Chunking là gì? Làm thế nào để sử dụng Chunking hiệu quả
Giải đáp ý nghĩa Chunking là gì?
Chunking là gì trong từ điển tiếng Anh
Chunking là một từ tiếng Anh mang trong mình vừa là động từ, vừa là danh từ và được sử dụng trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau. Chunking là danh từ thì nó có nghĩa là khoanh, khúc, lùn. Chunking là động từ thì nó có nghĩa là phân đoạn, cắt khúc, chia thành từng mảng.
Chunking còn được dùng trong nhiều lĩnh vực và mỗi lĩnh vực thì nó lại mang ý nghĩa khác nhau.
- Trong lĩnh vực Toán & tin nó có nghĩa là khúc dữ liệu
- Trong lĩnh vực Xây dựng nó có nghĩa là thanh gỗ
Vậy tóm lại Chunking là gì?
Sau khi đi tìm hiểu nghĩa tiếng Anh của Chunking là gì thì ta biết Chunking được áp dụng nhiều trong đời sống vì vậy ta cần hiểu nó theo nghĩa phù hợp với từng lĩnh vực dựa trên nghĩa gốc. Cách hiểu chunking phổ biến chính là một kỹ thuật phân nhóm thông tin kết hợp giữa nhiều đơn vị thông tin tạo thành một nhóm. Thông tin sẽ được tóm lược một cách dễ hiểu nhằm hỗ trợ tối đa cho quá trình xem xét thông tin và hỗ trợ trong quá trình học tập, giúp cho việc nắm bắt lượng thông tin lớn trở nên dễ dàng hơn.
Theo đó, “chunk” trong “chunking” là một phần nhỏ của thông tin. Nó thể hiện một phần ý nghĩa của thông tin và được thiết lập vào một bộ nhớ có thời gian chứa ngắn hạn. Bộ nhớ ngắn hạn này bị hạn chế và chỉ chứa được trong khoảng từ 3 đến 6 thông tin. Khi sử dụng chunking thì người dùng cần phải biết cách để sắp xếp, hệ thống lại số lượng thông tin giới hạn đó, điều này giúp nâng cao được khả năng nhớ thông tin của người sử dụng.
Lợi ích của chunking là gì?
Như chúng ta đã tìm hiểu, bản chất của chunking là kỹ thuật phân nhóm các loại thông tin, từ đó chúng ta có thể đi sâu vào tìm hiểu những lợi ích khi sử dụng chunking. Dưới đây là một số lợi ích khi sử dụng chunking mà bạn cần nắm rõ.
Chunking phân loại thông tin giúp bạn dễ hiểu hơn
Mỗi ngày, bạn phải xử lý lượng thông tin khổng lồ khiến cho bộ nhớ mềm bạn trở nên mệt mỏi, rối loạn và thường không thể nhớ được thông tin cần thiết. Vì thế, bạn cần phải xem lại cách thông tin đang được phô diễn như thế nào. Vấn đề này nằm ở cách trình bày thông tin có hệ thống ý và phân lập rõ ràng thành từng nhóm thông tin hay không.
Thông tin khi được phân loại cẩn thận, cụ thể vào từng loại thì theo một cách tự nhiên, lượng thông tin này sẽ trở nên dễ nhớ hơn. Mỗi phần sẽ thể hiện một loại thông tin, nhờ vậy mà ta biết mình cần nhớ những thông tin đại ý là gì.
Chunking xuất hiện bất cứ khi nào chúng ta cần
Chunking luôn tồn tại xung quanh chúng ta, nó xuất hiện trong mọi lĩnh vực trong đời sống cũng như trong định hướng nghề nghiệp bản thân, trên các dãy số thẻ ngân hàng hay thẻ tín dụng, số điện thoại,… Với các con số thì chunking sẽ phân nó thành các nhóm, mỗi nhóm sẽ chứa khoảng từ 3 - 4 số. Khi đọc số điện thoại mà không có hình ảnh hay dãy số trước mặt thì bạn cần lên kế hoạch hệ thống các con số này theo từng nhóm như vậy.
Tương tự với con số, những thông tin bằng văn bản hay thông tin bằng lời nói cũng cần được phân nhóm thông tin rõ ràng như vậy. Khi dùng chunking thì các thông tin như này sẽ trở nên khoa học hơn, được tổ chức với bố cục rõ ràng, nhất quán với nhau trong một văn bản hay cùng một câu chuyện. Nhờ vậy mà người đọc hay người nghe có thể dễ hiểu hơn, hiểu kỹ hơn những vấn đề đang được diễn ra, được trình bày.
Tương tự, các văn bản cũng cần được định dạng theo chunking để người đọc có thể nắm bắt bao quát nội dung vấn đề được trình bày. Đối với lời nói cũng cần phải hệ thống các ý để người nghe cảm thấy hấp dẫn và dễ dàng ghi nhớ ý tưởng trong vấn đề được trình bày.
Làm thế nào để sử dụng chunking hiệu quả?
Chunking mang lại hiệu quả cao với các nhân viên thống kê và các tổ chức thông tin, giúp người đọc và người nghe dễ hiểu các vấn đề, dễ ghi nhớ những thông tin được trình bày. Tuy nhiên, nếu không sử dụng chunking đúng cách thì cũng sẽ không thể phát huy được tính hiệu quả của nó. Hãy cùng tìm hiểu về các cách sử dụng chunking sao cho hiệu quả nhất nhé.
Áp dụng nguyên tắc chunking phục vụ truyền thông
Chunking có nguyên tắc cụ thể với ba vấn đề dưới đây:
Trình bày thông tin thành những đoạn ngắn và nhỏ, việc chunking tốt các nhóm thông tin sẽ giúp cho lượng thông tin dễ hiểu hơn.
Chỉ nên đánh số thứ tự từ 5 - 9 đối với số mục trong tổ chức thông tin. Các thông tin ở bên trong mỗi mục đều cùng loại thông tin với nhau.
Chi tiết thông tin cần phải phù hợp với từng đối tượng và lượng thông tin cần truyền tải cho đối tượng đó. Điều này giúp lượng thông tin được truyền tải dễ dàng đến người nghe, người đọc
Chia thông tin thành các đơn vị nhỏ có tổ chức
Trong các văn bản hoặc lời nói dài thì các bạn cần chunking thông tin thành các đơn vị nhỏ để truyền đạt hoặc ghi nhớ.
Bạn cần thực hiện theo những nguyên tắc sau:
- Luôn đặt tiêu chí về việc trình bày các đoạn văn ngắn gọn, súc tích. Khi bạn muốn bày tỏ một quan điểm thì bạn cần trình bày nó trong một đoạn văn bản mới thay vì gộp cùng đoạn văn vừa trình bày
- Với mỗi vấn đề mới thì bạn nên đặt tiêu đề cho từng đoạn hoặc khái niệm mới
- Dùng số để đánh thứ tự hoặc dùng các gạch đầu dòng để phân loại rõ các ý cũng như tách riêng những đoạn thông tin thích hợp
- Nếu cần, hãy sử dụng hình ảnh để minh họa
Chỉ nên dùng từ 5 - 9 mục thông tin
Bạn cần phân chia thông tin thành các mục nhỏ, mỗi mục trình bày một lượng thông tin khác nhau. Thông tin trong mỗi mục cần phải nhất quán và thể hiện rõ ý của từng mục đang trình bày. Khi hệ thống các mục thì bạn có thể dễ dàng truyền đạt thông tin cho người nghe. Nếu bạn là người tiếp nhận thông tin thì bạn cũng sẽ dễ dàng hiểu được người nói đang trình bày vấn đề gì.
Tại sao con số từ 5 - 9 mục là lý tưởng để hệ thống các ý thông tin? Nếu bạn trình bày bằng văn bản cho nhiều người nghe, đọc thì bạn cần sử dụng từ 5 mục trở lên mới có thể phân nhỏ lượng thông tin cần trình bày.
Cần tìm mức độ lý tưởng
Phân nhỏ thôi vẫn chưa đủ, bạn cần phải thể hiện được đúng mức độ thông tin cần thiết để dễ dàng truyền tải cho người nghe. Dù thông tin có chi tiết và kỹ lưỡng nhưng nếu bạn trình bày quá chi tiết khiến cho người nghe cảm thấy nhàm chán với nội dung đó. Đây cũng chính là lý do bạn cần tìm hiểu về nhu cầu của đối tượng tiếp nhận thông tin trước khi trình bày.
Trong cuộc trò chuyện của bạn với khách hàng, người giao tiếp của bạn nói chung… thì bạn có thể đáp lại trực tiếp trong câu nói của họ, đó là cách khai thác nhu cầu của người nghe. Đây là cách bạn đưa thông tin với mức độ thông tin vô cùng lý tưởng giúp cho người nghe dễ hiểu hơn với những gì mà bạn nói.
Tổng kết
Như vậy, chúng ta đã đi qua các thông tin cơ bản về chunking là gì, ý nghĩa của chunking và cách đề sử dụng chunking tốt nhất. Hy vọng những thông tin trên giúp bạn có thể phân loại thông tin của mình sao cho phù hợp với đối tượng bạn muốn trình bài. Chúc bạn có thể ghi nhớ và trình bày hiệu quả qua việc sử dụng chunking.