chuyên gia được bảo bởi sự đồng thuận và không phải lúc nào các cá nhân cũng có trình độ chuyên môn hoặc học thuật để được công nhận là chuyên gia.

Như người có kinh nghiệm trong chăn nuôi lợn khoảng 50 năm được công nhận là có chuyên môn trong việc chăm sóc và nuôi dưỡng chúng. Hay trong luật người được công nhận là chuyên gia bởi lý lẽ và thẩm quyền.

Expert system - Chuyên viên về trí tuệ nhân tạo

Expert System được nhắc đến như một chuyên gia công nghệ. Muốn hiểu rõ hơn về Expert System thì chúng ta cùng tìm hiểu qua thông tin sau:

Thế nào expert system?

Expert System là một mạng lưới hệ thống quyết định hành động dựa trên máy tính tương tác và an toàn tin cậy, sử dụng trong cả sự kiện và giải pháp phỏng đoán để xử lý những yếu tố ra quyết định hành động phức tạp. Đây là một ứng dụng máy tính xử lý yếu tố phức tạp, nó được coi là mức độ cao nhất của trí tuệ và trình độ con người.

Expert system có đặc điểm gì?

Expert System được đánh giá cao bởi các đặc điểm:

• Hệ thống Expert System đem lại hiệu quả chính xác, được lập trình nhanh chóng và thông minh bởi khả năng chuyên môn cao.
• Hệ thống Expert System tương tác đúng thời gian và hợp lý. Thời gian đối với một chuyên gia con người cần đảm bảo độ chính xác cao để tiết kiệm thời gian.
• Hệ thống Expert System không được mắc lỗi sai, có độ tin cậy cao.
• Khả năng xử lý các vấn đề của chuyên gia nhân tạo phải chính xác và nhanh chóng. Cơ sở làm việc của chúng phải hiệu quả và được quản lý chặt chẽ, theo đúng kiến thức chuẩn.

Expert system bao gồm những thành phần gì?

Giao diện người dùng

Giao diện người dùng là một phần cực kỳ quan của hệ thống Expert System, nó lấy truy vấn của người dùng ở dạng thể đọc và chuyển thành thể suy luận. Sau đó nó sẽ hiển thị kết quả cho người, nói cách khác nó là giao diện giúp người dùng giao tiếp với hệ thống Expert System.

Khả năng logic và suy luận

Expert System trong suy luận logic được xem như là bộ não, đây là khả năng tuyệt vời nhất mà các chuyên gia thông minh đem lại cho con người.

Giúp chúng ta khắc phục các vấn đề rõ ràng và cụ thể, giúp sử dụng các kiến thức từ cơ bản đến phức tạp. Nó phân phối lý luận về các thông tin cơ sở logic của mình, giúp việc khấu trừ các vấn đề tìm ra phương án toàn bộ có vai trò trong việc quyết định.

Cơ sở kiến thức cơ bản

Kho lưu trữ các buổi lễ chính là cơ sở một kho kiến thức, nó lưu trữ tất cả các kiến thức, giống như một kho kiến thức rộng lớn nhận được từ các chuyên gia khác nhau của ngành nghề khác nhau.

Vì vậy ta có thể thấy rằng, sự thành công của Expert System xuất sắc lệ thuộc vào kiến thwucs và độ chính xác rất cao.

Một số thuật ngữ khác trong Expert System 

Facts and rule: Được hiểu là sự kiện và quy tắc, là một phần nhỏ của thông tin quan trọng, rất cần thiết để lựa chọn và áp dụng sự thật cho một số người dùng.

Knowledge Acquisition : Được hiểu là thu nhận kiến thức, làm thế nào để có được kiến thức tên miền cần thiết bởi hệ thống chuyên gia, chuyển đổi kiến thức thu được thành quy tắc và đưa các quy tắc phát triển được vào cơ sở tri thức.

Hệ thống chuyên gia Expert System được xây dựng như thế nào?

• Tìm hiểu các đặc điểm của vấn đề
• Các chuyên gia phải làm việc mạch lạc để xác định vấn đề
• Thiết kế công cụ suy luận, cấu trúc lý luận để sử dụng kiến thức khi cần thiết.

Ưu điểm, nhược điểm của Expert System

Ưu điểm

Expert System có những lợi ích :

• Duy trì được mức thông tin tốt nhất
• Cải thiện chất lượng quyết định
• Cắt giảm được các chi phí của các chuyên gia tư vấn
• Đưa ra câu trả lời nhất quán, tránh lặp đi lặp lại
• Có câu trả lời nhanh và chính xác nhất
• Duy trì mức độ làm việc mà không bị mất sức, căng thẳng, mệt mỏi
• Giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng hiệu quả nhất
• Thu thập được các chuyên môn khan hiếm và hiệu quả nhất.

Nhược điểm

• Lỗi trong cơ sở sản xuất dẫn đến quyết định sai lầm
• Chi phí bảo trì quá đắt
• Các tình huống đặc biệt khó phản ứng linh động

Hệ thống Expert Sys có những ứng dụng gì?

Một số ứng dụng phổ biến của Expert System:

Đánh giá nhân viên qua việc làm một cách hiệu quả

Quản lý thông tin một cách chính xác

Phát hiện virus  nhanh nhất

Giảm sát và kiểm soát tốt quá trình

Phân tích khoản vay rõ ràng

Quản lý, giám sát được thị trường chứng khoán

Sự khác nhau giữa Expert System và Expert

Hệ thống Expert so với hệ thống Expert System

Hệ thống Expert:

• Chỉ hoạt động khi hệ thống được phát triển đầy đủ
• Các bước thực hiện theo thuật toán cố định là bắt buộc
• Phải đầy đủ các thông tin
• Chương trình không được mắc lỗi (trừ trường hợp lỗi lập trình)
• Trong một lập trình kiến thức và xử lý được kết hợp

Hệ thống Expert System:

• Các bước thực hiện được được hợp lý hóa và tự động
• Có thể hoạt động với thông tin đầy đủ cũng có thể không đầy đủ
• Hệ thống chuyên gia nhưng vẫn có thể mắc sai lầm
• Nó được tối ưu hóa trên cơ sở liên tục và được đưa ra với lượng nhỏ các quy tắc
• Cơ sở dữ liệu và cơ chế xử lý được chia làm hai phần riêng biệt

Expert System và Expert con người

• Expert con người có giới hạn về thời gian làm việc còn hệ thống Expert System thì không có giới hạn về thời gian
• Expert System cập nhật tài liệu một cách dễ dàng còn Expert con người khó cập nhật được tài liệu
• Expert con người khó chuyển nhượng nhưng Expert System dễ dàng chuyển nhượng
• Expert System tiết kiệm chi phí còn chuyên gia con người lại tốn chi phí. Những chuyên gia con người lại tạo ra được hệ thống Expert System.

Tổng kết

Expert hay còn gọi là chuyên gia tạo nên hệ thống Expert System và Hệ thống Expert System lại được sử dụng rộng rãi trên các thị trường chứng khoán, bất động sản, nhân sự…Với bài viết trên hy vọng các bạn nắm rõ được Expert là gì và những kiến thức về Expert System cho mình.