Apple Store Online Việt Nam bán đắt hơn hệ thống bán lẻ, iFan thất vọng vì có cũng như không

Theo Người Lao Động, sau khoảng 2 tuần ra mắt cửa hàng trực tuyến tại thị trường Việt, các tín đồ “nhà táo” không còn háo hức như những ngày đầu tiên vì sản phẩm bán trên đây quá đắt. Người dùng chủ yếu chỉ lên tham khảo giá bán trên Apple Store Online, sau đó vẫn ra cửa hàng bán lẻ trong nước mua để có giá rẻ hơn. 

Bà Phùng Phương - Đại diện truyền thông Di Động Việt cho biết, gần 2 tuần ra mắt Apple Store Online tại Việt Nam, hoạt động kinh doanh của Di Động Việt không bị ảnh hưởng nhiều. Bởi, các sản phẩm Apple tại đơn vị này đang có giá rẻ hơn cửa hàng trực tuyến của Apple. 

“Di Động Việt khẳng định là không bị ảnh hưởng khi Apple Store online mở bán, vì cơ bản Apple không cạnh tranh với các đại lý ủy quyền chính thức (AAR). Chẳng hạn, iPhone 14 Pro Max 128GB trên Apple Store online có giá 30,99 triệu đồng, còn tại Di Động Việt là 26,19 triệu đồng, rẻ hơn 4 triệu đồng" - Vị này chia sẻ. 

Ông Nguyễn Lạc Huy - Đại diện CellphoneS thì cho rằng, giá bán các sản phẩm trên Apple.com không phải là bất ngờ gì, bởi cấu trúc giá bán đã được định sẵn. Gần như mọi sản phẩm từ iPhone iPad Mac và phụ kiện đều cao hơn nhiều so với CellphoneS cũng như một số hệ thống bán lẻ lớn trên thị trường Việt Nam, kèm theo là thời gian giao hàng cũng lâu, mất từ 1 - 4 ngày ở thành phố lớn, còn tại cửa hàng bán lẻ chỉ mất 1 - 2 giờ giao đến địa điểm tương tự. 

Về chính sách thu cũ, giá thu cũ được định thấp hơn CellphoneS khá nhiều, thời gian định giá cũng kéo dài từ 7 - 14 ngày, không rõ ràng và phải phụ thuộc vào việc định giá của đối tác thứ 3.

Theo Giám đốc Khối Viễn thông Di động, hệ thống FPT Shop & F.Studio by FPT - Ông Nguyễn Thế Kha, sự xuất hiện của Apple Store Online Việt Nam là minh chứng về tiềm năng tăng trưởng và phát triển của thị trường Việt trong dài hạn. 

Mục tiêu của Apple là mang tới những trải nghiệm đa dạng cho khách hàng Việt Nam trong việc sở hữu các sản phẩm Apple chính hãng qua nhiều kênh, có tiêu chuyển đồng nhất từ dịch vụ đến đội ngũ chuyên gia của họ. 

Trong giai đoạn cạnh tranh rất khốc liệt trên thị trường hiện nay với nhóm sản phẩm của Apple, Apple Store Online sẽ khó cạnh tranh giá bán, chính sách giao hàng, không thu hút khách Việt Nam vì không được trải nghiệm thực tế, nhận hàng điểm offline.

Ông Kha cho biết thêm, cửa hàng trực tuyến của Apple không phải để tranh giành thị phần hay cạnh tranh với các hệ thống bán lẻ trong nước, nên giá được thiết lập theo cơ chế đặt giá tiêu chuẩn toàn cầu của hãng. Vì vậy, so sánh với giá bán cạnh tranh hiện tại thì FPT Shop, F.Studio by FPT có giá bán tốt hơn trên trang trực tuyến.