Bật mí 8 kỹ năng nghề nghiệp vừa kiếm được tiền lại an toàn trước AI
Trí tuệ nhân tạo (AI) chắc chắn đã giảm bớt rất nhiều nhiệm vụ và giúp đơn giản hóa khối lượng công việc. Ví dụ như nhân viên bán hàng đang sử dụng AI để phân tích các cuộc gọi bán hàng nhanh hơn, các blogger và người sáng tạo nội dung đã sử dụng AI để tinh giản quy trình viết, đại diện hỗ trợ khách hàng đang mang đến cho khách hàng những giải pháp nhanh hơn. Mặc dù có thể làm tốt hầu hết mọi vai trò công việc tuy nhiên vẫn có một số công việc mà AI không thể thay thế. Chúng sẽ bao gồm những công việc đòi hỏi sự sáng tạo, sự đồng cảm, tư duy phản biện, sự tương tác giữa con người với nhau.
Vậy thì bạn nên cân nhắc những công việc nào nếu muốn chuẩn bị cho bản thân một tâm thế sẵn sàng về mặt tài chính cho cuộc cách mạng AI? Dưới đây là một vài lựa chọn dành cho bạn.
Phát triển phần mềm - làm việc với trí tuệ nhân tạo (AI)
Lĩnh vực phát triển phần mềm thường được xem là điểm nóng của tiến bộ AI, là một nghề mà con người, máy móc cần phải làm việc cùng với nhau. Trong khi đó, AI có thể soạn thảo mã thì khả năng giải quyết vấn đề sáng tạo cùng với tư duy đổi mới chính là những lĩnh vực mà bạn cần đến con người. AI cũng có thể mã hóa ở một mức độ nhất định như viết những chương trình dòng lệnh ngắn, mã thô tuy nhiên việc tạo mã hóa mạnh mẽ nằm ngoài phạm vi của nó.
Bên cạnh đó, bạn cũng biết rằng con người xây dựng AI. Bởi vì chúng ta đang ở trong kỷ nguyên phát triển AI, bây giờ là lúc cần đến những nhà phát triển lành nghề nhất.
Thiết kế - lĩnh vực được xem là tinh hoa của con người
AI có thể làm mọi thứ tuy nhiên nó không thể sáng tạo được như con người. Con người sở hữu những điều kiện tiên quyết để có được khả năng thiết kế tốt, quan điểm cũng như tầm nhìn, sự sáng tạo, cảm xúc mà máy móc không bao giờ có thể học được.
Đúng, AI có thể tạo ra được hình ảnh dựa trên dữ liệu tuy nhiên nó thiếu đi khả năng thể hiện nghệ thuật, khơi gợi cảm xúc cũng như khả năng tạo thương hiệu độc đáo cho sản phẩm.
Nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu của con người
Việc điều hướng sự năng động ở nơi làm việc, hiểu nhu cầu cá nhân cũng như thúc đẩy môi trường làm việc tích cực chính là những kỹ năng độc đáo của con người.
Các chuyên gia nhân sự xuất sắc trong việc hiểu mọi người, giải quyết xung đột cũng như duy trì môi trường làm việc tích cực. Dù rằng AI có thể hỗ trợ các nhiệm vụ hành chính khác tuy nhiên nó không thể nào thay thế các kỹ năng giao tiếp cần thiết cho bộ phận nhân sự.
Sức khỏe tâm thần và tư vấn - Cung cấp hỗ trợ cho đối thoại
Thường thì các nhà trị liệu cung cấp hỗ trợ về mặt cảm xúc, chiến lược đối phó cũng như hướng dẫn các cá nhân giải quyết các vấn đề về tâm thần. Điều này cũng chỉ có con người có cảm xúc mới có thể hiểu được.
Họ sẽ cung cấp hỗ trợ về sức khỏe tâm thần và lắng nghe tích cực, thể hiện được sự thấu hiểu, đồng cảm cũng như trí tuệ cảm xúc - những kỹ năng mà AI hiện tại đang gặp khó khăn.
Chuyên gia pháp lý
Những chuyên gia pháp lý như luật sư, người bào chữa, trợ lý pháp lý tham gia vào những phán đoán phức tạp của con người, những lập luận phức tạp cùng những cân nhắc về đạo đức. Dù rằng AI có thể hỗ trợ nghiên cứu pháp lý và nghiên cứu phản ứng nhanh với pháp luật nhưng nó không thể sao chép các hành động phán quyết của phòng xử án.
Chuyên môn pháp lý cũng liên quan đến việc hiểu bối cảnh, chuẩn mực văn hóa cũng như nghệ thuật thuyết phục - đây là những lĩnh vực mà khả năng phán đoán của con người vượt trội.
Giáo dục - Nghề định hình tư duy bằng kiến thức con người
Những nhà giáo dịch truyền cảm hứng, giáo dục và định hình những thế hệ tương lai. Điều này cũng đã diễn ra như thế qua nhiều thế hệ. Hơn thế, giáo dục không chỉ là những gì được viết ra trong sách. Đó còn là sự đồng cảm, lòng trắc ẩn cũng như sự tôn trọng, thái độ và hơn thế nữa.
Dù AI có thể hỗ trợ việc học tập được cá nhân hóa tuy nhiên nó vẫn chưa thể nào thiết lập được mối liên hệ giữa con người với nhau mà các nhà giáo dục nuôi dưỡng với học sinh của mình.
Một giáo viên không chỉ xây dựng cho mình sự nghiệp của một đứa trẻ mà còn cả nhân cách. Tuy nhiên thì ngay cả khi tất cả chỉ là kiến thức sách vở, mỗi học sinh cũng đều cần những phương pháp khác nhau mà chỉ con người mới có thể đáp ứng được.
Marketing - Hiểu biết sâu sắc về chiến lược, trí tuệ cảm xúc
Đây chính là lúc việc kể chuyện cũng như quản lý thương hiệu trở nên quan trọng. Và do đó, các nhà tiếp thị đóng một vai trò khác biệt. Một lần nữa, đây là một trong những công việc quan trọng nhất mà AI không thể nào thay thế.
AI cũng có thể hợp lý hóa việc phân tích dữ liệu, tự động hóa một số nhiệm vụ nhất định như là đưa ra số liệu thống kê và kết quả. Tuy nhiên thì nó lại gặp khó khăn trong việc hiểu cảm xúc của con người, xây dựng những câu chuyện thương hiệu mạnh mẽ.
Nếu như bạn là một nhà tiếp thị thì bạn sẽ biết cách các quyết định dựa trên phản hồi của con người hơn là dữ liệu như thế nào. Bên cạnh đó, các nhà tiếp thị còn sử dụng tư duy chiến lược cũng như ý tưởng thương hiệu của mình để xây dựng các chiến dịch nhằm hướng đến khán giả, đây chính là điều mà AI không thể làm được.
Nghề chăm sóc sức khỏe - Là sự kết hợp giữa lòng nhân ái và chuyên môn
AI đóng vai trò như một công cụ phụ trợ có giá trị trong việc chăm sóc sức khỏe, hỗ trợ cho việc chẩn đoán và khuyến nghị điều trị. Nó đã nhanh chóng thực hiện nhiều hoạt động chăm sóc sức khỏe như là phân tích cơ sở bệnh nhân, dự đoán các tình huống ở trong tương lai.
Tính chất tinh tế của phẫu thuật cùng các thủ tục y tế khác, kết hợp với nhu cầu phán đoán của con người cũng như cách thức chăm sóc bệnh nhân đã khiến cho những công việc này trở thành không thể thay thế được bởi AI hiện nay. Và nó không thể thay thế lòng nhân ái, chuyên môn của các chuyên gia chăm sóc sức khỏe trong đó bao gồm cả bác sĩ, y tá, nhà trị liệu, nhân viên hỗ trợ.
Khi mà AI tiếp tục phát triển, những công việc có thu nhập cao này sẽ vẫn được đảm bảo do phụ thuộc vào các kỹ năng đặc biệt của con người. Dù rằng công nghệ nâng cao hiệu quả tuy nhiên nó không thể nào thay thế bản chất của những gì tạo nên con người chúng ta. Và trong trường hợp bạn cảm thấy bị đe dọa bởi AI thì bạn có hai lựa chọn, đầu tiên là nâng cao kỹ năng và xây dựng thương hiệu của bạn; thứ hai là thay đổi sự nghiệp của bạn. Lựa chọn một là cái được khuyến nghị./.