Gen Z bắt đầu muốn trở lại văn phòng làm việc trực tiếp, chán cảnh làm việc từ xa?

Theo CNBC đưa tin, trong một cuộc khảo sát của Hiệp hội Học Trung học Quốc gia (NSHSS) ở Mỹ, đối với thế hệ Gen Z (là những người sinh từ năm 1997 đến 2012), kỳ vọng về nơi làm việc đã có thêm nhiều thay đổi đáng kể. 

Những năm qua, do ảnh hưởng của đại dịch, văn hóa làm việc đã có nhiều thay đổi lớn. Nhân viên đang có yêu cầu ngày càng lớn đối với đặc quyền và sự hỗ trợ khác nhau như làm việc từ xa linh hoạt, có những chế độ chăm sóc sức khỏe mở rộng.

Trong một khảo sát của Sở thích nghề nghiệp năm 2022 của NSHSS đi sâu vào tìm hiểu "động lực nghề nghiệp" của Gen Z, là thế hệ nhân tài tiếp theo cũng chính là lực lượng lao động. Khảo sát này đã chỉ ra mối quan tâm, ưu tiên của 11.495 học sinh phổ thông và sinh viên đại học. 

Theo đó, đối với Gen Z thì công bằng ở nơi làm việc là điều quan trọng hàng đầu, những mối lo ngại liên quan đến đại dịch Covid-19 không còn khiến họ bận tâm như hai năm trước đây.

Đặc biệt, ở thời điểm hiện tại, đã có nhiều người trẻ dần cảm thấy chán nản cảnh làm việc tại nhà. Giờ đây, họ đang muốn tới văn phòng để trải nghiệm, học hỏi từ cấp trên đồng thời tìm kiếm nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp.

Khủng hoảng khi làm việc từ xa quá lâu

Trong số những người tham gia cuộc khảo sát này, có khoảng 22% cho biết trải nghiệm cá nhân về phân biệt đối xử và bất bình đẳng chủng tộc đả ảnh hưởng đến việc họ lựa chọn nghề nghiệp.

Đối với thế hệ Gen Z, việc doanh nghiệp có đối xử công bằng với các nhân viên thuộc chủng tộc và giới tính khác nhau hay không là điều quan trọng hàng đầu đối với họ.

Mối quan tâm tiếp theo của thế hệ này chính là chất lượng cuộc sống, tính linh hoạt cũng như khả năng thích ứng và trách nghiệm của doanh nghiệp đối với xã hội.

Chủ tịch của NSHSS, ông James Lewis nói rằng, mong muốn của Gen Z về một môi trường làm việc bình đẳng là "đáng ngưỡng mộ", đây cũng là điều mà các nhà tuyển dụng nên chú ý.

"Quan trọng là nhà tuyển dụng cần hiểu và lắng nghe những người trẻ tuổi. Công băng cho mọi người là ưu tiên lớn, bởi họ muốn gắn kết với một tổ chức đối xử công bằng với mọi người. Phía sử dụng lao động cần đào tạo và cung cấp môi trường đa dạng và hòa nhập".

Ông còn nói thêm, đây chính là cách duy nhất để khiến cho những ứng viên chất lượng cao quan tâm tới doanh nghiệp và hào hứng trở thành một phần của tổ chức này đồng thời có thể giữ chân họ làm việc ở đây lâu dài.

Ngoài ra, những ứng viên trẻ còn quan tâm tới tác động tích cực của doanh nghiệp đến thế giới cũng như việc các doanh nghiệp này có thực hiện trách nhiệm xã hội của mình hay không. Khoảng 35% Gen Z muốn làm việc trong lĩnh vực nhân quyền.

Theo số liệu khảo sát của NSHSS, nhiều con số đã chỉ ra rằng Gen Z đã quá mệt mỏi vì thời gian đào tạo trực tuyến. Sau hai năm đại dịch họ phải học tập từ xa và người mới đi làm lại có những trải nghiệm công sở tồi tệ.

Theo Wall Street Journal, do ảnh hưởng của đại dịch, nhiều lao động thuộc thế hệ Z chưa từng đến làm việc ở văn phòng. Một số chuyên gia cho rằng, điều này có thể dẫn đến những tác động tiêu cực lên cuộc sống và sự nghiệp của thế hệ trẻ.

Hai tiến sĩ Santor Nishizaki và James DellaNeve đã cùng nhau viết một cuốn sách về thế hệ Z và lực lượng lao động tương lai. Trong đây, họ cho rằng gần 50% người trẻ chia sẻ rằng họ đã rơi vào trạng thái lo âu, trầm cảm khi làm việc tại nhà đây là hình thức làm việc được họ ưa chuộng.

"Gen Z là nhóm có ít tương tác thực tế nhất vì họ phải dành nhiều thời gian của mình trước màn hình máy tính", tiến sĩ Nishizaki nói.

Mong muốn đến văn phòng làm việc để gia tăng cơ hội

Ở thời điểm hiện tại, Gen Z có mong muốn được học tập, làm việc trực tiếp thay vì trực tuyến để có được những kinh nghiệm thực tế.

Chỉ 23% người tham gia khảo sát cho biết làm việc từ xa là điều kiện quan trọng. Trong khi đó có 63% Gen Z mong muốn được đào tạo trực tiếp từ nhà tuyển dụng, khoảng 13% ủng hộ việc đào tạo trực tuyến.

"Chúng tôi nhận ra rằng, thế hệ nhân viên và lãnh đạo tương lai không muốn tiếp tục làm việc tại nhà. Họ muốn có những trải nghiệm phong phú ở văn phòng, để có thể theo dõi và học hỏi thêm từ những người quản lý trực tiếp của mình", Lewis nói. Ông cho rằng đây chính là tin vui đối với nhiều công ty vì người lao động đang bắt đầu mong muốn trở lại văn phòng làm việc như trước.

Giáo sư Tâm lý học tại Đại học Clark (Mỹ), ông Jeffrey Arnett, cũng nhận định rằng môi trường công sở có thể giúp cho người trẻ kết nối thêm được các mối quan hệ xã hội như cấp trên - cấp dưới, đối tác, đồng nghiệp...

Johnny C. Taylor Jr., Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực Mỹ, cho rằng, giới trẻ nếu không đến văn phòng để làm việc chính là một thiệt thòi lớn vì họ sẽ thiếu cơ hội xây dựng mạng lưới chuyên nghiệp.

Nhìn chung, thế hệ Z dần có hứng thú với những công ty tạo điều kiện để họ có thể vừa học tập, vừa phát triển. Điều này được xem là yếu tố quyết định việc các nhà tuyển dụng có thu hút nhân tài về với tổ chức của mình.

Khi nói về việc lựa chọn công việc toàn thời gian đầu tiên, có khoảng 67% người tham gia khảo sát trả lời rằng họ muốn làm việc tại các công ty cho phép họ "học các kỹ năng để thăng tiến trong sự nghiệp."

Khoảng 65% Gen Z chia sẻ học còn rất nhiều điều phải học hỏi nhưng luôn sẵn sàng thực hiện chúng.

"Các bạn trẻ thời nay thích học và họ học nhanh hơn so với các thế hệ trước. Đây chính là cơ hội để các doanh nghiệp tạo ra một môi trường cùng học tập trong văn phòng. Làm sao để có thêm cơ hội cũng như thách thức, thúc đẩy tinh thần học hỏi mạnh mẽ của ứng viên là điều doanh nghiệp cần lưu tâm.", Lewis nói.